Cómo evitar componentes de automatización industrial falsificados

4. Solicite pruebas relacionadas con el envío real

Los folletos generales de la empresa y las fotografías de catálogos dicen poco sobre los productos que se ofrecen.

Solicite evidencia proporcionada al pedido, como fotografías del stock propuesto, una declaración de condición escrita y registros de abastecimiento disponibles. Vincule esos registros a la cotización, orden de compra o envío.

Utilice señales de advertencia para generar preguntas, no veredictos falsos automáticos:

Ningún porcentaje de descuento universal identifica una falsificación. Del mismo modo, un precio elevado no prueba la autenticidad.

5. Inspeccionar las entregas antes de que estén disponibles

Cree una etapa de recepción entre la entrega y la liberación al almacén.

Registre la identidad del envío, compare las referencias entregadas con el pedido y conserve las fotografías relevantes. Mantenga los artículos entrantes asociados con sus registros de compras en lugar de mezclarlos inmediatamente con el stock existente.

Inspeccione las superficies accesibles en busca de daños, identificación inconsistente o señales que entren en conflicto con la condición declarada. No desmonte los conjuntos sellados simplemente para buscar falsificaciones.

Utilice la referencia de etiqueta correcta

Las marcas de seguridad son específicas del producto. La guía oficial de Rockwell Automation enumera los productos aplicables por fecha de fabricación y código de planta, y algunos requisitos se aplican solo a las etiquetas de las cajas de cartón. Por lo tanto, una marca esperada en un producto puede ser inapropiada como prueba universal. Rockwell Automation: Etiquetas de productos de seguridad y antifalsificación

Compare con la información aplicable del fabricante, no con una fotografía en línea no relacionada. Registre las discrepancias con precisión: un sufijo de número de pieza diferente es una observación fáctica; “La etiqueta parece falsa” es una interpretación.

Comprender el alcance de los cheques digitales

Utilice herramientas de autenticación o registro del fabricante cuando corresponda y conserve la respuesta real.

Rockwell Automation proporciona un servicio oficial de registro de productos e información sobre productos elegibles. Siga las instrucciones actuales del programa en lugar de asumir que todos los componentes admiten el mismo proceso. Rockwell Automation: Registro de producto

Distinga entre un código que abre la documentación y una respuesta del fabricante que aborda la verificación del producto. No registre una búsqueda exitosa en un catálogo como un resultado más sólido del que proporciona.

6. Mantenga los componentes sospechosos en espera

Un componente no resuelto necesita un estado visible y un propietario responsable.

Un flujo de trabajo interno práctico es:

Preservar embalajes, fotografías, identificadores y correspondencia de proveedores mientras se investiga el problema. Si las unidades relacionadas provienen del mismo envío, revise si también requieren retención; No asuma que todos están afectados sin investigar.

Para los productos Rockwell, el fabricante dirige las consultas de autenticidad a un distribuidor autorizado o a una oficina de ventas, que puede involucrar a su equipo de Protección de Marca cuando sea necesario. 

Si ya se ha instalado un componente sospechoso, involucre al personal de mantenimiento o de seguridad responsable para planificar la respuesta. Evite la retirada improvisada del equipo en funcionamiento.

7. Preservar la trazabilidad después de la aceptación

La prevención de falsificaciones debe continuar después de la inspección entrante.

Como control interno, conectar el artículo aceptado con su orden de compra, registro de recibo y eventual ubicación de stock o máquina. Conservar los identificadores de unidades cuando estén disponibles y sean aplicables; no asuma que cada código impreso es un número de serie único.

Cuando un componente regresa de una máquina o de un proveedor de reparación, revise su estado antes de volver a ponerlo en stock. Una unidad genuina que haya sido instalada no debe regresar silenciosamente a un contenedor designado para piezas nuevas y sin usar.

Las medidas de proceso útiles incluyen:

• Recibos con registros completos requeridos.
• Compras de emergencia fuera de los acuerdos de abastecimiento normales.
• Retenciones de inspección no resueltas y su antigüedad.
• Repetir discrepancias asociadas a un proveedor.

Estas medidas muestran si se están siguiendo los controles de compras. No deberían presentarse como tasas de detección de falsificaciones a menos que los casos realmente hayan sido confirmados.