Como evitar componentes falsificados de automação industrial

4. Solicite evidências vinculadas à remessa real

Brochuras gerais da empresa e fotografias de catálogos dizem pouco sobre os produtos oferecidos.

Solicite evidências proporcionais ao pedido, como fotografias do estoque proposto, uma declaração de condição por escrito e registros de fornecimento disponíveis. Vincule esses registros à cotação, pedido de compra ou remessa.

Use sinais de alerta para desencadear perguntas – e não veredictos falsos automáticos:

Nenhuma porcentagem de desconto universal identifica uma falsificação. Da mesma forma, um preço alto não prova autenticidade.

5. Inspecione as entregas antes que se tornem em estoque disponível

Crie uma etapa de recebimento entre a entrega e a liberação para o almoxarifado.

Registe a identidade do envio, compare as referências entregues com a encomenda e preserve as fotografias relevantes. Mantenha os itens recebidos associados aos seus registros de compras, em vez de misturá-los imediatamente com o estoque existente.

Inspecione as superfícies acessíveis quanto a danos, identificação inconsistente ou sinais que entrem em conflito com a condição declarada. Não desmonte conjuntos selados simplesmente para procurar falsificações.

Use a referência correta do rótulo

As marcações de segurança são específicas do produto. A orientação oficial do Rockwell Automation lista os produtos aplicáveis ​​por data de fabricação e código da fábrica, com alguns requisitos aplicáveis ​​apenas aos rótulos das caixas. Uma marcação esperada num produto pode, portanto, ser inadequada como teste universal. Rockwell Automation: Etiquetas de produtos de segurança e antifalsificação

Compare com as informações aplicáveis do fabricante, e não com uma fotografia online não relacionada. Registre as discrepâncias com precisão: um sufixo de número de peça diferente é uma observação factual; “o rótulo parece falso” é uma interpretação.

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Use ferramentas de registro ou autenticação do fabricante quando aplicável e retenha a resposta real.

Rockwell Automation fornece um serviço oficial de registro de produtos e informações sobre produtos elegíveis. Siga as instruções atuais do programa em vez de presumir que todos os componentes suportam o mesmo processo. Rockwell Automation: Registro do Produto

Distinguir entre um código que abre a documentação e uma resposta do fabricante que aborda a verificação do produto. Não registre uma pesquisa de catálogo bem-sucedida como um resultado mais forte do que ele fornece.

6. Mantenha os componentes suspeitos em espera

Um componente não resolvido precisa de um status visível e de um proprietário responsável.

Um fluxo de trabalho interno prático é:

Preservar embalagens, fotografias, identificadores e correspondência de fornecedores enquanto o problema é investigado. Se as unidades relacionadas vierem da mesma remessa, verifique se elas também exigem retenção; não presuma que todos foram afetados sem investigação.

Para os produtos Rockwell, o fabricante direciona as consultas de autenticidade a um distribuidor autorizado ou escritório de vendas, que pode envolver sua equipe de proteção de marca quando necessário. 

Se um componente suspeito já tiver sido instalado, envolva o pessoal responsável pela manutenção ou segurança para planejar a resposta. Evite a remoção improvisada do equipamento operacional.

7. Preservar a rastreabilidade após aceitação

A prevenção da falsificação deve continuar após a inspeção de entrada.

Como controle interno, conecte o item aceito ao seu pedido de compra, registro de recebimento e eventual local de estoque ou máquina. Reter identificadores de unidade quando disponíveis e aplicáveis; não presuma que cada código impresso seja um número de série exclusivo.

Quando um componente retorna de uma máquina ou de um fornecedor de reparos, revise seu status antes de colocá-lo de volta no estoque. Uma unidade original que tenha sido instalada não deve retornar silenciosamente para uma lixeira designada para peças novas e não utilizadas.

Medidas de processo úteis incluem:

• Recibos com registros obrigatórios completos.
• Compras de emergência fora dos acordos normais de fornecimento.
• Inspeções não resolvidas e sua idade.
• Discrepâncias repetidas associadas a um fornecedor.

Estas medidas mostram se os controles de compra estão sendo seguidos. Não devem ser apresentadas como taxas de deteção de contrafações, a menos que os casos tenham sido efetivamente confirmados.