Cara Menghindari Komponen Otomasi Industri Palsu

To avoid counterfeit industrial automation components, control how parts are purchased, received and released for use. Verify suppliers through independent channels, specify exactly what must be supplied, retain traceability records and keep unresolved items out of available stock.

Daftar isi

Penutup yang meyakinkan atau karton utuh tidak dapat menggantikan kontrol tersebut. Tujuannya adalah untuk mencegah hal yang meragukan Sistem Pemrosesan Akhir (PLC), HMI, menyetir, sensor atau pasokan listrik tidak mencapai mesin hanya karena mesin tiba tepat waktu.

Untuk tim pembelian, departemen pemeliharaan, dan pembuat mesin, pendekatan berikut menjadikan pencegahan pemalsuan menjadi proses yang berulang.

Pahami Apa yang Anda Coba Cegah

Pencegahan pemalsuan melibatkan lebih dari sekadar mengenali produk tiruan sepenuhnya. Pembeli juga perlu mengidentifikasi kondisi yang disalahartikan dan riwayat produk yang tidak pasti.

Schneider Electric menjelaskan bahwa produk rekondisi dapat berasal dari peralatan yang sah tetapi tetap mempertahankan label asli setelah diubah. Panduannya juga menjelaskan contoh pelabelan ulang untuk membuat produk tampak baru. Schneider Electric: Kesadaran dan tindakan terhadap produk palsu

Pisahkan pertanyaan pembelian ini:

PertanyaanApa yang ditetapkan oleh jawabannya
Siapa yang memproduksi komponen tersebut?Asal usulnya diklaim
Apakah sudah digunakan, diperbaiki atau dimodifikasi?Kondisi dan sejarahnya
Melalui saluran manakah hal tersebut disalurkan?Rute sumbernya
Apakah versi persisnya memenuhi persyaratan aplikasi?Kesesuaiannya

Suku cadang rekondisi yang diungkapkan dan suku cadang rekondisi yang dijual sebagai suku cadang baru menghadirkan situasi pembelian yang berbeda. Demikian pula, asal asli tidak menetapkan bahwa suatu komponen merupakan pengganti yang tepat.

Tentukan persyaratan ini sebelum meminta penawaran. Jika tidak, pemasok mungkin menawarkan produk yang berbeda secara material dengan deskripsi yang sama.

1. Menyetujui Pemasok Sebelum Menyetujui Pesanan

Menyimpan catatan pemasok yang mengidentifikasi badan hukum penjual, alamat bisnis, rincian kontak, dan cakupan pasokan yang disetujui.

Jika suatu perusahaan mengklaim otorisasi produsen, konfirmasikan klaim tersebut secara independen melalui pencari lokasi produsen atau kantor regional. Periksa perusahaan yang sebenarnya dan cakupan produk yang relevan daripada mengandalkan logo atau sertifikat yang diberikan oleh penjual.

Rockwell Automation secara khusus merekomendasikan validasi independen atas klaim otorisasi. Ia juga menyarankan pembeli mesin untuk memverifikasi sumber produk Rockwell yang dimasukkan ke dalam peralatan atau solusi yang dibeli. Rockwell Automation: Pasar Abu-abu dan Produk Palsu

Poin kedua ini penting bagi pembuat mesin dan pengguna akhir: komponen dapat masuk ke fasilitas Anda di dalam kabinet kontrol yang lengkap, tidak hanya melalui pemesanan suku cadang.

Sebagai pengendalian pembelian praktis, catatlah:

  • Siapa yang memeriksa pemasok dan kapan.
  • Merek atau kategori produk mana yang ditinjau.
  • Bukti sumber apa yang tersedia.
  • Pembatasan atau pertanyaan yang belum terselesaikan.
  • Ketika peninjauan lain diperlukan.

Pengiriman yang memuaskan sebelumnya merupakan sejarah yang berguna, namun setiap pesanan baru harus tetap memenuhi persyaratan yang dinyatakan.

Butuh Penggantian Drive Altivar?

Telusuri hard drive Altivar asli terbaru untuk proyek pemeliharaan, pemecahan masalah, dan penggantian.

schneider ATV320 (1)

2. Cantumkan Persyaratan Yang Jelas dalam Pesanan Pembelian

Deskripsi seperti “kualitas asli” atau “sama dengan aslinya” memberikan terlalu banyak ruang untuk interpretasi.

Tentukan pabrikan, nomor komponen lengkap, jumlah dan kondisi yang diperlukan. Sertakan persyaratan revisi ketika teknisi telah mengidentifikasinya sebagai hal yang diperlukan.

Untuk pesanan yang membutuhkan komponen baru yang belum terpakai, berikut contoh bahasa pembelian untuk diadaptasi:

Menyediakan pabrikan yang tepat dan referensi suku cadang yang tercantum dalam pesanan, dalam kondisi baru dan belum terpakai. Ungkapkan segala perbaikan, perbaikan, modifikasi, pemasangan sebelumnya, atau penggantian kemasan sebelum diterima. Tidak ada penggantian tanpa persetujuan tertulis. Berikan catatan ketertelusuran yang disepakati dan identifikasi setiap pengiriman berdasarkan pesanan pembelian ini.

Sepakati secara terpisah mengenai jangka waktu pemeriksaan dan proses penanganan ketidaksesuaian.

Bedakan juga garansi pemasok dari cakupan pabrikan. Tanyakan siapa yang memberikan dukungan, ketentuan apa yang berlaku dan apakah akses perangkat lunak atau firmware disertakan jika relevan. Janji garansi komersial bukanlah bukti keaslian.

3. Buat Proses Pengecualian untuk Pembelian Mendesak

Mesin yang berhenti menciptakan tekanan untuk menerima tawaran pertama yang tersedia. Tetapkan proses pembelian darurat sebelum situasi itu terjadi.

Bila persediaan normal tidak tersedia, dokumentasikan:

  1. Komponen pasti yang diperlukan dan konsekuensi menunggu.
  2. Pemasok alternatif dan bukti tersedia.
  3. Pertanyaan yang belum terselesaikan tentang asal atau kondisi.
  4. Siapa yang dapat menyetujui pembelian.
  5. Apa yang harus diselesaikan sebelum instalasi.

Persetujuan pembelian dan persetujuan pemasangan harus merupakan keputusan terpisah jika bukti tidak lengkap. Membayar komponen yang sangat dibutuhkan tidak secara otomatis melepaskannya untuk digunakan.

Untuk aplikasi yang berhubungan dengan keselamatan, libatkan teknisi yang bertanggung jawab sebelum menerima sumber atau pengganti alternatif. Ketersediaan saja tidak menjamin kesesuaian.

Pencegahan jangka panjang dapat mencakup peninjauan suku cadang penting, memperoleh informasi siklus hidup, dan merencanakan penggantian sebelum keadaan darurat. Ini adalah keputusan inventaris yang harus diambil berdasarkan peralatan pabrik dan paparan waktu henti.

Temukan PLC yang Tepat untuk Sistem Anda

Jelajahi CPU PLC, modul I/O, catu daya, dan unit komunikasi orisinal baru untuk proyek pemeliharaan dan otomatisasi.

Schneider PLC

4. Mintalah Bukti Terkait dengan Pengiriman Sebenarnya

Brosur umum perusahaan dan foto katalog tidak banyak menjelaskan tentang barang yang ditawarkan.

Minta bukti yang proporsional dengan pesanan, seperti foto stok yang diusulkan, pernyataan kondisi tertulis, dan catatan sumber yang tersedia. Hubungkan catatan tersebut dengan penawaran harga, pesanan pembelian, atau pengiriman.

Gunakan tanda peringatan untuk memicu pertanyaan—bukan putusan palsu otomatis:

PengamatanTindak lanjut yang berguna
Harganya jauh di bawah penawaran serupaPeriksa apakah kondisi, versi, dan layanan yang disertakan berbeda
Penjual hanya menyediakan gambar katalogMinta foto stok yang diusulkan jika diperlukan bukti pemeriksaan
Nama pemasok berbeda antar dokumenMintalah penjelasan tentang entitas yang terlibat
Kondisi produk dijelaskan tidak konsistenDapatkan satu pernyataan kondisi tertulis yang jelas
Referensi yang ditawarkan berubah selama negosiasiMemerlukan tinjauan teknik sebelum menerima substitusi
Kemampuan penelusuran lebih lemah dari yang disepakatiSelesaikan kesenjangan sebelum menerima kiriman

Tidak ada persentase diskon universal yang dapat mengidentifikasi produk palsu. Demikian pula, harga yang mahal tidak membuktikan keasliannya.

5. Periksa Pengiriman Sebelum Stok Tersedia

Buat tahap penerimaan antara pengiriman dan pelepasan ke gudang.

Catat identitas pengiriman, bandingkan referensi yang dikirimkan dengan pesanan dan simpan foto yang relevan. Simpan barang yang masuk dikaitkan dengan catatan pembelian mereka daripada langsung mencampurkannya dengan stok yang ada.

Periksa permukaan yang dapat diakses dari kerusakan, identifikasi yang tidak konsisten, atau tanda-tanda yang bertentangan dengan kondisi yang dinyatakan. Jangan membongkar rakitan yang tersegel hanya untuk mencari barang palsu.

Gunakan referensi label yang benar

Tanda keamanan bersifat khusus untuk produk. Panduan resmi Rockwell Automation mencantumkan produk yang berlaku berdasarkan tanggal produksi dan kode pabrik, dengan beberapa persyaratan hanya berlaku untuk label karton. Oleh karena itu, penandaan yang diharapkan pada satu produk mungkin tidak sesuai sebagai pengujian universal. Rockwell Automation: Label Produk Keamanan dan Anti-Pemalsuan

Bandingkan dengan informasi yang berlaku dari produsen, bukan dengan foto online yang tidak berhubungan. Catatlah perbedaan dengan tepat: akhiran nomor bagian yang berbeda merupakan observasi faktual; “labelnya terlihat palsu” adalah sebuah interpretasi.

Memahami ruang lingkup pemeriksaan digital

Gunakan alat registrasi atau autentikasi pabrikan jika memungkinkan, dan pertahankan respons sebenarnya.

Rockwell Automation menyediakan layanan Registrasi Produk resmi dan informasi mengenai produk yang memenuhi syarat. Ikuti instruksi program saat ini daripada berasumsi setiap komponen mendukung proses yang sama. Rockwell Automation: Registrasi Produk

Bedakan antara kode yang membuka dokumentasi dan respons produsen yang membahas verifikasi produk. Jangan catat pencarian katalog yang berhasil sebagai hasil yang lebih kuat daripada yang diberikannya.

Tingkatkan atau Ganti HMI Anda

Temukan panel HMI yang kompatibel untuk model yang sudah tidak diproduksi, peningkatan mesin, dan penggantian antarmuka operator.

schneider hmi

6. Biarkan Komponen Tersangka Ditunda

Komponen yang belum terselesaikan memerlukan status yang terlihat dan pemilik yang bertanggung jawab.

Alur kerja internal praktis adalah:

StatusAturan penanganan
Menunggu pemeriksaanSimpan terpisah dari stok yang tersedia
Bukti sedang ditinjauMencegah masalah pada mesin atau proyek
DiterimaCatat dasar pelepasannya
Ditolak atau dikonfirmasi palsuPisahkan dan ikuti proses pengembalian atau pelaporan yang disepakati

Simpan kemasan, foto, tanda pengenal, dan korespondensi pemasok selama masalah tersebut diselidiki. Jika unit terkait berasal dari pengiriman yang sama, tinjau apakah unit tersebut juga memerlukan penangguhan; jangan berasumsi bahwa mereka semua terkena dampaknya tanpa penyelidikan.

Untuk produk Rockwell, produsen mengarahkan pertanyaan keaslian ke distributor resmi atau kantor penjualan, yang dapat melibatkan tim Perlindungan Merek jika diperlukan. 

Jika komponen yang dicurigai telah dipasang, libatkan personel pemeliharaan atau keselamatan yang bertanggung jawab untuk merencanakan respons. Hindari pelepasan dadakan dari peralatan pengoperasian.

7. Menjaga Ketertelusuran Setelah Penerimaan

Pencegahan pemalsuan harus dilanjutkan setelah pemeriksaan masuk.

Sebagai pengendalian internal, hubungkan item yang diterima ke pesanan pembelian, catatan penerimaan, dan lokasi stok atau mesin akhirnya. Simpan pengidentifikasi unit jika tersedia dan berlaku; jangan berasumsi setiap kode yang dicetak adalah nomor seri unik.

Saat komponen dikembalikan dari mesin atau penyedia perbaikan, tinjau statusnya sebelum menyimpannya kembali. Unit asli yang telah dipasang tidak boleh dikembalikan secara diam-diam ke tempat sampah yang diperuntukkan bagi suku cadang baru yang tidak digunakan.

Langkah-langkah proses yang berguna meliputi:

  • Kwitansi dengan catatan lengkap yang diperlukan.
  • Pembelian darurat di luar pengaturan sumber normal.
  • Inspeksi yang belum terselesaikan berlaku dan usia mereka.
  • Ulangi perbedaan yang terkait dengan pemasok.

Langkah-langkah ini menunjukkan apakah pengendalian pembelian diikuti. Angka tersebut tidak boleh disajikan sebagai tingkat deteksi palsu kecuali kasusnya benar-benar telah dikonfirmasi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Uji fungsional menetapkan apa yang dilakukan komponen dalam kondisi yang diuji. Ia tidak secara independen menentukan asal pabrikan, kondisi yang belum terpakai, atau tidak adanya modifikasi yang dirahasiakan.

Simpan penerimaan teknik dan tinjauan keaslian sebagai catatan terpisah. Jangan gunakan mesin produksi sebagai tempat uji keaslian.

Satu sampel tidak dapat menentukan identitas dan sejarah setiap unit lainnya.

Tetapkan cakupan pemeriksaan sesuai dengan aplikasi, bukti pemasok, dan konsistensi pengiriman. Jika ada pengidentifikasi individu, mempertahankannya dapat membantu menghubungkan temuan selanjutnya dengan unit tertentu.

Tanyakan kepada produsen tentang status siklus hidup dan dukungan yang tersedia, lalu tentukan kondisi item yang ditawarkan dan bukti sumbernya.

Referensi yang dihentikan tidak menghilangkan kebutuhan akan verifikasi. Jika bukti tidak dapat memenuhi persyaratan penerimaan Anda, mintalah teknisi untuk menilai rute lain yang didukung daripada menganggap urgensi sebagai bukti kesesuaian.

Dukung proyek Anda dengan Omron, Mitsubishi, Schneider Servo baru dan asli – tersedia sekarang!

Jadikan Persyaratan Verifikasi Bagian dari Pertanyaan Anda

Untuk pertanyaan sumber, hubungi Kwoco dengan nomor bagian lengkap, jumlah, tujuan dan kondisi yang diperlukan. Sertakan persyaratan penelusuran dan inspeksi Anda sehingga catatan yang tersedia dapat didiskusikan sebelum memesan.

Hubungi kami

Cukup isi nama, alamat email, dan deskripsi singkat pertanyaan Anda dalam formulir ini. Kami akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam.

Produk Penjualan Panas

Unit CPU Omron CJ2M-CPU32

Pemasok Omron PLC CJ1W-PA202 di Cina

Penggerak Servo Mitsubishi MR-JE Seri 400w MR-JE-40A

Butuh Pertandingan Cepat?

Bagikan model atau spesifikasi Anda dan tim kami akan membantu Anda menemukan solusi yang tepat dengan cepat.

Anda Mungkin Juga Menemukan Topik Ini Menarik

Minta Penawaran Cepat

*kami menghormati kerahasiaan Anda dan semua informasi dilindungi.