Thai gyári automatizálási alkatrész-ellátási eset
Tartalomjegyzék
Ez az esettanulmány bemutatja, hogyan támogatta a Kwoco egy régóta működő thaiföldi gyárügyfelet az ipari automatizálási alkatrészek stabil ellátásával, gyors reagálásával és megbízható szállításával.
Készlet és export csomagolás előkészítve egy hosszú távú thaiföldi gyári ügyfél számára.
Ügyfél e-mail kivonat, a bizalmas információkat elrejtettük.
Ügyfél háttér
Az ügyfél egy jól bevált thaiföldi gyártóüzem. Beszerzési csapatuk évek óta együttműködik a Kwocóval, és rendszeresen szerez be ipari automatizálási alkatrészeket gyári karbantartáshoz, cseréhez és termelési támogatáshoz.
Az évek során a fogyasztó különféle automatizálási termékeket vásárolt a Kwocótól, többek között Omron és Mitsubishi kapcsolódó alkatrészek, valamint különféle egyéb kereskedelmi forgalomban kapható vezérlőtartozékok, amelyeket gyártóüzemi berendezésekben használnak.
Fő aggodalmaik nagyon gyakorlatiasak:
- Hogy az alkatrészek vadonatújak és eredetiek-e
- Vajon a beszállító képes-e stabil rendelkezésre állást biztosítani?
- Az árajánlat és a megrendelés visszaigazolása gyorsan kezelhető-e
- A fizetés után azonnal megszervezhető-e a szállítás
- Vajon a hosszú távú részvétel csökkentheti-e a vásárlási kockázatot?
Egy gyári ügyfél számára még egy apró automatizálási alkatrészhiány is befolyásolhatja a gyártási ütemtervet. Ezért fontos a biztonságos beszerzési támogatás.
A megkereséstől az ismételt megrendelésekig
A Kwoco együttműködése ezzel a thaiföldi gyárral nem egyszeri vásárlás volt.
Az ügyfél évek óta folyamatosan küld érdeklődéseket, megrendeléseket és fizetési visszaigazolásokat. Ez azt mutatja, hogy a csapatmunka fokozatosan stabil beszerzési kapcsolattá fejlődött.
Az egyik e-mailben az ügyfél kiküldte a fizetési bizonylatot, és kérte a Kwocót, hogy azonnal indítsa el mindkét rendelés szállítását. Ez a fajta kommunikáció azt mutatja, hogy az ügyfél megbízott a Kwocóban a fizetés visszaigazolása utáni sürgős szállítás lebonyolításában.
A fizetés visszaigazolása után az ügyfél kérte a Kwocót, hogy mindkét rendelés esetében azonnal intézkedjen a szállításról.
Ügyfél e-mail kivonat, a bizalmas információkat elrejtettük.
Miért folytatódott ez az együttműködés évekig
A hosszú távú együttműködés nem csak a termék árán alapul.
A külföldi gyári ügyfelek esetében a beszállítónak képesnek kell lennie a teljes beszerzési folyamat lebonyolítására, az árajánlatkéréstől a szállításig. A Kwoco értéke ebben az együttműködésben főként három területen nyilvánult meg.
1. Gyors rendeléskezelés
A fogyasztónak gyakran időben szüksége volt a rendelés visszaigazolására, a számla elkészítésére és a szállítás megszervezésére.
Amikor az ügyfél elküldte a megrendelést, a Kwoco segített ellenőrizni a megrendelési adatokat és elkészíteni a szükséges dokumentumokat, így zökkenőmentesebbé téve a vásárlási folyamatot az ügyfél csapata számára.
Az ügyfél elküldte a megrendelést, és rendelés-visszaigazolást, valamint számla-támogatást kért a Kwocótól.
Ügyfél e-mail kivonat, a bizalmas információkat elrejtettük.
2. Megbízható készlettámogatás
A gyári karbantartáshoz és a cserealkatrészekhez gyakran gyors beszerzés szükséges.
A Kwoco készletkedvezménye segített a fogyasztóknak csökkenteni a várakozási időt, és elkerülni a helyi hiányok vagy a bizonytalan beszállítói elérhetőség okozta szükségtelen késéseket.
Az ipari automatizálási termékek, különösen az Omron és a Mitsubishi alkatrészek esetében a stabil készlettartás nagy különbséget jelenthet, amikor az ügyfeleknek sürgős cserére van szükségük.
3. Világos kommunikáció
Hosszú távú együttműködésben a hatékony kommunikáció nagyon fontos.
Az ügyfél közvetlenül a Kwocónak küldhette a megrendeléseket, a fizetési visszaigazolásokat és a szállítási kérelmeket. Ez mindkét félnek segített csökkenteni az ismételt visszaigazolásokat és javítani a megrendelések hatékonyságát.
Beszerzési csoportok számára egy gyorsan reagáló beszállító időt takaríthat meg és csökkentheti a nyomást, különösen akkor, ha a megrendelés termelési karbantartással kapcsolatos.
Gyári beszerzés támogatása új és eredeti termékekkel
A Kwoco vadonatúj és eredeti ipari automatizálási termékek szállítására összpontosít.
A gyári vásárlók számára a megbízhatatlan vagy felújított termékek használata rejtett kockázatokat okozhat, például telepítési hibákat, bizonytalan gyártói működést vagy rövidebb élettartamot.
Ezért a Kwoco folyamatosan hangsúlyozza a termékek eredetiségét, a gondos készletellenőrzést és a megfelelő exportcsomagolást a szállítás előtt.
Szállítási támogatás tengerentúli megrendelésekhez
A fizetés és a megrendelés visszaigazolása után a Kwoco a megrendelő igényei szerint intézkedett a szállításról.
A külföldi gyártóüzemmel rendelkező ügyfelek számára a logisztikai támogatás szintén a beszállítói érték része. Egy jó beszállítónak nemcsak termékeket kell biztosítania, hanem segítenie kell a szállítási folyamat átláthatóvá és hatékonysá tételében is.
A Kwoco a nemzetközi szállítást megfelelő csomagolással, szállítási dokumentumokkal és a szállítmány nyomon követésével támogatja.
A Kwoco által készített exportcsomagolás a tengerentúli ügyfeleknek történő szállítás előtt.
Ügyfél e-mail kivonat, a bizalmas információkat elrejtettük.
Következtetés
Gyári karbantartási és csereprojektek esetén a megfelelő automatizálási alkatrész-beszállító kiválasztása segíthet csökkenteni az állásidő kockázatát és egyszerűsíteni a beszerzési munkát.
A Kwoco továbbra is támogatja a gyárakat, mérnöki cégeket és kereskedelmi vállalatokat világszerte új és eredeti automatizálási termékekkel, kész raktárkészlettel és gyors reagálású szervizzel.
Akár szükséged van rá Omron PLC-k, Mitsubishi automatizálási alkatrészek, HMI-k, szervo hajtások, érzékelők vagy más ipari vezérlőtermékek esetében a Kwoco segíthet megbízható alkatrészek beszerzésében a projektjéhez.
Automatizálási alkatrészekre van szüksége gyárához vagy projektjéhez?
Küldje el nekünk a modelllistáját, és csapatunk segít leellenőrizni a készletet és gyors árajánlatot adni.
Ezeket a témákat is érdekesnek találhatja
Miért van szüksége vállalkozásának változó frekvenciájú meghajtóra?
Miért van szüksége az Ön vállalkozásának változó frekvenciájú hajtásra Az ipari műveletek irányítása során az energiahatékonyság optimalizálása a teljesítmény megőrzése mellett kulcsfontosságú.
Alapvető útmutató a PLC hibákhoz és hibaelhárítási technikákhoz
A programozható logikai vezérlők (PLC) létfontosságúak a modern automatizálási rendszerekben, és számtalan ipari folyamat gerincét szolgálják. Szerepük a gépek kezelésében és a rendszerek koordinálásában nélkülözhetetlen. Azonban, mint minden technológia, a PLC-k is ki vannak téve idővel hibáknak és meghibásodásoknak.
Hogyan válasszunk a PNP és az NPN érzékelők között a PLC-khez?
Hogyan válasszunk a PNP és az NPN érzékelők között a PLC-khez? Előfordult már, hogy összezavarodott, amikor a