EasyAccess 2.0 HMI Luar Talian: Kod Ralat dan Semakan Sambungan

Apabila EasyAccess 2.0 menunjukkan HMI sebagai luar talian, mulakan dengan status dan kod ralat yang dipaparkan pada HMI itu sendiri. Kemudian semak pengaktifan, pemilihan pelayan dan sambungan rangkaian HMI sebelum menyiasat komputer jauh.

Jadual Kandungan

Sambungan jauh luar talian tidak secara automatik menunjukkan kegagalan HMI. Panel mungkin masih beroperasi secara tempatan semasa sambungannya kepada perkhidmatan EasyAccess tidak tersedia.

Panduan ini merangkumi nilai status dan kod ralat EasyAccess 2.0 terpilih, diikuti dengan aliran kerja semak sambungan yang praktikal. Ketersediaan menu dan prosedur kemas kini bergantung pada model HMI dan perisian yang dipasang.

Baca Status dan Kod Ralat Secara Berasingan

EasyAccess 2.0 menggunakan daftar sistem yang berasingan untuk status sambungan dan maklumat ralat:

  • LW-10828: status sambungan.
  • LW-10829: kod ralat yang dikaitkan dengan pergi ke dalam talian.

The same number means different things in these two registers. Contohnya, status 1 bermaksud luar talian, manakala ralat 1 menunjukkan tiada pengaktifan.

nilai LW-10828.StatusApa yang ia memberitahu anda
0DilumpuhkanEasyAccess tidak didayakan untuk sambungan
1Luar talianHMI tidak dalam talian dengan perkhidmatan
2dalam talianHMI tersedia untuk sambungan pelanggan
3didudukiSambungan pelanggan wujud
4Memuat turun kemas kini pelangganKemas kini sedang dijalankan

Cara dalam talian tersedia; ia tidak membuktikan bahawa sesi jauh anda telah disambungkan. Takrifan daftar ini didokumenkan dalam lampiran rasmi EasyAccess 2.0.

Catat status, kod ralat dan masa bersama-sama. Tangkapan skrin halaman diagnostik sebenar adalah lebih berguna daripada laporan yang hanya mengatakan "skrin di luar talian".

Kod Ralat EasyAccess 2.0 yang Dipilih

Jadual berikut ialah rujukan penyelesaian masalah terfokus, bukan katalog kod lengkap. Ini ialah sambungan EasyAccess atau keadaan pelanggan, bukan PLC atau penggera servo.

Pemeriksaan Rangkaian dan Pelayan

RalatMakna diagnostikPemeriksaan pertama
201Masalah sambungan pintu masukKonfigurasi gerbang HMI
202Masalah penyelesaian DNSPelayan DNS yang dikonfigurasi dan kebolehcapaian
203Masalah sambungan proksiSama ada tetapan proksi sepadan dengan rangkaian
204Semakan pelayan pengesahan gagalAkses kepada perkhidmatan pengesahan
205Masalah sijil SSLHMI tarikh dan masa
206Semakan pelayan akaun gagalAkses kepada perkhidmatan akaun
207SSL tamat masa sambunganAkses pelayan dan sambungan TLS
208Sambungan SSL gagalAkses pelayan dan sambungan TLS

Semakan ini mengikut Weintek Panduan sambungan HMI-ke-pelayan.

Perlukan Pemacu Altivar Pengganti?

Layari pemacu Altivar asal yang baharu untuk projek penyelenggaraan, penyelesaian masalah dan penggantian.

ATV320 Schneider (1)

Pengaktifan dan Syarat Pelanggan

RalatMaknanyaTindakan seterusnya
1Pengaktifan tiadaSahkan pengaktifan pada HMI ini
2Log masuk pelayan tamat masaSemak sambungan keluar
3Sijil tamat tempohSemak jam, versi pelanggan dan akses perkhidmatan
4Pelanggan tidak bersediaElakkan Mula/Berhenti berbasikal pantas
5Kemas kini pelanggan belum selesaiBenarkan kemas kini selesai
6Pelanggan HMI hilangIkuti prosedur kemas kini OS khusus model
7Muat turun pelanggan gagalSemak akses pelayan akaun

Untuk ralat berkaitan sijil, termasuk 3, 12, 205, 207 dan 208, halaman penyelesaian masalah Weintek merangkumi semakan jam dan panduan kemas kini klien HMI. Jangan menganggap bahawa ralat sijil bermakna pembelian pengaktifan baharu diperlukan. Lihat halaman penyelesaian masalah kod ralat rasmi.

1. Sahkan Pengaktifan, Wilayah Pelayan dan Permulaan

Semak status pengaktifan EasyAccess HMI sebelum menukar tetapan rangkaian. Pengaktifan adalah milik peranti; log masuk akaun sahaja tidak membuktikan bahawa HMI diaktifkan. Weintek mendokumenkan perbezaan ini dalam Tambahkan HMI pada Domain.

Seterusnya, sahkan kawasan pelayan yang dipilih. Global dan China menggunakan akaun berasingan dan persekitaran pengaktifan. Padankan HMI dengan kawasan tempat ia diaktifkan dan bukannya menukar kawasan sebagai percubaan penyelesaian masalah umum.

Finally, confirm that EasyAccess has been started. Weintek provides an EasyAccess settings page in project templates, commonly window 76, and documents LW-10820 as the connection control register. A custom machine project may not expose that template page. Use the existing approved interface; do not overwrite a production project with a demonstration project simply to obtain diagnostics. 

2. Semak Laluan Rangkaian Sebenar HMI

Komputer riba yang melayari internet di sebelah mesin tidak membuktikan bahawa HMI mempunyai akses yang setara. Peranti mungkin menggunakan VLAN, get laluan, pelayan DNS atau peraturan firewall yang berbeza.

Minta pentadbir rangkaian tapak untuk membandingkan konfigurasi rekod HMI dengan reka bentuk rangkaian yang dimaksudkan:

  • Alamat IP dan subnet mask.
  • Gerbang lalai.
  • pelayan DNS.
  • Konfigurasi proksi, jika perlu.
  • Antara muka Ethernet yang disambungkan dan port suis.

Gunakan kod ralat untuk mengutamakan penyiasatan. Untuk ralat get laluan, tentukan sama ada get laluan yang dikonfigurasikan adalah betul dan boleh dicapai. Untuk ralat DNS, tentukan sama ada penyelesai yang dikonfigurasikan boleh menyelesaikan nama perkhidmatan yang diperlukan.

Rakam tetapan asal sebelum membuat perubahan. Elakkan menggantikan beberapa nilai sekaligus: jika sambungan mula berfungsi, anda perlu tahu pembetulan mana yang penting.

Cari PLC yang Tepat untuk Sistem Anda

Terokai CPU PLC asal yang baharu, modul I/O, bekalan kuasa dan unit komunikasi untuk projek penyelenggaraan dan automasi.

schneider PLC

3. Semak Peringkat Pelayan yang Betul

EasyAccess menggunakan perkhidmatan yang berbeza untuk akses akaun dan sambungan VPN. Oleh itu, pengesahan yang berjaya tidak membuktikan bahawa laluan VPN tersedia.

Senarai pelayan rasmi memisahkan:

  • Pengesahan, akaun dan perkhidmatan Weincloud.
  • Perkhidmatan VPN digunakan semasa membuat sambungan jauh.
  • Persekitaran global dan China.

Titik akhir yang disenaraikan menggunakan port 443. Berikan IT senarai pelayan EasyAccess 2.0 semasa supaya mereka boleh menyemak destinasi dan peraturan sambungan yang berkaitan. Elakkan bergantung pada senarai IP yang disalin lama.

Permintaan tepat membantu: "Semak sama ada alamat sumber HMI ini boleh mencapai akaun yang diperlukan dan titik akhir VPN" lebih berguna daripada "buka internet."

Jangan lumpuhkan tembok api tapak sebagai langkah diagnostik rutin. Gunakan log sambungan dan perubahan peraturan berskop sempit dan diluluskan untuk mengenal pasti perkara yang disekat.

4. Menyiasat Kesilapan Sijil Tanpa Kehilangan Projek

Mula-mula bandingkan tarikh dan masa HMI dengan rujukan yang dipercayai. Jam yang sangat salah boleh mengganggu pengesahan sijil.

Rakam juga kedua-dua komponen perisian:

  • Aplikasi EasyAccess pada komputer jauh.
  • Pelanggan EasyAccess dipasang pada HMI.

Mengemas kini aplikasi komputer sahaja tidak membuktikan bahawa klien HMI telah dikemas kini. Weintek menerangkan bahawa EasyBuilder Pro boleh mengemas kini klien HMI semasa muat turun projek apabila pelanggan bundle yang lebih baharu tersedia. Lihat Soalan Lazim EasyAccess rasmi.

Sebelum sebarang projek atau kemas kini OS, simpan projek dan tetapan semasa, sahkan keserasian model, dan aturkan tetingkap penyelenggaraan yang sesuai. Gunakan prosedur pengilang yang berkenaan dan bukannya menganggap penggantian perisian tegar sebagai ujian diagnostik pertama.

5. Uji Komputer Jauh Secara Berasingan

Weintek menyediakan penganalisis sambungan padanya Halaman diagnosis. Aliran kerja yang didokumenkan menggunakan skrip analisis Global atau China yang sesuai dan menulis hasil analysis_result.txt.

Jalankan alat rasmi daripada komputer jauh yang terjejas di bawah dasar IT tapak. Simpan keputusan dengan rekod kejadian.

Tafsirkan hasilnya dengan teliti:

PemerhatianSiasatan seterusnya berguna
Ujian sambungan PC gagalAkses rangkaian PC, proksi atau titik akhir
Ujian PC lulus, tetapi HMI kekal di luar talianRangkaian dan konfigurasi sisi HMI
HMI dalam talian, tetapi sesi tidak akan bersambungPentas VPN dan sambungan sisi pelanggan
Sesi menyambung, tetapi penonton gagalKonfigurasi pemapar dan akses aplikasi

Ujian PC yang lulus adalah bukti tentang laluan komputer itu. Ia tidak mengesahkan sambungan berasingan HMI.

6. Anggap "Occupied" sebagai Sambungan Sedia Ada

Occupied bukan perkataan lain untuk luar talian. Semak pengguna yang disambungkan sebelum mengganggu sesi.

Weintek menyokong berbilang pengguna serentak apabila pentadbir domain mendayakan ciri tersebut dan aplikasi memenuhi keperluan versinya. Akibatnya, Occupied tidak selalu bermakna bahawa semua sambungan tambahan adalah dilarang. Lihat Sambungan Berbilang Pengguna.

Selaraskan dengan pengguna aktif dan operator mesin sebelum memutuskan sambungan sesiapa. Sesi sedia ada mungkin menyokong penyelenggaraan atau pentauliahan.

Naik taraf atau Gantikan HMI Anda

Cari panel HMI yang serasi untuk model yang dihentikan pengeluarannya, naik taraf mesin dan penggantian antara muka pengendali.

schneider hmi

Soalan Lazim

Operasi tempatan dan akses perkhidmatan jauh adalah pemeriksaan berasingan. Skrin pengendali yang berfungsi mengesahkan bahawa panel sedang berjalan, tetapi ia tidak menetapkan bahawa laluan Internetnya, pengesahan atau sambungan VPN tersedia.

Untuk HMI yang diaktifkan yang belum tergolong dalam domain, perkhidmatan menjana butiran ini selepas HMI masuk dalam talian. Selesaikan sambungan dalam talian terlebih dahulu.

Yes. Weintek documents that the VPN address may change between sessions. Use the address provided for the current connection rather than assuming a previous address remains valid. 

Kuasakan projek anda dengan Omron, Mitsubishi, Schneider PLC yang baharu dan asli – dalam stok, sedia sekarang!

Sahkan Pemulihan Sebelum Menutup Insiden

Selepas membetulkan punca yang dikenal pasti, ulangi percubaan sambungan dan sahkan setiap peringkat:

  1. HMI boleh didapati dalam talian.
  2. Pengguna yang dimaksudkan menetapkan sesi.
  3. Penonton yang diperlukan dibuka.
  4. Kemas kini nilai yang diketahui dan berubah dengan selamat dengan betul.
  5. Operasi mesin tempatan kekal normal.
  6. Penyambungan semula yang diluluskan seterusnya berjaya.

Gunakan pemerhatian baca sahaja dahulu. Pemulihan akses jauh bukan kebenaran untuk menguji pergerakan mesin.

Jika kesalahan itu kekal, sediakan pakej sokongan ringkas yang mengandungi model HMI, versi OS, versi EasyBuilder Pro, versi aplikasi PC, tangkapan skrin status dan ralat, cap masa, rantau pelayan dan hasil penganalisis. Kongsi bukti kelayakan dan butiran rangkaian sensitif hanya melalui saluran sokongan yang diluluskan.

Status luar talian sahaja adalah alasan yang tidak mencukupi untuk menggantikan panel. Jika kerosakan perkakasan disahkan secara bebas, sediakan Kwoco dengan model HMI yang tepat, kuantiti dan destinasi untuk mendapatkan sumber gantian, dan mengesahkan keserasian projek dan pengaturan pengaktifan EasyAccess secara berasingan.

Hubungi Kami

Cuma isi nama, alamat e-mel dan penerangan ringkas tentang pertanyaan anda dalam borang ini. Kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam.

Produk Jualan Panas

Unit CPU Omron CJ2M-CPU32

Pembekal Omron PLC CJ1W-PA202 di China

Mitsubishi MR-JE Siri 400w Servo Drive MR-JE-40A

Perlukan Padanan Pantas?

Kongsikan model atau spesifikasi anda dan pasukan kami akan membantu anda mencari yang paling sesuai.

Anda Juga Mungkin Mendapatkan Topik Ini Menarik

Minta Sebut Harga

*Kami menghormati privasi anda dan merahsiakan maklumat anda.