Случај француског произвођача опреме: Поуздана испорука аутоматизације више брендова
Садржај
Од 2021. године, Kwoco пружа подршку дугогодишњем француском индустријском купцу брзом услугом понуда, стабилном координацијом испоруке и поузданом подршком у набавци аутоматизације од више брендова. Кроз континуирану сарадњу, купац је постепено проширивао пројекте набавке и ослањао се на Kwoco за континуирано снабдевање компонентама за аутоматизацију.
Овај случај показује како су стабилна комуникација, брз одговор и поуздано снабдевање производа помогли у изградњи дугорочног партнерства са француским произвођачем опреме.
Позадина клијента
Купац је компанија за индустријску опрему са седиштем у Француској која се бави производњом машина и техничком интеграцијом пројеката.
Њихови захтеви за куповину су укључивали:
- Компоненте аутоматизације за више брендова
- Стабилни распореди испоруке
- Брза подршка за понуде
- Координација извозног транспорта
- Дугорочна поузданост снабдевања
Како су се њихови пројекти ширили, био им је потребан добављач способан да брзо одговори на техничке захтеве за куповину, а истовремено да подржи различите брендове аутоматизације у оквиру истог пројекта.
Изазови куповине за купце
Као и многе европске индустријске компаније, купац се суочио са неколико потешкоћа у набавци током извршења пројекта.
1. За један пројекат је потребно више брендова
Купац је често захтевао производе различитих брендова аутоматизације у оквиру једног циклуса куповине, укључујући ПЛЦ-ови, ХМИ, напајања и компоненте индустријске контроле.
Управљање више добављача повећало је трошкове комуникације и успорило ефикасност набавке.
2. Притисак рока испоруке
За куповину засновану на пројектима, време испоруке је било изузетно важно.
Купцу је било потребно:
- Јасна потврда времена испоруке
- Брза провера залиха
- Поуздана извозна испорука
- Стабилна комуникација током заказивања пројекта
Чак и мала кашњења могу утицати на распореде монтаже машина и планове испоруке купцима.
Купац је захтевао потврду рока испоруке пре заказивања пројекта, истичући важност стабилног снабдевања и брзе комуникације за европске индустријске пројекте.
Извод имејл адресе купца, осетљиве информације су скривене.
3. Одзивна техничка подршка за понуде
Многа питања су се односила на техничке студије везане за пројекат и текуће монтажне радове.
Муштерија је захтевала:
- Брз одговор на понуду
- Тачна потврда производа
- Процена трошкова испоруке
- Континуирано праћење куповине
Ово је захтевало не само доступност производа, већ и брзу комуникацију и стабилну координацију.
Купац је контактирао Kwoco у вези са великим техничким пројектом и захтевао је брзу подршку за понуду док је део монтаже опреме већ био у току.
Извод имејл адресе купца, осетљиве информације су скривене.
Како је Квоко подржао пројекат
Квоко је подржао купца јасним и брзим процесом набавке, од упита до испоруке.
Наша подршка је обухватала:
- Проналажење аутоматизације за више брендова
- Брз одговор на понуду
- Потврда времена испоруке
- Подршка за извозно паковање
- Координација испоруке
- Дугорочна комуникација праћења
Током сарадње, купац је често контактирао Kwoco у вези са захтевима за куповину пројекта и распоредима монтаже.
Ове комуникације су одражавале снажан фокус купца на поузданост испоруке и брзу подршку добављача.
Од почетних поруџбина до дугорочне сарадње
Сарадња се постепено проширила са куповине појединачних делова за аутоматизацију на континуирану подршку пројектима.
Како је све више поруџбина успешно завршено, купац се све више ослањао на Kwoco за:
- Текући захтеви за понуде
- Подршка за набавку више брендова
- Координација испоруке
- Помоћ при куповини пројекта
- Дугорочна комуникација
Временом су обе стране успоставиле стабилну сарадњу у куповини и глаткије процесе трансакција.
Купац је наставио да шаље нове упите за пројекте и поновљене захтеве за куповину, показујући растуће поверење у брзину пружања услуга и могућности снабдевања компаније Kwoco.
Након више успешних поруџбина, сарадња се постепено развила у стабилан дугорочни пословни однос са континуираном координацијом куповине и плаћања.
Извод имејл адресе купца, осетљиве информације су скривене.
Напајајте своје пројекте са потпуно новим, оригиналним Омрон, Митсубисхи, Сцхнеидер ПЛЦ – на лагеру, спремни одмах!
Закључак
За произвођаче индустријске опреме и инжењерске компаније, поуздана подршка у снабдевању може значајно побољшати ефикасност пројекта и смањити притисак набавке.
Ова дугорочна сарадња са француским купцем показује како су брза услуга, стабилна комуникација и подршка за аутоматизацију више брендова помогли у изградњи поузданог партнерства током неколико година.
Квоко наставља да пружа подршку купцима широм Европе и Северне Америке са:
- Нови и оригинални производи за аутоматизацију
- Подршка за набавку више брендова
- Брз одговор на понуду
- Стабилна извозна испорука
- Дугорочна подршка сарадњи
Потребна вам је поуздана подршка за аутоматизацију?
Без обзира да ли управљате производњом машина, одржавањем фабрике или инжењерским пројектима, Kwoco вам може помоћи да поједноставите процес набавке аутоматизације.
Ове теме могу такође бити интересантне
Зашто ваш ПЛЦ мора одмах да се заустави? Како користити прекиде ПЛЦ-а
Програмабилни логички контролер обично покреће вашу логику у петљи. Ово називамо циклусом скенирања. Неки ПЛЦ-ови могу прекинути рад нижег приоритета и покренути посебну рутину за хардверски догађај или временски ограничен догађај.
Да ли екрани осетљиви на додир раде? Разумевање технологије која стоји иза додирног уноса
Екрани осетљиви на додир постали су саставни део нашег свакодневног живота, од паметних телефона до индустријских контролних панела. Али да ли сте се икада запитали како ови екрани осетљиви на додир заправо функционишу? Овај чланак урања дубоко у технологију која стоји иза екрана осетљивих на додир, истражујући различите типове, њихове примене у индустријској аутоматизацији и шта их покреће. Разумевање замршености технологије екрана осетљивог на додир ће вас оспособити да доносите информисане одлуке о њиховој примени у вашој фабрици машина и опреме или компанији за фабричка решења. Истражићемо уобичајене изазове и како ви, као произвођач, можете да искористите ову технологију да побољшате своје процесе.
Шта је ПЛЦ и зашто је то важно за ваше пословање?
Шта је ПЛЦ и зашто је то важно за ваше пословање? Осећај преплављености сталним променама у индустријској аутоматизацији