Thai gyári automatizálási alkatrész-ellátási eset
Tartalomjegyzék
Ez az esettanulmány bemutatja, hogyan támogatta a Kwoco egy régóta működő thaiföldi gyárügyfelet az ipari automatizálási alkatrészek stabil ellátásával, gyors reagálásával és megbízható szállításával.
Készlet és export csomagolás előkészítve egy hosszú távú thaiföldi gyári ügyfél számára.
Ügyfél e-mail kivonat, a bizalmas információkat elrejtettük.
Ügyfél háttér
Az ügyfél egy jól bevált thaiföldi gyártóüzem. Beszerzési csapatuk évek óta együttműködik a Kwocóval, és rendszeresen szerez be ipari automatizálási alkatrészeket gyári karbantartáshoz, cseréhez és termelési támogatáshoz.
Az évek során a fogyasztó különféle automatizálási termékeket vásárolt a Kwocótól, többek között Omron és Mitsubishi kapcsolódó alkatrészek, valamint különféle egyéb kereskedelmi forgalomban kapható vezérlőtartozékok, amelyeket gyártóüzemi berendezésekben használnak.
Fő aggodalmaik nagyon gyakorlatiasak:
- Hogy az alkatrészek vadonatújak és eredetiek-e
- Vajon a beszállító képes-e stabil rendelkezésre állást biztosítani?
- Az árajánlat és a megrendelés visszaigazolása gyorsan kezelhető-e
- A fizetés után azonnal megszervezhető-e a szállítás
- Vajon a hosszú távú részvétel csökkentheti-e a vásárlási kockázatot?
Egy gyári ügyfél számára még egy apró automatizálási alkatrészhiány is befolyásolhatja a gyártási ütemtervet. Ezért fontos a biztonságos beszerzési támogatás.
A megkereséstől az ismételt megrendelésekig
A Kwoco együttműködése ezzel a thaiföldi gyárral nem egyszeri vásárlás volt.
Az ügyfél évek óta folyamatosan küld érdeklődéseket, megrendeléseket és fizetési visszaigazolásokat. Ez azt mutatja, hogy a csapatmunka fokozatosan stabil beszerzési kapcsolattá fejlődött.
Az egyik e-mailben az ügyfél kiküldte a fizetési bizonylatot, és kérte a Kwocót, hogy azonnal indítsa el mindkét rendelés szállítását. Ez a fajta kommunikáció azt mutatja, hogy az ügyfél megbízott a Kwocóban a fizetés visszaigazolása utáni sürgős szállítás lebonyolításában.
A fizetés visszaigazolása után az ügyfél kérte a Kwocót, hogy mindkét rendelés esetében azonnal intézkedjen a szállításról.
Ügyfél e-mail kivonat, a bizalmas információkat elrejtettük.
Miért folytatódott ez az együttműködés évekig
A hosszú távú együttműködés nem csak a termék árán alapul.
A külföldi gyári ügyfelek esetében a beszállítónak képesnek kell lennie a teljes beszerzési folyamat lebonyolítására, az árajánlatkéréstől a szállításig. A Kwoco értéke ebben az együttműködésben főként három területen nyilvánult meg.
1. Gyors rendeléskezelés
A fogyasztónak gyakran időben szüksége volt a rendelés visszaigazolására, a számla elkészítésére és a szállítás megszervezésére.
Amikor az ügyfél elküldte a megrendelést, a Kwoco segített ellenőrizni a megrendelési adatokat és elkészíteni a szükséges dokumentumokat, így zökkenőmentesebbé téve a vásárlási folyamatot az ügyfél csapata számára.
Az ügyfél elküldte a megrendelést, és rendelés-visszaigazolást, valamint számla-támogatást kért a Kwocótól.
Ügyfél e-mail kivonat, a bizalmas információkat elrejtettük.
2. Megbízható készlettámogatás
A gyári karbantartáshoz és a cserealkatrészekhez gyakran gyors beszerzés szükséges.
A Kwoco készletkedvezménye segített a fogyasztóknak csökkenteni a várakozási időt, és elkerülni a helyi hiányok vagy a bizonytalan beszállítói elérhetőség okozta szükségtelen késéseket.
Az ipari automatizálási termékek, különösen az Omron és a Mitsubishi alkatrészek esetében a stabil készlettartás nagy különbséget jelenthet, amikor az ügyfeleknek sürgős cserére van szükségük.
3. Világos kommunikáció
Hosszú távú együttműködésben a hatékony kommunikáció nagyon fontos.
Az ügyfél közvetlenül a Kwocónak küldhette a megrendeléseket, a fizetési visszaigazolásokat és a szállítási kérelmeket. Ez mindkét félnek segített csökkenteni az ismételt visszaigazolásokat és javítani a megrendelések hatékonyságát.
Beszerzési csoportok számára egy gyorsan reagáló beszállító időt takaríthat meg és csökkentheti a nyomást, különösen akkor, ha a megrendelés termelési karbantartással kapcsolatos.
Gyári beszerzés támogatása új és eredeti termékekkel
A Kwoco vadonatúj és eredeti ipari automatizálási termékek szállítására összpontosít.
A gyári vásárlók számára a megbízhatatlan vagy felújított termékek használata rejtett kockázatokat okozhat, például telepítési hibákat, bizonytalan gyártói működést vagy rövidebb élettartamot.
Ezért a Kwoco folyamatosan hangsúlyozza a termékek eredetiségét, a gondos készletellenőrzést és a megfelelő exportcsomagolást a szállítás előtt.
Szállítási támogatás tengerentúli megrendelésekhez
A fizetés és a megrendelés visszaigazolása után a Kwoco a megrendelő igényei szerint intézkedett a szállításról.
A külföldi gyártóüzemmel rendelkező ügyfelek számára a logisztikai támogatás szintén a beszállítói érték része. Egy jó beszállítónak nemcsak termékeket kell biztosítania, hanem segítenie kell a szállítási folyamat átláthatóvá és hatékonysá tételében is.
A Kwoco a nemzetközi szállítást megfelelő csomagolással, szállítási dokumentumokkal és a szállítmány nyomon követésével támogatja.
A Kwoco által készített exportcsomagolás a tengerentúli ügyfeleknek történő szállítás előtt.
Ügyfél e-mail kivonat, a bizalmas információkat elrejtettük.
Következtetés
Gyári karbantartási és csereprojektek esetén a megfelelő automatizálási alkatrész-beszállító kiválasztása segíthet csökkenteni az állásidő kockázatát és egyszerűsíteni a beszerzési munkát.
A Kwoco továbbra is támogatja a gyárakat, mérnöki cégeket és kereskedelmi vállalatokat világszerte új és eredeti automatizálási termékekkel, kész raktárkészlettel és gyors reagálású szervizzel.
Akár szükséged van rá Omron PLC-k, Mitsubishi automatizálási alkatrészek, HMI-k, szervo hajtások, érzékelők vagy más ipari vezérlőtermékek esetében a Kwoco segíthet megbízható alkatrészek beszerzésében a projektjéhez.
Automatizálási alkatrészekre van szüksége gyárához vagy projektjéhez?
Küldje el nekünk a modelllistáját, és csapatunk segít leellenőrizni a készletet és gyors árajánlatot adni.
Ezeket a témákat is érdekesnek találhatja
Omron PLC vásárlási útmutató amerikai vásárlóknak
Ha az Egyesült Államokban szerzi be az automatizálási alkatrészeket, az Omron valószínűleg nem új név az Ön számára. Általában nem az vesz igénybe időt, hogy eldöntse, az Omron komoly márka-e. Az, hogy melyik PLC illik valójában a feladathoz, hogy a készlet valóban új-e, és hogy a beszállító továbbra is reagál-e a megrendelés kiszállítása után.
Átfogó útmutató a programok Weintek HMI-re való feltöltéséhez: Módszerek és bevált gyakorlatok
Átfogó útmutató a programok Weintek HMI-re való feltöltéséhez: Módszerek és legjobb gyakorlatok az ipari automatizálás területén, ember-gép
Közelségérzékelő vs fotoelektromos érzékelő
Ez a cikk a közelségérzékelők és fotoelektromos érzékelők lenyűgöző birodalmába nyúlik bele, feltárja funkcióikat, különbségeiket és alkalmazásaikat. Akár tapasztalt mérnök egy gép- és berendezésgyárban, akár megoldásszállító, aki a legjobb automatizálási alkatrészeket keresi, ezeknek az érzékelőtípusoknak a megértése kulcsfontosságú. Ipari automatizálási és vezérlési termékeket gyártó üzemként azért vagyunk itt, hogy megvilágítsuk ezeknek a létfontosságú alkatrészeknek a bonyolultságát, és végső soron elvezetjük Önt projektjei megalapozott döntéseihez.