Carcasă de aprovizionare cu piese de automatizare a fabricii thailandeze
Cuprins
Acest studiu de caz prezintă modul în care Kwoco a sprijinit un client pe termen lung al unei fabrici din Thailanda, oferindu-i o aprovizionare stabilă, un răspuns rapid și o livrare fiabilă de piese de automatizare industrială.
Stoc gata de utilizare și ambalare pentru export pregătită pentru un client pe termen lung din fabrică din Thailanda.
Extras din e-mailul clientului, informațiile sensibile au fost ascunse.
Istoricul clientului
Clientul este o unitate de producție bine stabilită în Thailanda. Echipa lor de achiziții cooperează cu Kwoco de ani de zile și se aprovizionează în mod regulat cu piese de automatizare industrială pentru întreținerea, înlocuirea și asistența pentru producție în fabrici.
De-a lungul anilor, consumatorul a achiziționat diferite articole de automatizare de la Kwoco, inclusiv Omron şi Mitsubishi piese aferente, precum și diverse alte accesorii de control comerciale utilizate în echipamentele instalațiilor de producție.
Principalele lor preocupări sunt foarte practice:
- Dacă piesele sunt noi-nouțe și originale
- Dacă furnizorul poate oferi disponibilitate stabilă
- Dacă oferta și confirmarea comenzii pot fi gestionate rapid
- Dacă livrarea poate fi aranjată prompt după plată
- Dacă participarea pe termen lung poate reduce riscul de cumpărare
Pentru un client din fabrică, chiar și o lipsă minimă de piese de automatizare poate afecta termenele de fabricație. De aceea, asistența pentru aprovizionare sigură este importantă.
De la solicitare la comenzi repetate
Cooperarea Kwoco cu această fabrică thailandeză nu a fost o achiziție singulară.
Clientul a continuat să trimită solicitări, comenzi de achiziție și confirmări de plată timp de mulți ani. Acest lucru demonstrează că munca în echipă s-a dezvoltat treptat într-o relație de achiziție stabilă.
Într-un e-mail, clientul a trimis chitanța de plată și a solicitat lui Kwoco să stabilească imediat livrarea pentru ambele comenzi. Acest tip de comunicare arată că clientul a avut încredere în Kwoco pentru a gestiona livrarea urgentă după confirmarea plății.
După confirmarea plății, clientul a solicitat companiei Kwoco să aranjeze imediat livrarea ambelor comenzi.
Extras din e-mailul clientului, informațiile sensibile au fost ascunse.
De ce a continuat această cooperare ani de zile
Cooperarea pe termen lung nu se bazează doar pe prețul produsului.
Pentru clienții fabricilor din străinătate, furnizorul ar trebui să aibă capacitatea de a susține întregul proces de achiziție, de la ofertă până la livrare. Valoarea Kwoco în această cooperare s-a reflectat în principal în trei domenii.
1. Procesare rapidă a comenzilor
Consumatorul avea nevoie adesea de confirmarea comenzii, pregătirea facturii și aranjarea livrării în timp util.
Când clientul trimitea o comandă de achiziție, Kwoco îl ajuta să verifice informațiile comenzii și să pregătească documentele necesare, facilitând procesul de achiziție pentru echipa clientului.
Clientul a trimis o comandă de achiziție și a solicitat confirmarea comenzii și asistență pentru facturare de la Kwoco.
Extras din e-mailul clientului, informațiile sensibile au fost ascunse.
2. Suport fiabil pentru stocuri
Întreținerea din fabrică și componentele de înlocuire necesită adesea aprovizionare rapidă.
Avantajul stocurilor oferit de Kwoco a ajutat consumatorul să reducă timpul de așteptare și să evite întârzierile inutile cauzate de penuriile locale sau de disponibilitatea incertă a furnizorilor.
Pentru produsele de automatizare industrială, în special piesele Omron și Mitsubishi, stocul stabil poate face o mare diferență atunci când clienții au nevoie urgentă de înlocuire.
3. Comunicare clară
Într-o cooperare pe termen lung, eficiența comunicării este foarte importantă.
Clientul putea trimite comenzi de achiziție, confirmări de plată și cereri de livrare direct către Kwoco. Acest lucru a ajutat ambele părți să reducă confirmările repetate și să îmbunătățească eficiența comenzilor.
Pentru grupurile de cumpărare, un furnizor receptiv poate economisi timp și reduce presiunea, mai ales atunci când comanda este legată de întreținerea producției.
Sprijinirea achizițiilor din fabrică cu produse noi și originale
Kwoco se concentrează pe furnizarea de produse de automatizare industrială noi și originale.
Pentru clienții din fabrică, utilizarea de produse nefiabile sau recondiționate ar putea genera riscuri ascunse, cum ar fi instalarea defectuoasă, funcționarea instabilă a aparatului sau o durată de viață mai scurtă a produsului.
De aceea, Kwoco pune constant accent pe autenticitatea produselor, verificarea atentă a stocurilor și ambalarea corespunzătoare pentru export înainte de expediere.
Asistență pentru expedieri pentru comenzi din străinătate
După plată și confirmarea comenzii, Kwoco a aranjat livrarea conform cerințelor clientului.
Pentru clienții cu unități de producție din străinătate, suportul logistic face parte, de asemenea, din valoarea furnizorului. Un furnizor bun nu ar trebui doar să ofere produse, ci și să contribuie la claritatea și eficiența procesului de livrare.
Kwoco oferă servicii de livrare internațională prin pregătirea corespunzătoare a ambalării, a documentelor de expediere și a urmăririi expedierii.
Ambalajul pentru export este pregătit de Kwoco înainte de expedierea către clienții din străinătate.
Extras din e-mailul clientului, informațiile sensibile au fost ascunse.
Concluzie
Pentru proiectele de întreținere și înlocuire a fabricilor, alegerea furnizorului potrivit de piese de automatizare poate ajuta la reducerea riscului de nefuncționare și la simplificarea activității de achiziții.
Kwoco continuă să ofere sprijin fabricilor, companiilor de inginerie și companiilor comerciale din întreaga lume cu produse de automatizare noi și originale, stocuri disponibile și servicii prompte.
Indiferent dacă aveți nevoie PLC-uri Omron, Piese de automatizare Mitsubishi, HMI-uri, servomotoare, senzori sau alte produse de control industrial, Kwoco vă poate ajuta să găsiți piese fiabile pentru proiectul dumneavoastră.
Aveți nevoie de piese de automatizare pentru fabrica sau proiectul dumneavoastră?
Trimiteți-ne lista dumneavoastră de modele, iar echipa noastră vă va ajuta să verificați stocul și să vă ofere o ofertă rapidă.
Categoria de produs
Produse de vânzare fierbinte
De asemenea, puteți găsi aceste subiecte interesante
Alimentare monofazată vs trifazată: explicată în termeni simpli
Când vine vorba de electricitate, înțelegerea diferenței dintre puterea monofazată și cea trifazată poate părea descurajantă. Dar nu-ți face griji! O vom descompune în termeni simpli, astfel încât să puteți înțelege elementele de bază. Fie că ești un proprietar curios despre sursa ta de alimentare sau cineva interesat de modul în care funcționează sistemele de distribuție a energiei, acest articol este pentru tine. Să demitificăm împreună aceste concepte.
Furnizor Omron PLC în Europa: Cum se verifică stocul original nou
Să fim sinceri cu privire la starea actuală a aprovizionării cu componente Omron în Europa în acest moment. Dacă distribuitorul local oficial vă spune că un controler din seria NX are un timp de livrare imens, trebuie să căutați în altă parte pentru a vă menține proiectul în mișcare. Asta înseamnă, de obicei, să apelați la furnizori internaționali independenți.
Router CNC vs ax: pe care să utilizați?
Acest articol analizează în profunzime decizia crucială de a alege între un router și un ax pentru mașina dvs. CNC. Indiferent dacă sunteți un producător experimentat sau nou în tehnologia CNC, înțelegerea diferențelor dintre aceste două componente vitale este esențială pentru optimizarea proceselor dumneavoastră de producție. Acest ghid cuprinzător va compara fusurile și routerele, explorând capacitățile, avantajele și dezavantajele acestora pentru a vă ajuta să luați o decizie informată care să se alinieze nevoilor și obiectivelor dvs. de producție.