Tayland Fabrika Otomasyon Parçaları Tedarik Örneği
İçindekiler
Bu vaka çalışması, Kwoco'nun Tayland'daki uzun vadeli bir fabrika müşterisine endüstriyel otomasyon parçalarının istikrarlı tedariği, hızlı yanıtı ve güvenilir teslimatı konusunda nasıl destek verdiğini anlatmaktadır.
Tayland'daki uzun vadeli fabrika müşterimiz için hazır stok ve ihracat ambalajı hazırlanmıştır.
Müşteri e-postasından bir alıntı; hassas bilgiler gizlenmiştir.
Müşteri Geçmişi
Müşteri, Tayland'da köklü bir üretim tesisidir. Satın alma ekibi yıllardır Kwoco ile iş birliği yapmaktadır ve fabrika bakımı, yedek parça temini ve üretim desteği için düzenli olarak endüstriyel otomasyon parçaları tedarik etmektedir.
Yıllar içinde tüketiciler Kwoco'dan çeşitli otomasyon ürünleri satın aldılar, bunlar arasında şunlar yer alıyor: Omron Ve Mitsubishi Üretim tesisi ekipmanlarında kullanılan ilgili parçalar ve çeşitli diğer ticari kontrol aksesuarları.
Onların temel kaygıları oldukça pratiktir:
- Parçaların tamamen yeni ve orijinal olup olmadığı
- Tedarikçinin istikrarlı tedarik sağlayıp sağlayamayacağı
- Fiyat teklifi ve sipariş onayının hızlı bir şekilde halledilip halledilemeyeceği
- Ödeme yapıldıktan sonra sevkiyatın derhal düzenlenmesi mümkün mü?
- Uzun vadeli katılımın satın alma riskini azaltıp azaltamayacağı
Fabrika müşterisi için, otomasyon parçalarında yaşanan ufak bir kıtlık bile üretim takvimlerini etkileyebilir. Bu nedenle güvenli tedarik desteği önemlidir.
Soruşturmadan Tekrar Siparişlere
Kwoco'nun bu Tayland fabrikasıyla yaptığı iş birliği tek seferlik bir satın alma değildi.
Müşteri, uzun yıllar boyunca sorular, satın alma siparişleri ve ödeme onayları göndermeye devam etti. Bu durum, ekip çalışmasının kademeli olarak istikrarlı bir satın alma ilişkisine dönüştüğünü göstermektedir.
Müşteri, tek bir e-postada ödeme dekontunu gönderdi ve Kwoco'dan her iki sipariş için de gönderimi hemen ayarlamasını istedi. Bu tür bir iletişim, müşterinin ödeme onayından sonra acil teslimatı Kwoco'nun halledeceğine güvendiğini gösteriyor.
Ödeme onayının ardından müşteri, Kwoco'dan her iki siparişin de derhal gönderilmesini talep etti.
Müşteri e-postasından bir alıntı; hassas bilgiler gizlenmiştir.
Bu işbirliğinin yıllarca devam etmesinin nedenleri
Uzun vadeli iş birliği yalnızca ürün fiyatına dayanmaz.
Yurtdışındaki fabrika müşterileri için tedarikçinin, teklif aşamasından teslimata kadar tüm satın alma sürecini sürdürebilme yeteneğine sahip olması gerekir. Kwoco'nun bu işbirliğindeki değeri esas olarak üç alanda kendini gösterdi.
1. Hızlı Sipariş İşleme
Tüketiciler genellikle sipariş onayına, fatura hazırlığına ve sevkiyat düzenlemesine zamanında ihtiyaç duyuyorlardı.
Müşteri satın alma siparişi gönderdiğinde, Kwoco sipariş bilgilerini doğrulamaya ve gerekli belgeleri hazırlamaya yardımcı olarak, müşterinin ekibi için satın alma sürecini daha sorunsuz hale getirdi.
Müşteri, bir satın alma siparişi gönderdi ve Kwoco'dan sipariş onayı ve fatura desteği talep etti.
Müşteri e-postasından bir alıntı; hassas bilgiler gizlenmiştir.
2. Güvenilir Stok Desteği
Fabrika bakımı ve yedek parça temini genellikle hızlı tedarik gerektirir.
Kwoco'nun stok avantajı, tüketicinin bekleme süresini kısaltmasına ve yerel kıtlıklardan veya tedarikçi belirsizliğinden kaynaklanan gereksiz gecikmelerden kaçınmasına yardımcı oldu.
Endüstriyel otomasyon ürünleri, özellikle Omron ve Mitsubishi parçaları için, müşterilerin acil yedek parça ihtiyacı duyduğu durumlarda istikrarlı stok desteği büyük fark yaratabilir.
3. Açık İletişim
Uzun vadeli iş birliklerinde iletişim verimliliği çok önemlidir.
Müşteri, satın alma siparişlerini, ödeme onaylarını ve sevkiyat taleplerini doğrudan Kwoco'ya gönderebiliyordu. Bu, her iki tarafın da tekrarlanan onay işlemlerini azaltmasına ve sipariş verimliliğini artırmasına yardımcı oldu.
Satın alma grupları için, hızlı yanıt veren bir tedarikçi, özellikle sipariş üretim bakımıyla ilgili olduğunda, zamandan tasarruf sağlayabilir ve baskıyı azaltabilir.
Fabrika Alımlarını Yeni ve Orijinal Ürünlerle Desteklemek
Kwoco, yepyeni ve özgün endüstriyel otomasyon ürünleri sunmaya odaklanmıştır.
Fabrika müşterileri için, güvenilir olmayan veya yenilenmiş ürünlerin kullanılması, montaj arızası, üreticinin istikrarsız çalışması veya ürün ömrünün kısalması gibi gizli riskler doğurabilir.
Bu nedenle Kwoco, sevkiyat öncesinde ürün orijinalliğine, dikkatli stok kontrolüne ve uygun ihracat paketlemesine sürekli olarak önem vermektedir.
Yurtdışı Siparişleri İçin Gönderi Desteği
Ödeme ve sipariş onayının ardından Kwoco, müşterinin talepleri doğrultusunda sevkiyatı ayarladı.
Yurtdışı üretim tesisi müşterileri için lojistik desteği de tedarikçinin değerinin bir parçasıdır. İyi bir tedarikçi sadece ürün sağlamakla kalmamalı, aynı zamanda teslimat sürecini de açık ve verimli hale getirmeye yardımcı olmalıdır.
Kwoco, uygun paketleme, sevkiyat belgeleri ve sevkiyat takibi hazırlayarak uluslararası teslimatları desteklemektedir.
Kwoco tarafından yurtdışı müşterilere gönderilmeden önce hazırlanan ihracat ambalajı.
Müşteri e-postasından bir alıntı; hassas bilgiler gizlenmiştir.
Çözüm
Fabrika bakım ve yenileme projelerinde, doğru otomasyon parçaları tedarikçisini seçmek, arıza riskini azaltmaya ve satın alma işlemlerini basitleştirmeye yardımcı olabilir.
Kwoco, yeni ve özgün otomasyon ürünleri, hazır stok ve hızlı hizmet anlayışıyla dünya çapındaki fabrikaları, mühendislik şirketlerini ve ticaret şirketlerini desteklemeye devam ediyor.
İhtiyacınız olup olmadığı Omron PLC'leri, Mitsubishi otomasyon parçaları, İnsan-makine arayüzleri, servo sürücüler, sensörler İster endüstriyel kontrol ürünleri olsun, ister başka ürünler, Kwoco projeniz için güvenilir parçalar temin etmenize yardımcı olabilir.
Fabrikanız veya projeniz için otomasyon parçalarına mı ihtiyacınız var?
Model listenizi bize gönderin, ekibimiz stok durumunu kontrol edip hızlı bir fiyat teklifi sunacaktır.
Bu Konuları da İlginizi Çekebilir
Omron PLC'nin İşlevi Nedir?
Omron PLC'nin İşlevi Nedir? Gecikmelere ve arızalara neden olan güvenilmez kontrol sistemleriyle uğraşmaktan bıktınız mı?
Omron CP1E ve CP2E: Yükseltme veya Tedarik Öncesi Bilmeniz Gerekenler
CP1E ve CP2E arasında seçim yapıyorsanız, kısa cevap şu: CP2E genellikle yeni küçük makine projeleri için daha mantıklıdır, ancak kurulu bir üniteyi değiştirirken ve kablolama, ayarlar veya iletişim portlarında sürprizlerden kaçınmanız gerektiğinde CP1E hala önem taşır.
İşletmenizin Neden Değişken Frekanslı Sürücüye İhtiyacı Var
İşletmenizin Neden Değişken Frekanslı Sürücüye İhtiyacı Var? Endüstriyel operasyonları yönetirken, performansı korurken enerji verimliliğini optimize etmek hayati önem taşır.