KWOCO, giderek artan sayıda ekipman üreticisinin tercih ettiği tedarikçi haline gelmiştir. Eşsiz güvenilirlik ve müşteri memnuniyetiyle çeşitli sektörlere hizmet vermekteyiz.
Bu kritik bileşenler üretim hatlarının verimliliğini ve hassasiyetini garanti altına alıyor, ancak bunları güvenilir bir şekilde tedarik etmek sürekli bir zorluk teşkil ediyor.
Müşterimiz, 20 yılı aşkın süredir sektörün ön saflarında yer alan tanınmış bir İtalyan ambalaj makineleri üreticisidir.
Çoğunlukla temel parçaların stoklarında sık sık yaşanan sıkıntılar veya tanımadıkları tedarikçilerden gelen sahte ürünlerle karşılaşmak gibi sorunlarla karşı karşıya kalıyorlardı; bu da operasyonlarını tehlikeye atıyor, gecikmelere ve artan maliyetlere yol açıyordu.
Bu sorunlar KWOCO ile ortaklık kurduklarında çözüldü. Omron, Siemens ve Delta gibi markaların bol stoklarına sahibiz ve bu da hızlı sipariş karşılamayı garantiliyor.
Yıllar süren işbirliğimiz sayesinde, üretim süreçlerindeki kritik ihtiyaçları anladık ve yaygın olarak kullanılan modeller için güvenlik stoğu bulundurarak, müşterimizin yaşadığı stok tükenmesi sorunlarını etkili bir şekilde çözdük.
Sıkı kalite kontrol önlemlerimiz, tüm ürünlerimizin doğrulanmış düzenli kanallardan tedarik edilmesini sağlar ve tedarik zincirimizde asla sahte parçalara izin vermeyiz.
Bu sayede müşterilerimizin sahte ürün satın almasının önüne etkili bir şekilde geçildi.
Bu markalarla, Avrupa'daki yerel tedarikçilere kıyasla daha iyi fiyat avantajları sağlıyoruz.
Yıllar geçtikçe bu müşterimizle olan ilişkimiz basit bir işlemden stratejik bir ortaklığa dönüştü ve paketleme makineleri sektöründeki büyümelerini ve yeniliklerini sürekli olarak destekledik.
Müşterimiz, küçük bir firma olmasına rağmen sektörde büyük bir itibara sahip olan Singapurlu bir kontrol panosu üreticisidir.
Genellikle temel bileşenlerde kıtlıklarla karşılaşırlar. Yerel tedarikçileri olmasına rağmen, kontrol dolapları için gereken parçaların çeşitliliği ve çeşitliliği tek elden alışverişi zorlaştırır ve yerel stok genellikle uzun sipariş süreleriyle sınırlıdır.
KWOCO onlara tek elden satın alma hizmeti sunuyor. Omron, Mitsubishi ve Schneider gibi markaların yaygın olarak kullanılan modellerinin düzenli stoklarını tutuyoruz ve aynı gün kargolama olanağı sağlıyoruz.
Güncellenen envanter sistemimiz sayesinde sipariş onayından sonra 2-3 gün içinde bu bileşenleri Singapur'a teslim edebiliyoruz ve bu sayede müşterilerimiz için tedarik süreci çok kolaylaşıyor.
Ayrıca, yerel tedarikçilerin sunamadığı mükemmel fiyat avantajlarıyla toplu alım yapan müşterilerimize destek oluyoruz.
Aradığımız şey bir kerelik anlaşma değil, iki taraf arasında uzun vadeli işbirliği için daha çok çalışmaya istekliyiz.
Kanada'da sadece bazı yerel tüccarlarla değil, aynı zamanda Kanada'daki bazı büyük ekipman üreticileriyle de iyi bir işbirliğimiz var. Mitsubishi, Delta, Siemens ve diğer ürünlere büyük bir talepleri var.
Müşterimiz CNC takım tezgahları üreten yerli bir üreticidir, alım hacmi büyük olmasa da, müşteri ürün kalitesi konusunda çok titizdir.
Çünkü takım tezgahları hassasiyet ve dayanıklılık açısından yüksek gereksinimlere sahiptir. Müşteriler genellikle Mitsubishi, Siemens, Panasonic ve diğer marka ürünleri kullanırlar.
Uzun vadeli işbirliğimiz nedeniyle, müşteriler bize karşı yüksek derecede güven duyuyorlar, genellikle projenin erken aşamalarında, tip seçmelerine yardımcı olabileceğimizi umarak bazı proje gereksinimlerini bize gönderiyorlar.
Biz onlara kıyasla bu ürünler hakkında daha fazla bilgiye sahibiz; örneğin ürünlerin yükseltilip yükseltilmeyeceği, üretimden kaldırılacağı veya uyumlu olup olmayacağı gibi.
Çünkü her projenin başlangıç aşamasında sadece ürün performansını, maliyetini değil, aynı zamanda ürünün daha sonraki tedariğinin de sorunsuz olmasını göz önünde bulundurmak gerekiyor.
Örneğin Mitsubishi HF serisinden HG serisine kadar her yıl sürekli olarak ürün güncellemesi yaptığından, eski modellerin birçoğu üretimden kalkma riskiyle karşı karşıya kalacak, yeni modellerde uyumluluğun göz önünde bulundurulması gerekiyor.
Bu bilgileri önceden müşteriye bildireceğiz, böylece müşteriler kapsamlı bir değerlendirmeye sahip olacaklar.
İşbirliğimizin ilk aşamalarında müşterilerimiz büyük malların taşınması ve gümrüklenmesi konusunda çok endişeliydiler.
Mesleki bilgi ve deneyimimizle müşterilerimize defalarca işbirliği konusunda güven verdik.
Çünkü on yıldan fazla süredir birlikte çalıştığımız bir nakliye şirketimiz var, dünyanın her ülkesindeki taşımacılık, gümrükleme ve diğer ilgili prosedürler konusunda oldukça bilgili ve profesyoneller.
Ürünlerimiz dünyanın birçok ülkesine gönderilmekte olup, teslimat süresi sadece 3-4 gündür.
İyi itibarımız sayesinde Avrupa'daki birçok tanınmış fabrika ile iyi ilişkiler kurduk.
Avrupa'daki birçok fabrika, işbirliklerinin başlangıcında Çinli tedarikçileri reddetti, çünkü birçoğu daha önce ucuz otomasyon parçalarına ilgi duymuş, satın aldıktan sonra ise sahte ürün aldıklarını anlamışlardı.
Çünkü günümüz piyasasında, yeni orijinal ürün gibi görünen çok sayıda sahte ürün satışa sunulmakta olup, birçok müşteri aşırı ucuz fiyatlara aldanmakta ve bu ürünlere kanmaktadır.
Müşterimiz, birkaç yüz çalışanı olan bir Hollandalı kesme makinesi ekipmanı üreticisidir. Müşterinin Omron'un dokunmatik ekranına ve Prof ace'in dokunmatik ekranına olan talebi yüksektir.
Çünkü bu parçaların Avrupa'da yerel olarak satın alınması çoğu zaman stokta bulunmaması veya uzun bir tedarik süreciyle karşılaşılması nedeniyle, müşterinin talebini çok iyi karşılayabiliyoruz.
Sipariş sayısının artmasıyla birlikte müşteriler, iletişim sürecinde ürünlerin satış sonrası hizmetlerine ilişkin endişelerini sıklıkla dile getiriyorlar.
Çünkü bu üreticiler açısından satın alınan ürünlerin birçoğunun kurulumdan kullanıma kadar geçen döngüsü çok uzun olduğundan, üründe bir kalite problemi varsa bunun kısa sürede bulunması pek mümkün değildir.
Bu yüzden müşterinin endişesini anlıyoruz. Ürün arızası durumunda hızlı yanıtımız müşteride derin bir izlenim bıraktı.
Omron gibi markaların tüm servislerinin orijinal üreticiler tarafından sağlanması ve her servis işleminin resmi muayene raporu eşliğinde yapılmasıyla hızlı satış sonrası desteği sağlayabiliyoruz.
Bu güvence, müşterilerimizin herhangi bir kalite sorununun hızla çözülebileceğini bilerek güvenle satın alma yapmalarını sağlar.
Tekrarlanan başarılı işbirliklerinin ardından, müşterilerimiz tarafından diğer şirketlere tavsiye edilen birincil tedarikçi haline geldik.
Müşterilerimizin güvenine büyük değer veriyoruz ve kalite ve hizmette yüksek standartları korumaya her zamankinden daha fazla kararlıyız.
Hala doğru otomasyon parçaları tedarikçisini bulmakta zorlanıyorsanız bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. KWOCO'nun operasyonlarınızı basitleştirmesine, maliyetleri düşürmesine ve üretkenliği artırmasına izin verin. Tedarik zinciri belirsizliklerinin işinizi etkilemesine izin vermeyin.