Francia berendezésgyártó esete: Megbízható, több márkájú automatizálási ellátás
Tartalomjegyzék
2021 óta a Kwoco egy régóta fennálló francia ipari ügyfelet támogat gyors árajánlatkészítéssel, stabil szállítási koordinációval és megbízható, több márkát felölelő automatizálási beszerzési támogatással. A folyamatos együttműködés révén az ügyfél fokozatosan bővítette beszerzési projektjeit, és a Kwoco-ra támaszkodott az automatizálási alkatrészek folyamatos szállítása terén.
Ez az eset jól mutatja, hogyan segített a stabil kommunikáció, a gyors reagálás és a megbízható termékbeszerzés hosszú távú partnerséget kiépíteni egy francia berendezésgyártóval.
Ügyfél háttér
Az ügyfél egy franciaországi székhelyű ipari berendezéseket gyártó vállalat, amely gépgyártással és műszaki projektintegrációval foglalkozik.
Beszerzési követelményeik között szerepelt:
- Többmárkás automatizálási komponensek
- Stabil szállítási ütemtervek
- Gyors árajánlatkérés támogatás
- Export szállítmányozási koordináció
- Hosszú távú ellátásbiztonság
Ahogy projektjeik bővültek, szükségük volt egy olyan beszállítóra, amely képes gyorsan reagálni a műszaki beszerzési kérésekre, miközben ugyanazon projekten belül különböző automatizálási márkákat támogat.
A vásárlók vásárlási kihívásai
Sok más európai ipari vállalathoz hasonlóan az ügyfél is számos beszerzési nehézséggel szembesült a projekt végrehajtása során.
1. Több márka szükséges egy projekthez
Az ügyfél gyakran igényelt termékeket különböző automatizálási márkáktól egyetlen beszerzési cikluson belül, beleértve a következőket: PLC-k, HMI-k, tápegységek és ipari vezérlőelemek.
Több beszállító kezelése növelte a kommunikációs költségeket és lassította a beszerzési hatékonyságot.
2. Átfutási idő nyomása
A projekt alapú beszerzés esetében a szállítási határidők rendkívül fontosak voltak.
A megrendelőnek szüksége volt:
- Átfutási idő egyértelmű megerősítése
- Gyors készletfelmérés
- Megbízható export szállítás
- Stabil kommunikáció a projekt ütemezése során
Még a kis késedelmek is befolyásolhatják a gépek összeszerelésének ütemtervét és az ügyfelek szállítási terveit.
Az ügyfél a projekt ütemezése előtt kérte a szállítási határidő megerősítését, hangsúlyozva a stabil ellátás és a gyors kommunikáció fontosságát az európai ipari projektek esetében.
Ügyfél e-mail kivonat, a bizalmas információkat elrejtettük.
3. Reagáló technikai árajánlat-támogatás
Sok megkeresés a projekttel kapcsolatos műszaki tanulmányokra és a folyamatban lévő szerelési munkákra vonatkozott.
Az ügyfél kérte:
- Gyors árajánlatkérés
- Pontos termékvisszaigazolás
- Szállítási költségbecslés
- Folyamatos beszerzés-követés
Ehhez nemcsak a termék elérhetősége, hanem a reagálóképes kommunikáció és a stabil koordináció is szükséges volt.
Az ügyfél egy nagyszabású műszaki projekttel kapcsolatban kereste meg a Kwocót, és gyors árajánlatkérésre volt szüksége, miközben a berendezés összeszerelésének egy része már folyamatban volt.
Ügyfél e-mail kivonat, a bizalmas információkat elrejtettük.
Hogyan támogatta a Kwoco a projektet
A Kwoco egyértelmű és reszponzív beszerzési folyamattal támogatta az ügyfelet az ajánlatkéréstől a szállításig.
Támogatásunk a következőket tartalmazta:
- Többmárkás automatizálási beszerzés
- Gyors árajánlatkérés
- Átfutási idő megerősítése
- Exportcsomagolási támogatás
- Szállítási koordináció
- Hosszú távú utólagos kommunikáció
Az együttműködés során az ügyfél gyakran kereste meg a Kwocót a projekt beszerzési követelményeivel és az összeszerelési ütemtervvel kapcsolatban.
Ezek a kommunikációk tükrözték az ügyfél azon erős elkötelezettségét, hogy megbízható szállítást és gyorsan reagáló beszállítói támogatást nyújtson.
Az első megrendelésektől a hosszú távú együttműködésig
Az együttműködés fokozatosan bővült az egyes automatizálási alkatrészek beszerzésétől a folyamatos projekttámogatásig.
Ahogy egyre több megrendelést teljesítettek sikeresen, az ügyfél egyre inkább a Kwocóra támaszkodott a következők tekintetében:
- Folyamatos árajánlatkérés
- Többmárkás beszerzési támogatás
- Szállítási koordináció
- Projektbeszerzési segítségnyújtás
- Hosszú távú kommunikáció
Idővel mindkét fél stabil beszerzési együttműködést és zökkenőmentesebb tranzakciós folyamatokat alakított ki.
Az ügyfél továbbra is új projektekkel kapcsolatos megkereséseket és ismételt beszerzési kérelmeket küldött, ami a Kwoco szolgáltatási reagálóképességébe és ellátási képességébe vetett növekvő bizalmat bizonyította.
Több sikeres megrendelés után az együttműködés fokozatosan stabil, hosszú távú üzleti kapcsolattá fejlődött, folyamatos beszerzési és fizetési koordinációval.
Ügyfél e-mail kivonat, a bizalmas információkat elrejtettük.
Erősítse meg projektjeit vadonatúj, eredeti Omron, Mitsubishi, Schneider PLC segítségével – raktáron, készen áll!
Következtetés
Az ipari berendezések gyártói és a mérnöki cégek számára a megbízható beszerzési támogatás jelentősen javíthatja a projektek hatékonyságát és csökkentheti a beszerzési nyomást.
Ez a hosszú távú együttműködés egy francia ügyféllel jól mutatja, hogy a gyors reagálású kiszolgálás, a stabil kommunikáció és a több márkát felölelő automatizált beszerzési támogatás hogyan segített egy megbízható partnerség kiépítésében az évek során.
A Kwoco továbbra is támogatja ügyfeleit Európában és Észak-Amerikában a következőkkel:
- Új és eredeti automatizálási termékek
- Többmárkás beszerzési támogatás
- Gyors árajánlatkérés
- Stabil exportszállítás
- Hosszú távú együttműködési támogatás
Megbízható automatizálási ellátási támogatásra van szüksége?
Akár gépgyártást, gyárkarbantartást vagy mérnöki projekteket irányít, a Kwoco segíthet leegyszerűsíteni az automatizálási beszerzési folyamatot.
Ezeket a témákat is érdekesnek találhatja
Mi az elektromos vezérlőpanel? A legfontosabb felismerések magyarázata
Az elektromos vezérlőpanel az ipari automatizálás kulcsfontosságú eleme, idegközpontként szolgál különféle elektromos eszközök vezérléséhez és felügyeletéhez. Ez a cikk az elektromos vezérlőpanelek alapjait, alkatrészeiket, valamint az ipari környezetben történő hatékony és biztonságos működés biztosításában betöltött jelentőségüket ismerteti.
Mi az időzítő a PLC-ben, és hogyan működik?
Mi az időzítő a PLC-ben, és hogyan működik? Az ipari automatizálás világában az idő minden.
Útmutató a PLC analóg I/O-hoz automatizálási mérnökök számára
Az ipari automatizálásban az analóg bemenet és analóg kimenet koncepciója döntő szerepet játszik a vezérlőrendszerek hatékony működésében. Függetlenül attól, hogy PLC-rendszerrel, érzékelőkkel vagy feszültségjelekkel dolgozik, az automatizálási folyamatok javításához kulcsfontosságú annak ismerete, hogy ezek a rendszerek hogyan működnek együtt, és hogyan kell megfelelően kezelni a jeleket. Ez a cikk részletesen bemutatja a PLC analóg bemeneteinek és kimeneteinek lényegét, a feszültség és áram kezelését, és betekintést nyújt az automatizálási projektek gyakorlati alkalmazásaiba, hibaelhárításába és méretezésébe.