Pro-face HMI-Kommunikationsfehler mit der SPS: Schrittweise Überprüfung
Inhaltsverzeichnis
Der auf dem Bediengerät ist der beste Ausgangspunkt. RHAA065 deutet beispielsweise auf ein Problem mit der Ethernet-TCP-Verbindung hin. Die Codes RHAA067 bis RHAA070 weisen in der Regel auf serielle Kommunikation, Geräteeinstellungen, Verkabelung oder ein nicht verbundenes Zielgerät hin. Die Codes RHAA036 bis RHAA039 identifizieren Probleme mit Adressbereichen oder Lese-/Schreibzugriffen und nicht etwa ein Netzwerkproblem.
Dieser Leitfaden gilt hauptsächlich für Pro-face HMIs Die Konfiguration erfolgt mit GP-Pro EX und umfasst die gängigen Bedienerfamilien GP3000, GP4000, GP6000, SP5000, ST6000, STM6000, STC6000 und ET6000. Die Schnittstellenverfügbarkeit variiert je nach Modell. Ältere Bedienfelder, die mit GP-PRO/PBIII oder anderer Software programmiert wurden, benötigen eigene Handbücher und Fehlertabellen.
Wie man einen Kommunikationsfehler im professionellen Umfeld erkennt
Pro-face-Kommunikationsnachrichten enthalten ein Präfix, einen Knoten- oder Treibernamen, eine dreistellige Fehlergruppe und manchmal eine Adresse, IP-Adresse oder einen von der SPS zurückgegebenen Fehlercode.
Zum Beispiel:
RHAA065 (PLC1): Fehler beim Öffnen der TCP-Verbindung
Die Anfangsbuchstaben können je nach konfiguriertem Geräte-/SPS-Treiber und Anschlusssteckplatz variieren. Pro-Gesicht Die Dokumentation nennt RJEA068 als Beispiel für einen Code, der anhand derselben allgemeinen Fehlerdefinition wie RHAA068 interpretiert werden sollte. Die vollständige Meldung ist zu protokollieren, aber die numerische Fehlergruppe ist zu verwenden, um den ersten Diagnosepfad auszuwählen.
Vor der Aufzeichnung darf das HMI nicht gelöscht oder neu gestartet werden:
- Vollständiger Fehlercode und Fehlermeldung
- Knoten oder SPS Name
- Angezeigte IP-Adresse oder Geräteadresse
- HMI-Modell
- SPS-Modell und Kommunikationsmodul
- GP-Pro EX Projekt- und Softwareversion
- Bildschirm- und Maschinenstatus zum Zeitpunkt des Auftretens des Fehlers
Anhand dieser Informationen lässt sich innerhalb von Minuten ein physischer Kommunikationsverlust von einer ungültigen Anfrage unterscheiden.
Kurzübersicht: Häufige Pro-face-SPS-Kommunikationsfehler
Dies ist eine Tabelle zur gezielten Fehlerbehebung, keine vollständige Fehlerliste von GP-Pro EX. Treiberspezifische Fehler müssen im Geräte-/SPS-Anschlusshandbuch für die ausgewählte SPS überprüft werden.
| Fehlercode | Was es üblicherweise bedeutet | Erste Überprüfungen |
|---|---|---|
| RHAA006 | Die empfangenen Daten weisen einen Paritätsfehler auf. | Parität, Datenlänge, Rauschen, Steckverbinder |
| RHAA007 | Die empfangenen Daten weisen einen Rahmenfehler auf. | Baudrate/Datenformat, Verkabelung, Rauschen |
| RHAA008 | Für ein Anzeigemodell ohne Ethernet-Unterstützung wurde ein Ethernet-Treiber ausgewählt. | HMI-Modell und GP-Pro EX Displaytyp |
| RHAA009 | Der COM-Port kann nicht verwendet werden oder ist falsch zugewiesen. | Doppelte Portbelegung, Flusssteuerung, Schnittstelle |
| RHAA010 | TCP-Portüberschneidung oder vorherige Verbindung wurde nicht geschlossen | Lokale Portzuweisung, SPS-Reset, HMI-Neustart nach Korrektur |
| RHAA011 | Die Ethernet-Verbindung wurde geschlossen. | Netzwerkpfad, Switch, Kabel, SPS-Dienst |
| RHAA012 | UDP-Portnummern überschneiden sich | Ethernet- und Kommunikationsportzuweisung |
| RHAA033-035 | Die SPS hat beim Initialisierungs-, Lese- oder Schreibbefehl einen Fehler zurückgegeben. | SPS-Fehlercode, Protokolleinstellungen, angeforderte Adresse |
| RHAA036-037 | Die Lese- oder Schreibadresse liegt außerhalb des SPS-Bereichs | GP-Pro EX-Adressen und SPS-Speicherbereich |
| RHAA038 | Die HMI versuchte, eine schreibgeschützte Adresse zu lesen. | Ziel für Objekt- oder Skriptlesevorgang |
| RHAA039 | Die HMI versuchte, eine schreibgeschützte Adresse zu beschreiben. | Schalter, Eingabeobjekt, Auslöser oder Skript |
| RHAA040-045 | Ungültige Antwort oder Prüfsummenfehler | SPS-Einstellungen, Datenformat, Kabel, Rauschen |
| RHAA049-054 | Indirekte, Block- oder Lese-/Schreibadresse ist ungültig | Indirekte Adressierung und vollständige Objektdatenlänge |
| RHAA065 | TCP-Verbindungsfehler beim Öffnen | PLC IP, Protokollanschluss, Stromversorgung, Kabel, Service |
| RHAA066 | UDP-Ziel nicht gefunden | Ziel-IP, UDP-Port, Netzwerkroute |
| RHAA067 | Keine Reaktion auf den ersten Kommunikationsbefehl | Treiber, Einstellungen, Station, Kabel, SPS-Zustand |
| RHAA068 | Keine Antwort auf den Befehl zum Lesen des Geräts | Adresse lesen, Timing, Verdrahtung, SPS-Antwort |
| RHAA069 | Keine Antwort auf den Schreibbefehl des Geräts | Schreibadresse, Berechtigungen, SPS-Antwort |
| RHAA070 | Kabel nicht angeschlossen oder Gerät ausgeschaltet | Stromversorgung, physische Verbindung, Kabel, ausgewählter Anzeigetyp |
| RHAA072-073 | Lese- oder Schreibvorgang angefordert, während das Gerät nicht im Scan-Modus ist. | Kommunikationsscan-Steuerung und Hintergrundanfragen |
Sicherheitshinweise vor dem Öffnen des Schranks
Viele Kommunikationsfehler können über GP-Pro EX, das Offline-Menü des HMI, Schalteranzeigen und die SPS-Software diagnostiziert werden, ohne dass die stromführende Verkabelung berührt werden muss.
Vor der Inspektion von seriellen Anschlüssen, Adaptern, Stromleitungen oder Steckverbindern im Inneren eines Bedienfelds:
- Die Maschine kontrolliert anhalten.
- Befolgen Sie die auf der Baustelle geltenden Sperr- und Elektrosicherheitsverfahren.
- Relevante Stromquellen isolieren.
- Vergewissern Sie sich, dass keine gefährliche Spannung anliegt, bevor Sie in der Nähe freiliegender Leiter arbeiten.
- Sichern Sie die Backups Ihrer SPS- und HMI-Projekte, bevor Sie Einstellungen ändern.
Die serielle Verkabelung darf in einem unter Spannung stehenden Schaltschrank nicht wieder angeschlossen oder Schnittstellenadapter bewegt werden, es sei denn, die Gerätedokumentation und die Betriebsabläufe erlauben dies ausdrücklich.
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Schritt 1: Entscheiden Sie, ob der Fehler alle Bildschirme betrifft.
Dies ist die nützlichste erste Aufteilung.
Die Kommunikation scheitert auf allen Bildschirmen.
Wenn sich die SPS-Werte nicht mehr aktualisieren, untersuchen Sie den gemeinsamen Pfad:
- SPS-Stromversorgung und CPU-Zustand
- HMI-Geräte-/SPS-Treiber
- HMI COM- oder Ethernet-Schnittstelle
- Einstellungen für serielle oder Ethernet-Kommunikation
- Stationsnummer oder Ziel-IP-Adresse
- Kabel, Stecker, Hub und SPS-Kommunikationsmodul
Eine physische Verbindung oder eine gemeinsame Konfiguration ist wahrscheinlicher als ein einzelnes Bildschirmobjekt.
Die Kommunikation schlägt nur auf einem Bildschirm fehl.
Tritt der Fehler nur beim Öffnen eines bestimmten Bildschirms auf, ist die Verbindung möglicherweise in Ordnung. Ein Teil oder ein Skript auf diesem Bildschirm verwendet möglicherweise eine nicht unterstützte Adresse.
Überprüfen:
- Datenanzeigen
- Schalter und Eingabeobjekte
- Lampen
- D-Skripte
- Indirekte Adressen
- Text- oder Array-Objekte, die sich über mehrere Wörter erstrecken
- Fensterspezifische Auslöser
Verwenden Sie GP-Pro EX Cross Reference, um jede Verwendung der in der Fehlermeldung angezeigten Adresse zu finden.
Der Fehler erscheint auf allen Bildschirmen, aber die meisten SPS-Daten funktionieren weiterhin.
Eine globale Funktion könnte die fehlerhafte Adresse im Hintergrund abfragen. Pro-face nennt folgende häufige Ursachen:
- Systemdatenbereich
- Alarm
- Stichproben und historische Trends
- Globales D-Skript
- Globales Fenster
- Logikprogramme
Öffnen Sie die Systemeinstellungen von GP-Pro EX und überprüfen Sie mithilfe der Peripheriegeräteliste die Verwaltungsadressen der Geräte/SPS. Führen Sie außerdem „Projekt > Dienstprogramm > Querverweis“ aus, wählen Sie „Alle“ und prüfen Sie die mit dem Fehlercode verknüpften Adressen.
Schritt 2: Überprüfen Sie die SPS- und Netzwerkhardware
Prüfen Sie, ob die SPS eingeschaltet ist, sich im erwarteten Betriebsmodus befindet und keinen Fehler der CPU, des Kommunikationsmoduls oder der Konfiguration meldet.
Überprüfen Sie anschließend die gemeinsam genutzte Hardware:
- HMI- und SPS-Netzteile
- Ethernet-Verbindungsindikatoren
- Serielle und Ethernet-Anschlüsse
- Stromversorgung für Netzwerk-Switch oder Hub
- Sitzplätze für Kommunikationsmodule
- Kabelbeschädigung in der Nähe von Türscharnieren und Maschinenbewegung
- Kürzlich durchgeführte Wartungsarbeiten oder SPS-Austausch
Wenn der Fehler nach einem SPS-Download auftrat, überprüfen Sie, ob die SPS-Kommunikationskonfiguration enthalten und aktiviert war. Wenn er nach einem HMI-Austausch auftrat, überprüfen Sie, ob das korrekte GP-Pro EX-Projekt und der korrekte Anzeigetyp übertragen wurden.
Schritt 3: Überprüfen Sie den Geräte-/SPS-Treiber in GP-Pro EX
In GP-Pro EX öffnen:
Systemeinstellungen > Gerät/SPS
Überprüfen:
- SPS-Hersteller
- Fahrername
- Serie oder CPU-Typ
- Verbindungsmethode
- COM- oder Ethernet-Anschluss
- Knoten- oder Stationskonfiguration
- Fahrerspezifische Optionen
Die Wahl des richtigen Herstellers genügt nicht. Mitsubishi serielle Schnittstellen, Mitsubishi Ethernet, Siemens S7, Omron Host Link, Omron FINS, Modbus SIO und Modbus TCP-Treiber verwenden unterschiedliche Einstellungen und Anforderungen.
Das Pro-face Geräte-/SPS-Anschlusshandbuch ist nach Hersteller und Treiber gegliedert. Prüfen Sie für jeden Treiber Folgendes:
- Unterstützte SPS- oder Controller-Modelle
- Systemkonfiguration
- HMI-Kommunikationseinstellungen
- SPS-seitige Einstellungen
- Kabeldiagramme und Adapter-Teilenummern
- Unterstützte Geräteadressbereiche
- Fahrerspezifische Einschränkungen und Fehlercodes
Wenn GP-Pro EX auf den falschen Anzeigetyp eingestellt ist, kann das Projekt auch eine nicht verfügbare Schnittstelle zuweisen. RHAA008 weist darauf hin, dass ein Ethernet-Treiber auf ein Modell übertragen wurde, das kein Ethernet unterstützt. RHAA009 kann auftreten, wenn mehrere Treiber demselben COM-Port zugewiesen sind oder die Portflusssteuerung ungeeignet ist.
Schritt 4: GP-Pro EX-Einstellungen mit dem tatsächlichen HMI vergleichen
Gehen Sie nicht davon aus, dass die Einstellungen im Projekt den aktuell im Bedienfeld aktiven Einstellungen entsprechen.
Rufen Sie das Offline-Menü des HMI auf und öffnen Sie Folgendes:
Peripherieeinstellungen > Geräte-/SPS-Einstellungen
Vergleichen Sie die tatsächlichen HMI-Einstellungen mit dem GP-Pro EX-Projekt und der SPS-Konfiguration.
Prüfen Sie für Ethernet außerdem Folgendes:
Hauptgeräteeinstellungen > Lokale Ethernet-Einstellungen
Die Projektübertragung wendet normalerweise die Kommunikationseinstellungen von GP-Pro EX auf das HMI an. Ein Techniker kann Einstellungen im Offline-Modus vorübergehend ändern, diese werden jedoch beim nächsten Projekt-Download überschrieben. Stellen Sie sicher, dass die Master-Einstellungen in GP-Pro EX korrekt sind.
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Schritt 5: Fehlerbehebung bei der seriellen Kommunikation
Die Fehler RHAA067 bis RHAA070 treten häufig im Zusammenhang mit der RS-232C-, RS-422- oder RS-485-Kommunikation auf.
Bestätigen Sie die serielle Schnittstelle.
Überprüfen Sie, ob der ausgewählte HMI-Port den konfigurierten SIO-Typ unterstützt:
- RS-232C
- RS-422
- RS-485 2-Draht
- RS-485 4-Draht
Die Anschlussfunktionen unterscheiden sich je nach Pro-Face-Modell. Die Form eines Steckers bestimmt nicht seine elektrische Schnittstelle. Einige Modelle unterstützen nur einen Kommunikationstyp an einem bestimmten COM-Port.
Pro-face weist darauf hin, dass der Betrieb nicht garantiert werden kann, wenn im Projekt ein Kommunikationstyp angegeben ist, der von der seriellen Schnittstelle des Displays nicht unterstützt wird.
Alle Kommunikationsparameter anpassen
Vergleich von HMI und SPS:
- Baudrate
- Datenlänge
- Parität
- Stoppbits
- Durchflusssteuerung
- Stations-, Einheiten- oder Knotennummer
Die Fehlercodes RHAA006 und RHAA007 deuten auf Paritäts- oder Rahmenprobleme hin. Ein nicht übereinstimmendes Datenformat ist eine mögliche Ursache, aber auch elektrische Störungen und lose Verbindungen können dieselben Symptome hervorrufen.
Verfügt die SPS über DIP-Schalter oder Drehschalter für serielle Einstellungen, lesen Sie deren tatsächliche Position ab. Verlassen Sie sich nicht allein auf einen alten Schaltplan.
Verwenden Sie den genauen Kabelplan.
Die serielle Pinbelegung ist treiber- und modellspezifisch. Die genaue Kombination der Anschlüsse finden Sie im Handbuch zum Geräte-/SPS-Anschluss.
- Pro-face HMI-Modell und COM-Anschluss
- SPS-CPU oder Kommunikationsmodul
- RS-232C-, RS-422- oder RS-485-Schnittstelle
- Erforderlicher Proface-Konvertierungsadapter
- Kabelverdrahtung und maximale Länge
Prüfen Sie die TX/RX-Kreuzung für RS-232C, die Differenzialpaare für RS-422/485, die Signalmasse, die Schirmung, den Abschlusswiderstand und alle vom Treiber benötigten Steuersignale.
Verbinden Sie A nicht mit A oder B nicht mit B, ohne die Funktionspolarität zu prüfen. Gerätehersteller verwenden die A/B-Beschriftungen nicht immer einheitlich.
Checkstation-Adressierung
In einem seriellen Netzwerk mit mehreren Abzweigpunkten muss jede SPS oder Steuerung eine eindeutige Stationsnummer haben. Die vom HMI-Objekt oder der Steuerung ausgewählte Station wird dann von der SPS bzw. Steuerung bestimmt. Treiber muss existieren.
Falls die erste Kommunikation fehlschlägt, Verkabelung und Datenformat aber korrekt erscheinen, überprüfen Sie Folgendes:
- SPS-Stationsnummer
- HMI-Zielstation
- Gateway- oder Verbindungsstation
- Multi-Link-Einstellungen
- Doppelte Stationen
Suchen Sie nach Rausch- und Topologieproblemen
Wenn die Kommunikation beim Betrieb eines Schützes, Wechselrichters, Servos oder Magnetventils ausfällt, überprüfen Sie die EMV-Bedingungen:
- Trennen Sie die Kommunikationskabel von Motor und Stromverkabelung.
- Überprüfen Sie die Schirmungsanschlüsse anhand der Hardwarehandbücher.
- Überprüfen Sie die Verbindung des Schaltschranks mit der Schutzerdung.
- Prüfen Sie, ob es an beweglichen Türen oder an den Schleppketten zu Kabelschäden kommt.
- Bitte bestätigen Sie den angegebenen RS-485-Anschluss und die Topologie.
Schließen Sie keine Klemmen oder Erdungsanschlüsse nach bestem Wissen und Gewissen an. Halten Sie sich an die Verdrahtungspläne für Pro-face und SPS.
Schritt 6: Fehlerbehebung bei der Ethernet-Kommunikation
Die Fehler RHAA065 und RHAA066 sind in diesem Zusammenhang die wichtigsten Indikatoren für eine Ethernet-Verbindung.
Alle IP-Adressen prüfen
Verifizieren:
- Die tatsächliche IP-Adresse und Subnetzmaske des HMI
- die tatsächliche IP-Adresse der SPS oder des Kommunikationsmoduls
- Die in GP-Pro EX gespeicherte PLC-Ziel-IP
Siehe auch:
- Doppelte IP-Adressen
- Falsches Gateway
- Falsche Netzwerkschnittstelle
- DHCP weist eine unerwartete Adresse zu
- SPS-Ersatz mit Standard-IP
- Ein Projekt, das von einer anderen Maschine kopiert wurde
Von einem PC im selben Netzwerk aus können Sie sowohl die HMI als auch die SPS anpingen. Pro-face empfiehlt dies als Teil der RHAA065/066-Diagnose.
Ein erfolgreicher Ping beweist die IP-Erreichbarkeit, nicht die Funktionsfähigkeit des SPS-Protokolls. Port, SPS-Kommunikationsdienst, Verbindungsressourcen und Zugriffseinstellungen müssen noch überprüft werden.
Überprüfen Sie den Protokollport
Der HMI-Zielport muss mit dem SPS-Treiber und dem SPS-seitigen Dienst übereinstimmen. Gehen Sie nicht davon aus, dass jede Ethernet-SPS denselben Port verwendet.
Rezension:
- GP-Pro EX Geräte-/SPS-Port-Einstellung
- Einstellung für offene Verbindung der SPS oder des Ethernet-Moduls
- TCP versus UDP
- SPS-Server- oder Protokollaktivierungseinstellung
- Verfügbare Verbindungsressourcen
- Firewall- oder Managed-Switch-Regeln
Im Pro-face-Anschlusshandbuch wird darauf hingewiesen, dass das HMI-System anfänglich die lokalen Ports 8000 bis 8019 verwendet. Vermeiden Sie es, diese als HMI-seitige Kommunikationsports zuzuweisen, es sei denn, die aktuelle Systemkonfiguration wurde bewusst geändert und überprüft.
RHAA010 und RHAA012 zeigen Überlappungsbedingungen der Ports an. RHAA011 bedeutet, dass eine bestehende Verbindung unterbrochen wurde, häufig nach einem SPS-Reset oder einer Netzwerkunterbrechung.
Vereinfachen Sie das Netzwerk
Wenn die Einstellungen korrekt erscheinen:
- Speichern Sie die ursprüngliche Netzwerkkonfiguration.
- Schließen Sie einen Service-PC, ein HMI und eine SPS an ein kontrolliertes Testnetzwerk an.
- Verwenden Sie nachweislich funktionierende Ethernet-Kabel.
- Entfernen Sie unnötige Router, WLAN-Bridges und Switches aus dem Testpfad.
- Pinge beide Geräte an.
- Testen Sie das SPS-Protokoll.
Pro-face empfiehlt ausdrücklich, einen anderen Hub und ein anderes Kabel zu testen. Falls die direkte Verbindung funktioniert, sollten die Netzwerkkomponenten nacheinander wiederhergestellt und VLANs, Switch-Fehler, IP-Konflikte, Routing und Port-Sicherheit überprüft werden.
Schritt 7: Behebung von SPS-Rückgabe- und Adressfehlern
Die Fehlercodes RHAA033 bis RHAA035 bedeuten, dass die SPS bei einer Lese- oder Schreibanforderung einen Fehler zurückgegeben hat. Die Dezimal- und Hexadezimaldarstellung wird vom angeschlossenen Gerät generiert. Zur Entschlüsselung benötigen Sie das SPS-Handbuch und das Pro-face-Treiberhandbuch.
Ersetzen Sie das HMI nicht, weil eine SPS eine nicht unterstützte Anfrage abgelehnt hat.
Adressen außerhalb des gültigen Bereichs
RHAA036 und RHAA037 bedeuten, dass die angeforderte Lese- oder Schreibadresse außerhalb des gültigen Bereichs liegt.
Überprüfen:
- Speicherbereich der SPS-CPU
- Vom Treiber unterstützter Adressbereich
- Datei-, Bank- oder Blocknummer
- Array- und Stringlänge
- Rezept- oder Datenübertragungsspanne
- Berechnung der indirekten Adresse
- Adressen, die von einem anderen SPS-Modell kopiert wurden
Ein Objekt kann an einer gültigen Adresse beginnen und dennoch den gültigen Bereich überschreiten, weil seine Datenlänge zu groß ist.
Nur-Lese- und Nur-Schreib-Adressen
RHAA038 bedeutet, dass die HMI versucht hat, eine schreibgeschützte Adresse zu lesen. RHAA039 bedeutet, dass sie versucht hat, in eine schreibgeschützte Adresse zu schreiben.
Überprüfen Sie Datenanzeigen, Schalter, eingabefähige Objekte, Trigger und D-Skripte. Ein HMI-Objekt kann sowohl Lese- als auch Schreibvorgänge durchführen, selbst wenn seine beabsichtigte Verwendung unidirektional erscheint.
Indirekte und Blockadressierung
Die Codes RHAA049 bis RHAA054 kennzeichnen unbekannte indirekte Geräte, Blockbereiche, die den unterstützten Bereich überschreiten, oder Lese-/Schreibzugriffsverletzungen, die vom Protokolltreiber erkannt wurden.
Überprüfen Sie zur Laufzeit den berechneten Gerätecode, die Basisadresse, den Offset und die vollständige Datenlänge. Ein korrekter Auslegungswert kann ungültig werden, wenn die SPS einen unerwarteten Index schreibt.
Schritt 8: Querverweise und Peripheriegeräteliste verwenden
GP-Pro EX beinhaltet zwei Tools, die viel Suchaufwand ersparen.
Querverweis
Offen:
Projekt > Dienstprogramm > Querverweis
Wählen Sie „Alle“ als Ziel aus. Suchen Sie nach der in der Fehlermeldung angezeigten Geräteadresse und überprüfen Sie alle Teile, Skripte, Alarme, Beispiele und Auslöser, die diese Adresse verwenden.
Bei RHAA036/037 suchen Sie nach Adressen außerhalb des unterstützten Bereichs.
Für RHAA038 suchen Sie nach einem Lesevorgang auf einer schreibgeschützten Adresse.
Für RHAA039 suchen Sie nach einem Schreibvorgang auf einer schreibgeschützten Adresse.
Peripherieliste
Öffnen Sie die Systemeinstellungen von GP-Pro EX und wählen Sie „Peripheriegeräteliste“. Überprüfen Sie die Liste der Geräte-/SPS-Verwaltungsadressen, die von Funktionen verwendet werden, die über alle Bildschirme hinweg kommunizieren.
Dies ist besonders nützlich, wenn der gleiche Fehler dem Bediener von Bildschirm zu Bildschirm folgt, obwohl sich die normalen Werte weiterhin aktualisieren.
- HMI-Ersatz
Rüsten Sie Ihr HMI auf oder ersetzen Sie es.
Finden Sie kompatible HMI-Panels für nicht mehr erhältliche Modelle, Maschinen-Upgrades und den Austausch der Bedienerschnittstelle.
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Schritt 9: Führen Sie die Pro-face COM- und LAN-Hardwareprüfung durch.
Wenn die Einstellungen und die Verkabelung mit den Handbüchern übereinstimmen, die Kommunikation aber trotzdem fehlschlägt, testen Sie die HMI-Schnittstelle selbst.
Im HMI-Offline-Modus öffnen Sie:
Wartungsmenü > COM1/COM2/LAN prüfen
Pro-face stellt modellspezifische Loopback-Muster für COM-Port-Tests bereit. Verwenden Sie das für die jeweilige Displayfamilie spezifizierte Loopback-Kabel. Der Test meldet „OK“ oder „NG“.
Es gelten wichtige Einschränkungen:
- Im aktuellen Handbuch ist vermerkt, dass diese COM/LAN-Prüfung bei den Open-Box-Modellen GPH6000, GP6000, IPC und SP5000 nicht verfügbar ist.
- Die COM-Port-Prüfung ist auch beim AST-3211A MPI-Port und GP-4107 nicht verfügbar.
- Die Rückkopplungsverdrahtung unterscheidet sich je nach Displayfamilie und Schnittstelle.
- MPI-Ports sind nicht im Test enthalten.
- Eine korrekte LAN-Prüfung verifiziert nicht das SPS-Anwendungsprotokoll.
Ein negatives Ergebnis trotz korrekter modellspezifischer Loopback-Konfiguration erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Beschädigung der HMI-Schnittstelle. Überprüfen Sie die Vorgehensweise, bevor Sie eine Reparatur oder einen Austausch veranlassen.
Schritt 10: Überprüfen Sie die Reparatur mit einem Minimaltest
Wenn ein großes Projekt Hunderte von Objekten enthält, erstellen Sie eine Testkopie des Projekts.
- Halten Sie den korrekten Anzeigetyp und einen Geräte-/SPS-Treiber bereit.
- Geben Sie die verifizierten seriellen oder Ethernet-Einstellungen ein.
- Fügen Sie ein schreibgeschütztes Objekt mit einer bekannten gültigen SPS-Adresse hinzu.
- Übertragen Sie das Testprojekt oder nutzen Sie eine unterstützte Simulation.
- Bestätigen Sie eine stabile Verbindung.
- Fügen Sie Objektgruppen hinzu, bis der Fehler erneut auftritt.
Wenn das Minimalprojekt scheitert, konzentrieren Sie sich auf den gemeinsamen Treiber, den SPS-Dienst, die Schnittstelle und das Kabel.
Wenn es funktioniert, enthält das ursprüngliche Projekt eine ungültige Adresse, ein ungültiges Skript, eine ungültige globale Funktion oder eine übermäßige Anforderungsbedingung.
Fehlerbehebung nach Wiederherstellung der Kommunikation
Beheben Sie die Ursache, bevor Sie das Gerät neu starten.
Je nach den Fehleranzeigeeinstellungen des GP-Pro EX können Online-Fehler so konfiguriert werden, dass sie bei Wiederherstellung der Verbindung oder beim Bildschirmwechsel gelöscht werden. Pro-face weist darauf hin, dass einige Lese- oder Schreibkommunikationsmeldungen möglicherweise auch nach Wiederherstellung der Verbindung weiterhin sichtbar bleiben. Wechseln Sie in diesem Fall den Bildschirm oder berühren Sie die Schaltfläche „Schließen“, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die Live-Daten korrekt aktualisiert werden.
Eine weiterhin angezeigte Meldung ist für sich genommen kein Beweis dafür, dass die aktuelle Verbindung noch immer unterbrochen ist.
Nach der Änderung der SPS-Kommunikationsparameter kann ein kontrollierter Neustart von SPS und HMI durch den gewählten Treiber oder die Hardware erforderlich sein. Beachten Sie die Anweisungen im Gerätehandbuch und die Neustartprozedur der Maschine.
Häufig gestellte Fragen
RHAA065 bedeutet, dass die HMI die konfigurierte TCP-Verbindung zur SPS oder zum Gerät nicht herstellen konnte. Überprüfen Sie die IP-Adresse der SPS, den Protokollport, die Stromversorgung von SPS und Hub, das Ethernet-Kabel, den GP-Pro EX-Treiber und ob der SPS-Kommunikationsdienst aktiviert ist.
Ein Teil oder ein Skript auf diesem Bildschirm fordert wahrscheinlich eine ungültige, nicht unterstützte oder nicht zugängliche SPS-Adresse an. Verwenden Sie die GP-Pro EX-Querverweisfunktion, um die Datenanzeigen, Schalter, Lampen, Skripte, indirekten Adressen und Blocklängen des Bildschirms zu überprüfen.
Ja. Ping bestätigt den IP-Pfad, aber nicht das SPS-Protokoll. Der GP-Pro EX-Treiber, der TCP/UDP-Port, der SPS-Dienst, die Zugriffsberechtigung, die Verbindungsressourcen und die angeforderten Geräteadressen können weiterhin fehlerhaft sein.
Verwenden Sie die Funktion „COM1/COM2/LAN prüfen“ im Offline-Modus des HMI mit dem modellspezifischen Loopback-Kabel oder Testverfahren. Ein negatives Ergebnis (NG) nach Befolgung der korrekten Hardware-Anleitung deutet auf einen Schnittstellenfehler hin, während ein positives Ergebnis (OK) die Untersuchung auf Einstellungen, Verkabelung und Protokoll zurückführt.
Diese Codes kennzeichnen eine spezifische ungültige Anfrage und keinen vollständigen Verbindungsabbruch. RHAA036/037 weisen auf einen Lese- oder Schreibzugriff außerhalb des zulässigen Bereichs hin, während RHAA038/039 einen fehlerhaften Zugriff auf schreib- oder lesegeschützte Geräte anzeigen. Überprüfen Sie sowohl die globalen Funktionen als auch den aktuellen Bildschirm.
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Wann ein Austausch die richtige Entscheidung ist
Das HMI darf erst dann ausgetauscht werden, wenn die SPS-Einstellungen, der GP-Pro EX-Treiber, die Adressanforderungen, das Kabel, der Adapter, die Netzwerkhardware und der Schnittstellentest überprüft wurden.
Ein Austausch ist dann angemessen, wenn:
- Der modellspezifische COM- oder LAN-Selbsttest meldet NG.
- Die Schnittstelle weist sichtbare physische Schäden oder Überspannungsschäden auf.
- An einem HMI-Port fallen mehrere funktionierende Kabel und Geräte aus.
- Das Bedienfeld verliert oder beschädigt wiederholt seine Kommunikationskonfiguration.
- Ein veraltetes Bedienfeld kann nicht mehr wirtschaftlich repariert werden.
Bevor Sie einen Ersatz beschaffen, sammeln Sie Folgendes:
- Vollständige Pro-Face-Modellnummer, die üblicherweise mit PFX beginnt
- Hardware-Revision und Seriennummerninformationen
- GP-Pro EX Projektsicherung
- Anzeigetyp und Bildschirmauflösung
- SPS-Modell und Kommunikationsmodul
- Treibername und Version
- COM-Schnittstelle oder Ethernet-Einstellungen
- Teilenummern für Kabel und Adapter
- Ausschnitt und Leistungsbedarf der Schalttafel
Kwoco Mithilfe dieser Angaben lässt sich ein Pro-face HMI, ein Kommunikationskabel oder ein kompatibles Ersatzteil überprüfen. Fotos des Typenschilds, der rückseitigen Anschlüsse, die genaue Fehlerbeschreibung und die Projektversion des GP-Pro EX sind zuverlässiger als die Auswahl eines Panels allein anhand der Bildschirmgröße.
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