EasyAccess 2.0 HMI Çevrimdışı: Hata Kodları ve Bağlantı Kontrolleri

EasyAccess 2.0, bir HMI'yu çevrimdışı olarak gösterdiğinde, HMI'nun kendisinde görüntülenen durum ve hata koduyla başlayın. Ardından uzaktaki bilgisayarı araştırmadan önce aktivasyonu, sunucu seçimini ve HMI'nun ağ bağlantısını kontrol edin.

İçindekiler

Çevrimdışı bir uzak bağlantı otomatik olarak başarısız olduğunu göstermez İnsan-makine arayüzü. EasyAccess hizmetine bağlantısı mevcut olmadığında panel yerel olarak çalışmaya devam edebilir.

Bu kılavuz, seçilen EasyAccess 2.0 durum değerlerini ve hata kodlarını ve ardından pratik bir bağlantı kontrolü iş akışını kapsar. Menünün kullanılabilirliği ve güncelleme prosedürleri HMI modeline ve yüklü yazılıma bağlıdır.

Durum ve Hata Kodunu Ayrı Ayrı Okuyun

EasyAccess 2.0, bağlantı durumu ve hata bilgileri için ayrı sistem kayıtları kullanır:

  • LW-10828: bağlantı durumu.
  • LW-10829: çevrimiçi olmayla ilişkili hata kodu.

Aynı sayı bu iki kayıtta farklı anlamlara gelir. Örneğin, durum 1 çevrimdışı anlamına gelirken hata 1 eksik aktivasyonu gösterir.

LW-10828 değeriDurumSana ne anlatıyor
0EngelliEasyAccess bağlantı için etkinleştirilmedi
1ÇevrimdışıHMI hizmette çevrimiçi değil
2ÇevrimiçiHMI istemci bağlantısı için kullanılabilir
3DoluBir istemci bağlantısı mevcut
4İstemci güncellemesi indiriliyorBir güncelleme yapılıyor

Çevrimiçi mevcut anlamına gelir; uzak oturumunuzun bağlandığını kanıtlamaz. Bu kayıt tanımları belgelenmiştir. resmi EasyAccess 2.0 eki.

Durumu, hata kodunu ve zamanı birlikte kaydedin. Gerçek teşhis sayfasının ekran görüntüsü, yalnızca "ekran çevrimdışı" diyen bir rapordan daha kullanışlıdır.

Seçilen EasyAccess 2.0 Hata Kodları

Aşağıdaki tablolar tam bir kod kataloğu değil, odaklanmış bir sorun giderme referansıdır. Bunlar EasyAccess bağlantısı veya istemci koşullarıdır, PLC veya servo alarmları değil.

Ağ ve Sunucu Kontrolleri

HataTeşhis anlamıİlk kontrol
201Ağ geçidi bağlantı sorunuHMI ağ geçidi yapılandırması
202DNS çözünürlük sorunuYapılandırılmış DNS sunucusu ve erişilebilirlik
203Proxy bağlantı sorunuProxy ayarlarının ağla eşleşip eşleşmediği
204Kimlik doğrulama sunucusu kontrolü başarısız olduKimlik doğrulama hizmetine erişim
205SSL sertifika sorunuHMI tarih ve saat
206Hesap-sunucu kontrolü başarısız olduHesap hizmetine erişim
207SSL bağlantı zaman aşımıSunucu erişimi ve TLS bağlantısı
208SSL bağlantısı başarısız olduSunucu erişimi ve TLS bağlantısı

Bu kontroller Weintek'nun talimatlarını takip eder HMI-sunucuya bağlantı kılavuzu.

Altivar sürücünüzün değiştirilmesine mi ihtiyacınız var?

Bakım, sorun giderme ve yedek parça projeleriniz için yeni orijinal Altivar sürücülerini inceleyin.

schneider ATV320 (1)

Etkinleştirme ve Müşteri Koşulları

HataAnlamSonraki eylem
1Etkinleştirme eksikBu HMI üzerindeki aktivasyonu doğrulayın
2Sunucu girişi zaman aşımına uğradıGiden bağlantıyı kontrol edin
3Sertifikanın süresi dolduSaati, istemci sürümünü ve hizmet erişimini kontrol edin
4Müşteri hazır değilHızlı Başlat/Durdur döngüsünden kaçının
5İstemci güncellemesi bekleniyorGüncellemenin bitmesine izin ver
6HMI istemcisi eksikModele özel işletim sistemi güncelleme prosedürünü izleyin
7İstemci indirme işlemi başarısız olduHesap-sunucu erişimini kontrol edin

3, 12, 205, 207 ve 208 dahil olmak üzere sertifikayla ilgili hatalar için, Weintek'nun sorun giderme sayfası saat kontrollerini ve HMI istemci güncelleme rehberliğini içerir. Sertifika hatasının yeni bir etkinleştirme satın alımının gerekli olduğu anlamına geldiğini varsaymayın. Bkz. resmi hata kodu sorun giderme sayfası.

1. Etkinleştirmeyi, Sunucu Bölgesini ve Başlatmayı Onaylayın

Ağ ayarlarını değiştirmeden önce HMI'nun EasyAccess aktivasyon durumunu kontrol edin. Aktivasyon cihaza aittir; tek başına hesap girişi HMI'nun etkinleştirildiğini göstermez. Weintek bu ayrımı belgeliyor: Bir Etki Alanına HMI Ekleme.

Ardından seçilen sunucu bölgesini doğrulayın. Global ve Çin, ayrı hesap ve etkinleştirme ortamları kullanır. Genel bir sorun giderme deneyi olarak bölgeleri değiştirmek yerine HMI'yu etkinleştirildiği bölgeyle eşleştirin.

Finally, confirm that EasyAccess has been started. Weintek provides an EasyAccess settings page in project templates, commonly window 76, and documents LW-10820 as the connection control register. A custom machine project may not expose that template page. Use the existing approved interface; do not overwrite a production project with a demonstration project simply to obtain diagnostics. 

2. HMI'nun Gerçek Ağ Yolunu Kontrol Edin

Makinenin yanında internette gezinen bir dizüstü bilgisayar, HMI'nun eşdeğer erişime sahip olduğunu kanıtlamaz. Cihazlar farklı VLAN'ları, ağ geçitlerini, DNS sunucularını veya güvenlik duvarı kurallarını kullanabilir.

Sitenin ağ yöneticisinden HMI'nun kayıtlı yapılandırmasını amaçlanan ağ tasarımıyla karşılaştırmasını isteyin:

  • IP adresi ve alt ağ maskesi.
  • Varsayılan ağ geçidi.
  • DNS sunucusu.
  • Gerekirse proxy yapılandırması.
  • Bağlı Ethernet arayüzü ve anahtar bağlantı noktası.

İncelemeye öncelik vermek için hata kodunu kullanın. Ağ geçidi hatası için yapılandırılmış ağ geçidinin doğru ve ulaşılabilir olup olmadığını belirleyin. DNS hataları için, yapılandırılmış çözümleyicinin gerekli hizmet adlarını çözüp çözemeyeceğini belirleyin.

Değişiklik yapmadan önce orijinal ayarları kaydedin. Aynı anda birkaç değeri değiştirmekten kaçının: Bağlantı çalışmaya başlarsa hangi düzeltmenin önemli olduğunu bilmeniz gerekir.

Sisteminiz İçin Doğru PLC'yi Bulun

Bakım ve otomasyon projeleri için yeni ve özgün PLC işlemcilerini, giriş/çıkış modüllerini, güç kaynaklarını ve iletişim ünitelerini keşfedin.

Schneider PLC

3. Doğru Sunucu Aşamasını Kontrol Edin

EasyAccess, hesap erişimi ve VPN bağlantıları için farklı hizmetler kullanır. Bu nedenle başarılı kimlik doğrulama, VPN yolunun kullanılabilir olduğunu kanıtlamaz.

Resmi sunucu listesi şunları ayırır:

  • Kimlik doğrulama, hesap ve Weincloud hizmetleri.
  • Uzak bağlantı kurulurken kullanılan VPN hizmetleri.
  • Küresel ve Çin ortamları.

Listelenen uç noktalar 443 bağlantı noktasını kullanır. BT'ye ver mevcut EasyAccess 2.0 sunucu listesi böylece ilgili hedefleri ve bağlantı kurallarını inceleyebilirler. Eski kopyalanmış bir IP listesine güvenmekten kaçının.

Kesin bir istek yardımcı olur: "Bu HMI'nun kaynak adresinin gerekli hesaba ve VPN uç noktalarına ulaşıp ulaşmadığını kontrol edin", "interneti açmaktan" daha faydalıdır.

Rutin bir tanılama adımı olarak site güvenlik duvarını devre dışı bırakmayın. Neyin engellendiğini belirlemek için bağlantı günlüklerini ve dar kapsamlı, onaylanmış kural değişikliklerini kullanın.

4. Projeyi Kaybetmeden Sertifika Hatalarını Araştırın

Öncelikle HMI'nun tarih ve saatini güvenilir bir referansla karşılaştırın. Önemli ölçüde yanlış bir saat, sertifika doğrulamasını etkileyebilir.

Ayrıca her iki yazılım bileşenini de kaydedin:

  • Uzak bilgisayardaki EasyAccess uygulaması.
  • EasyAccess istemcisi HMI'ya yüklendi.

Bilgisayar uygulamasının güncellenmesi tek başına HMI istemcisinin güncellendiğini göstermez. Weintek, EasyBuilder Pro'nun proje indirme sırasında daha yeni bir paket istemci mevcut olduğunda HMI istemcisini güncelleyebileceğini açıklıyor. Bkz. resmi EasyAccess SSS.

Herhangi bir proje veya işletim sistemi güncellemesinden önce mevcut projeyi ve ayarları koruyun, model uyumluluğunu doğrulayın ve uygun bir bakım penceresi ayarlayın. Ürün yazılımının değiştirilmesini ilk teşhis testi olarak görmek yerine geçerli üretici prosedürünü kullanın.

5. Uzak Bilgisayarı Ayrı Ayrı Test Edin

Weintek kendi üzerinde bir bağlantı analizörü sağlar Teşhis sayfası. Belgelenen iş akışı, uygun Global veya Çin analiz komut dosyasını kullanır ve sonuçları analyze_result.txt.

Resmi aracı, sitenin BT politikası kapsamında etkilenen uzak bilgisayardan çalıştırın. Sonucu olay kaydıyla birlikte saklayın.

Sonucu dikkatlice yorumlayın:

GözlemFaydalı bir sonraki araştırma
PC bağlantı testleri başarısızPC ağı, proxy veya uç nokta erişimi
PC testleri başarılı ancak HMI çevrimdışı kalıyorHMI tarafı ağı ve yapılandırması
HMI çevrimiçi ancak oturum bağlanmıyorVPN aşaması ve istemci tarafı bağlantısı
Oturum bağlanıyor ancak görüntüleyici başarısız oluyorGörüntüleyici yapılandırması ve uygulama erişimi

Başarılı bir PC testi o bilgisayarın izlediği yol hakkında kanıttır. HMI'nun ayrı bağlantısını doğrulamaz.

6. “Meşgul”ü Mevcut Bir Bağlantı Olarak Değerlendirin

Meşgul, çevrimdışı anlamına gelen başka bir kelime değil. Bir oturumu kesmeden önce hangi kullanıcıların bağlı olduğunu kontrol edin.

Weintek, etki alanı yöneticisi bu özelliği etkinleştirdiğinde ve uygulama sürüm gereksinimlerini karşıladığında birden fazla eşzamanlı kullanıcıyı destekler. Sonuç olarak, Meşgul olmak her zaman tüm ek bağlantıların yasak olduğu anlamına gelmez. Görmek Çoklu Kullanıcı Bağlantısı.

Herhangi birinin bağlantısını kesmeden önce aktif kullanıcı ve makine operatörüyle koordinasyon sağlayın. Mevcut bir oturum bakımı veya devreye almayı destekliyor olabilir.

HMI'nizi Yükseltin veya Değiştirin

Üretimi durdurulmuş modeller, makine yükseltmeleri ve operatör arayüzü değişimi için uyumlu HMI panellerini bulun.

schneider hmı

Sıkça Sorulan Sorular

Yerel operasyon ve uzaktan servis erişimi ayrı kontrollerdir. Çalışan bir operatör ekranı panelin çalıştığını doğrular ancak internet rotasının, kimlik doğrulamasının veya VPN bağlantısının mevcut olduğunu belirlemez.

Henüz bir etki alanına ait olmayan, etkinleştirilmiş bir HMI için hizmet, bu ayrıntıları HMI çevrimiçi olduktan sonra oluşturur. Önce çevrimiçi bağlantıyı çözün.

Yes. Weintek documents that the VPN address may change between sessions. Use the address provided for the current connection rather than assuming a previous address remains valid. 

Projelerinize yepyeni, orijinal Omron, Mitsubishi, Schneider PLC'lerle güç katın - stokta, hemen kullanıma hazır!

Olayı Kapatmadan Önce Kurtarmayı Doğrulayın

Belirlenen nedeni düzelttikten sonra bağlantı girişimini tekrarlayın ve her aşamayı onaylayın:

  1. HMI çevrimiçi olarak kullanılabilir hale gelir.
  2. Hedef kullanıcı bir oturum kurar.
  3. Gerekli görüntüleyici açılır.
  4. Bilinen, güvenli bir şekilde değişen bir değer doğru şekilde güncellenir.
  5. Yerel makinenin çalışması normal kalıyor.
  6. Daha sonra onaylanan yeniden bağlantı başarılı olur.

Önce salt okunur gözlemleri kullanın. Uzaktan erişim geri yüklemesi, makine hareketini test etme izni değildir.

Arıza devam ederse HMI modelini, işletim sistemi sürümünü, EasyBuilder Pro sürümünü, PC uygulama sürümünü, durum ve hata ekran görüntülerini, zaman damgalarını, sunucu bölgesini ve analizör sonuçlarını içeren kısa bir destek paketi hazırlayın. Kimlik bilgilerini ve hassas ağ ayrıntılarını yalnızca onaylı destek kanalları aracılığıyla paylaşın.

Çevrimdışı durum tek başına panelin değiştirilmesi için yeterli bir neden değildir. Bir donanım hatası bağımsız olarak doğrulanırsa, Kwoco Tam HMI modelini, miktarını ve yedek kaynak bulma hedefini belirtin ve proje uyumluluğunu ve EasyAccess aktivasyon düzenlemelerini ayrı ayrı onaylayın.

Bize Ulaşın

Bu forma adınızı, e-posta adresinizi ve sorunuzun kısa bir açıklamasını girmeniz yeterlidir. 24 saat içinde sizinle iletişime geçeceğiz.

Sıcak Satış Ürünleri

Omron CPU Ünitesi CJ2M-CPU32

Omron PLC CJ1W-PA202 Çin Tedarikçisi

Mitsubishi MR-JE Serisi 400w Servo Sürücü MR-JE-40A

Hızlı bir eşleşmeye mi ihtiyacınız var?

Modelinizi veya özelliklerinizi paylaşın, ekibimiz size en uygun ürünü hızlıca bulmanıza yardımcı olacaktır.

Bu Konuları da İlginizi Çekebilir

Fiyat Teklifi İsteyin

*Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve bilgilerinizi gizli tutuyoruz.