Come evitare componenti contraffatti per l'automazione industriale

4. Richiedi prove legate alla spedizione effettiva

Le brochure generali dell'azienda e le fotografie dei cataloghi dicono poco sui prodotti offerti.

Richiedere prove proporzionate all'ordine, come fotografie dello stock proposto, una dichiarazione scritta sulle condizioni e i registri di approvvigionamento disponibili. Collega questi record al preventivo, all'ordine di acquisto o alla spedizione.

Utilizza segnali di avvertimento per innescare domande, non verdetti automatici di contraffazione:

Nessuna percentuale di sconto universale identifica un falso. Allo stesso modo, un prezzo elevato non dimostra l’autenticità.

5. Ispezionare le consegne prima che diventino scorte disponibili

Creare una fase di ricevimento tra la consegna e il rilascio al magazzino.

Registra l'identità della spedizione, confronta i riferimenti consegnati con l'ordine e conserva le fotografie pertinenti. Mantieni gli articoli in entrata associati ai record di acquisto anziché mescolarli immediatamente con le scorte esistenti.

Ispezionare le superfici accessibili per rilevare eventuali danni, identificazione incoerente o segni in conflitto con la condizione dichiarata. Non smontare i gruppi sigillati semplicemente per cercare eventuali contraffazioni.

Utilizzare il riferimento dell'etichetta corretto

I contrassegni di sicurezza sono specifici del prodotto. La guida ufficiale di Rockwell Automation elenca i prodotti applicabili in base alla data di produzione e al codice dell'impianto, con alcuni requisiti che si applicano solo alle etichette di cartone. Un marchio previsto su un prodotto potrebbe quindi non essere appropriato come test universale. Rockwell Automation: Etichette di sicurezza e anticontraffazione dei prodotti

Confrontare con le informazioni applicabili del produttore, non con una fotografia online non correlata. Registrare con precisione le discrepanze: un suffisso diverso del codice articolo è un'osservazione fattuale; “L’etichetta sembra finta” è un’interpretazione.

Comprendere la portata degli assegni digitali

Utilizzare strumenti di registrazione o autenticazione del produttore, ove applicabile, e conservare la risposta effettiva.

Rockwell Automation fornisce un servizio ufficiale di registrazione del prodotto e informazioni sui prodotti idonei. Segui le istruzioni attuali del programma anziché dare per scontato che ogni componente supporti lo stesso processo. Rockwell Automation: registrazione del prodotto

Distinguere tra un codice che apre la documentazione e una risposta del produttore che riguarda la verifica del prodotto. Non considerare una ricerca nel catalogo riuscita come un risultato più forte di quello fornito.

6. Tenere in attesa i componenti sospetti

Un componente non risolto necessita di uno stato visibile e di un proprietario responsabile.

Un flusso di lavoro interno pratico è:

Conserva imballaggi, fotografie, identificatori e corrispondenza dei fornitori mentre il problema viene indagato. Se le unità correlate provengono dalla stessa spedizione, verificare se richiedono anch'esse una trattenuta; non dare per scontato che siano tutti colpiti senza indagini.

Per i prodotti Rockwell, il produttore indirizza le richieste di autenticità a un distributore o ufficio vendite autorizzato, che può coinvolgere il proprio team di protezione del marchio, ove necessario. 

Se un componente sospetto è già stato installato, coinvolgere il personale responsabile della manutenzione o della sicurezza per pianificare la risposta. Evitare la rimozione improvvisata dalle apparecchiature in funzione.

7. Preservare la tracciabilità dopo l'accettazione

La prevenzione della contraffazione dovrebbe continuare dopo l'ispezione in entrata.

Come controllo interno, collegare l'articolo accettato al relativo ordine di acquisto, al record di ricezione e all'eventuale ubicazione o macchina di magazzino. Conservare gli identificatori delle unità ove disponibili e applicabili; non dare per scontato che ogni codice stampato sia un numero di serie univoco.

Quando un componente ritorna da un macchinario o da un fornitore di riparazioni, controlla il suo stato prima di rimetterlo in stock. Un'unità originale che è stata installata non deve essere restituita silenziosamente a un contenitore designato per le parti nuove e non utilizzate.

Le misure di processo utili includono:

• Ricevute con i record richiesti completi.
• Acquisti di emergenza al di fuori dei normali accordi di approvvigionamento.
• Blocchi di ispezione irrisolti e loro età.
• Ripetere discrepanze associate a un fornitore.

Queste misure mostrano se vengono seguiti i controlli sugli acquisti. Non dovrebbero essere presentati come tassi di rilevamento di contraffazioni a meno che i casi non siano stati effettivamente confermati.