EasyAccess 2.0 HMI Van mreže: kodovi grešaka i provere veze
Sadržaj
Vanmrežna daljinska veza ne ukazuje automatski na neuspeh HMI. Panel može i dalje raditi lokalno dok njegova veza sa uslugom EasiAccess nije dostupna.
Ovaj vodič pokriva odabrane vrednosti statusa EasyAccess 2.0 i kodove grešaka, praćen praktičnim tokom rada za proveru veze. Dostupnost menija i procedure ažuriranja zavise od modela HMI i instaliranog softvera.
Pročitajte status i šifru greške odvojeno
EasyAccess 2.0 koristi odvojene sistemske registre za status veze i informacije o grešci:
- LW-10828: status veze.
- LW-10829: kod greške povezan sa odlaskom na internet.
Isti broj znači različite stvari u ova dva registra. Na primer, status 1 znači van mreže, dok greška 1 označava da nedostaje aktivacija.
| LW-10828 vrednost | Status | Šta vam govori |
|---|---|---|
| 0 | Onemogućeno | EasiAccess nije omogućen za povezivanje |
| 1 | Offline | HMI nije na mreži sa uslugom |
| 2 | Online | HMI je dostupan za klijentsku vezu |
| 3 | Zauzeto | Postoji klijentska veza |
| 4 | Preuzimanje ažuriranja klijenta | Ažuriranje je u toku |
Online znači dostupna; to ne dokazuje da je vaša udaljena sesija povezana. Ove definicije registra su dokumentovane u zvanični EasyAccess 2.0 dodatak.
Zabeležite status, šifru greške i vreme zajedno. Snimak ekrana stvarne dijagnostičke stranice je korisniji od izveštaja koji jednostavno kaže „ekran je van mreže“.
Izabrani EasyAccess 2.0 kodovi grešaka
Sledeće tabele su usmerena referenca za rešavanje problema, a ne kompletan katalog kodova. Ovo su EasiAccess konekcija ili uslovi klijenta, a ne PLC ili servo alarmi.
Provere mreže i servera
| Greška | Dijagnostičko značenje | Prva provera |
|---|---|---|
| 201 | Problem sa vezom mrežnog prolaza | HMI konfiguracija mrežnog prolaza |
| 202 | DNS problem sa rešenjem | Konfigurisan DNS server i dostupnost |
| 203 | Problem sa proksi vezom | Da li se podešavanja proksija podudaraju sa mrežom |
| 204 | Provera servera za autentifikaciju nije uspela | Pristup servisu autentifikacije |
| 205 | SSL problem sa sertifikatom | HMI datum i vreme |
| 206 | Provera naloga-servera nije uspela | Pristup servisu naloga |
| 207 | SSL vremensko ograničenje veze | Pristup serveru i TLS veza |
| 208 | SSL veza nije uspela | Pristup serveru i TLS veza |
Ove provere prate Weintek HMI Uputstvo za povezivanje sa serverom.
- Povezani proizvod
Potrebna vam je zamena Altivar drajvera?
Pregledajte nove originalne Altivar hartije od vrednosti za održavanje, rešavanje problema i projekte zamene.
- Novi originalni delovi
- Brz odgovor
- Globalna dostava
Aktivacija i uslovi klijenta
| Greška | Značenje | Sledeća akcija |
|---|---|---|
| 1 | Nedostaje aktivacija | Proverite aktivaciju na ovom HMI |
| 2 | Isteklo je vreme za prijavu na server | Proverite izlaznu vezu |
| 3 | Sertifikat je istekao | Proverite sat, verziju klijenta i pristup servisu |
| 4 | Klijent nije spreman | Izbegavajte brzo pokretanje/zaustavljanje bicikla |
| 5 | Ažuriranje klijenta je na čekanju | Dozvolite da se ažuriranje završi |
| 6 | HMI klijent nedostaje | Pratite proceduru ažuriranja OS-a specifičnu za model |
| 7 | Preuzimanje klijenta nije uspelo | Proverite pristup serveru naloga |
Za greške u vezi sa sertifikatom, uključujući 3, 12, 205, 207 i 208, stranica za rešavanje problema na Weintek uključuje provere sata i uputstva za ažuriranje HMI klijenta. Nemojte pretpostavljati da greška sertifikata znači da je potrebna nova kupovina za aktivaciju. Vidite zvanična stranica za rešavanje problema sa kodom greške.
1. Potvrdite aktivaciju, region servera i pokretanje
Proverite status aktivacije HMI EasiAccess pre nego što promenite mrežna podešavanja. Aktivacija pripada uređaju; sama prijava na nalog ne potvrđuje da je HMI aktiviran. Weintek dokumentuje ovu razliku u Dodajte HMI domenu.
Zatim proverite izabrani region servera. Global i Kina koriste odvojeno okruženje naloga i aktivacije. Povežite HMI sa regionom u kojem je aktiviran, a ne menjajte regione kao opšti eksperiment za rešavanje problema.
Finally, confirm that EasyAccess has been started. Weintek provides an EasyAccess settings page in project templates, commonly window 76, and documents LW-10820 as the connection control register. A custom machine project may not expose that template page. Use the existing approved interface; do not overwrite a production project with a demonstration project simply to obtain diagnostics.
2. Proverite stvarnu mrežnu putanju HMI
Laptop koji pregleda internet pored mašine ne dokazuje da HMI ima ekvivalentan pristup. Uređaji mogu da koriste različite VLAN, mrežne prolaze, DNS servere ili pravila zaštitnog zida.
Zamolite administratora mreže da uporedi snimljenu konfiguraciju HMI sa planiranim dizajnom mreže:
- IP adresa i podmrežna maska.
- Podrazumevani prolaz.
- DNS server.
- Konfiguracija proksija, ako je potrebno.
- Povezani Ethernet interfejs i port za komutator.
Koristite šifru greške da odredite prioritet istrage. Za grešku mrežnog prolaza, utvrdite da li je konfigurisani mrežni prolaz ispravan i dostupan. Za greške DNS, utvrdite da li konfigurisani razrešivač može da razreši potrebna imena usluga.
Snimite originalna podešavanja pre nego što izvršite promene. Izbegavajte zamenu nekoliko vrednosti odjednom: ako veza počne da radi, morate da znate koja je ispravka važna.
- PLC rešenja
Pronađite pravi PLC za vaš sistem
Istražite nove originalne PLC procesore, I/O module, napajanja i komunikacione jedinice za projekte održavanja i automatizacije.
- Novi originalni delovi
- Brz odgovor
- Globalna dostava
3. Proverite nivo ispravnog servera
EasiAccess koristi različite usluge za pristup nalogu i VPN veze. Uspešna autentifikacija stoga ne dokazuje da je putanja VPN dostupna.
Zvanična lista servera razdvaja:
- Usluge autentifikacije, naloga i Veincloud-a.
- VPN usluge koje se koriste prilikom uspostavljanja udaljene veze.
- Globalno i kinesko okruženje.
Navedene krajnje tačke koriste port 443. Daj IT trenutna lista servera EasyAccess 2.0 tako da mogu da pregledaju relevantna odredišta i pravila povezivanja. Izbegavajte oslanjanje na staru kopiranu IP listu.
Precizan zahtev pomaže: „Proverite da li izvorna adresa ove HMI može da dopre do zahtevanog naloga i VPN krajnjih tačaka“ je korisnija od „otvorite internet“.
Nemojte da onemogućavate zaštitni zid lokacije kao rutinski dijagnostički korak. Koristite evidencije veza i odobrene promene pravila uskog opsega da biste identifikovali šta je blokirano.
4. Istražite greške sertifikata bez gubitka projekta
Prvo uporedite datum i vreme HMI sa pouzdanom referencom. Značajno netačan sat može da ometa proveru sertifikata.
Takođe snimite obe softverske komponente:
- Aplikacija EasiAccess na udaljenom računaru.
- EasiAccess klijent instaliran na HMI.
Samo ažuriranje računarske aplikacije ne potvrđuje da je HMI klijent ažuriran. Weintek objašnjava da EasyBuilder Pro može ažurirati HMI klijenta tokom preuzimanja projekta kada je dostupan noviji klijent u paketu. Vidite zvanični EasiAccess FAK.
Pre bilo kog projekta ili ažuriranja OS-a, sačuvajte trenutni projekat i podešavanja, potvrdite kompatibilnost modela i uredite odgovarajući period održavanja. Koristite primenljivu proceduru proizvođača umesto da tretirate zamenu firmvera kao prvi dijagnostički test.
5. Odvojeno testirajte udaljeni računar
Weintek obezbeđuje analizator veze na svom Stranica za dijagnozu. Dokumentovani tok posla koristi odgovarajuću skriptu globalne ili kineske analize i upisuje rezultate anali_result.tkt.
Pokrenite zvaničnu alatku sa pogođenog udaljenog računara u skladu sa IT politikom veb lokacije. Sačuvajte rezultat u zapisniku o incidentu.
Pažljivo protumačite rezultat:
| Posmatranje | Korisna sledeća istraga |
|---|---|
| Testovi veze sa računarom nisu uspeli | Pristup računarskoj mreži, proksiju ili krajnjoj tački |
| PC testovi su prošli, ali HMI ostaje van mreže | Mreža i konfiguracija na strani HMI |
| HMI je na mreži, ali sesija se neće povezati | VPN stepen i konekcija na strani klijenta |
| Sesija se povezuje, ali gledalac ne uspeva | Konfiguracija pregledača i pristup aplikaciji |
Položen PC test je dokaz o putanji tog računara. Ne potvrđuje odvojenu vezu HMI.
6. Tretirajte „Zauzeto“ kao postojeću vezu
Zauzet nije druga reč za oflajn. Proverite koji su korisnici povezani pre nego što prekinete sesiju.
Weintek podržava više istovremenih korisnika kada administrator domena omogući tu funkciju i aplikacija ispunjava uslove za verziju. Shodno tome, Okupirano ne znači uvek da su sve dodatne veze zabranjene. Vidi Veza za više korisnika.
Koordinirajte sa aktivnim korisnikom i operaterom mašine pre nego što isključite bilo koga. Postojeća sesija može biti podrška održavanju ili puštanju u rad.
- Zamena HMI-ja
Nadogradite ili zamenite svoj HMI
Pronađite kompatibilne HMI panele za modele koji se više ne proizvode, nadogradnje mašina i zamenu operaterskog interfejsa.
- Novi originalni delovi
- Brz odgovor
- Globalna dostava
Često postavljana pitanja
Lokalni rad i daljinski pristup uslugama su odvojene provere. Radni ekran operatera potvrđuje da je panel pokrenut, ali ne utvrđuje da je njegova internet ruta, autentifikacija ili VPN veza dostupna.
Za aktivirani HMI koji još ne pripada domenu, usluga generiše ove detalje nakon što HMI postane onlajn. Prvo rešite onlajn vezu.
Yes. Weintek documents that the VPN address may change between sessions. Use the address provided for the current connection rather than assuming a previous address remains valid.
Napajajte svoje projekte sa potpuno novim, originalnim Omron, Mitsubishi, Schneider PLC – na lageru, spremni odmah!
Proverite oporavak pre zatvaranja incidenta
Nakon ispravljanja identifikovanog uzroka, ponovite pokušaj povezivanja i potvrdite svaku fazu:
- HMI postaje dostupan na mreži.
- Predviđeni korisnik uspostavlja sesiju.
- Otvara se potreban preglednik.
- Poznata vrednost koja se bezbedno menja ispravno se ažurira.
- Lokalni rad mašine ostaje normalan.
- Naknadno odobreno ponovno povezivanje je uspešno.
Prvo koristite zapažanja samo za čitanje. Obnavljanje daljinskog pristupa nije dozvola za testiranje kretanja mašine.
Ako greška i dalje postoji, pripremite sažeti paket podrške koji sadrži model HMI, verziju OS-a, verziju EasyBuilder Pro, verziju aplikacije za računar, snimke ekrana statusa i greške, vremenske oznake, region servera i rezultate analizatora. Delite akreditive i osetljive mrežne detalje samo preko odobrenih kanala podrške.
Sam status van mreže nije dovoljan razlog za zamenu panela. Ako je hardverska greška nezavisno potvrđena, navedite Kwoco sa tačnim HMI modelom, količinom i odredištem za nabavku zamene i posebno potvrdite kompatibilnost projekta i aranžmane za aktiviranje EasiAccess-a.
Kontaktirajte nas
Samo popunite svoje ime, adresu e-pošte i kratak opis vašeg upita u ovom obrascu. Kontaktiraćemo vas u roku od 24 sata.
Kategorija proizvoda
Vrući proizvodi na rasprodaji
Omron CPU jedinica CJ2M-CPU32
Omron PLC CJ1W-PA202 dobavljač u Kini
Mitsubishi MR-JE serija 400v servo pogon MR-JE-40A
Potrebna vam je brza podudaranja?
Podelite svoj model ili specifikacije i naš tim će vam pomoći da brzo pronađete pravi model.
- Stručna podrška
- Brz odgovor
- Konkurentna cena
- +86-755-81481609
- [email protected]
Ove teme mogu takođe biti interesantne
Da li su fotoelektričnim senzorima potrebni reflektori? Ekpert Insights
Jedno pitanje koje se često postavlja je: Da li je fotoelektričnom senzoru potreban reflektor? Odgovor nije jednostavan da ili ne - on
Koja je razlika između nabavke i potapanja
Koja je razlika između snabdevanja i potapanja? U PLC upravljačkim sistemima, snabdevanje i potapanje su dva ključna koncepta, posebno unutar...
Šta je PLC programiranje? Uvodni vodič o PLC programiranju
U savremenoj komercijalnoj proizvodnji, PLC (Programabilni logički kontroler) programi su zapravo postali jedna od ključnih inovacija u automatizaciji. PLC-ovi su široko rasprostranjeni.