Пример итальянской торговой компании: долгосрочное сотрудничество в области поставок автоматизированного оборудования.
Оглавление
Этот пример демонстрирует, как компания Kwoco выстроила долгосрочные отношения сотрудничества с итальянской торговой компанией, поддерживая закупки у различных брендов, гибкую коммуникацию и надежные поставки на протяжении многих лет.
Обзор дела
Тип клиента: Промышленная торговая компания в Италии
Сотрудничество с: 2021
Основные потребности: Автоматизированные поставки продукции различных брендов и стабильная поддержка поставок.
Используемые продукты: Omron, Eaton, Siemens, Phoenix Contact и другие.
Основная проблема: Надежное наличие товара на складе, координация доставки и оперативная связь.
Результат: Постоянное сотрудничество, включая повторные заказы на закупку и непрерывную поддержку проектов.
Начало сотрудничества
Сотрудничество началось с того, что заказчик обратился в компанию Kwoco по поводу требований к закупке оборудования для промышленной автоматизации в рамках текущих проектов и заказов клиентов.
На начальном этапе клиент в основном ориентировался на эффективность ценообразования, наличие товара и скорость коммуникации. Поскольку торговые компании часто работают одновременно с несколькими конечными клиентами, им нужны поставщики, которые могут быстро реагировать и поддерживать различные бренды продукции.
Компания Kwoco оказывала поддержку в составлении коммерческих предложений, контроле запасов и координации поставок, чтобы помочь клиенту более эффективно решать срочные задачи по закупке продукции.
Первый заказ на поставку продукции компании Kwoco клиент разместил в 2021 году, положив начало долгосрочному сотрудничеству в области поставок оборудования для промышленной автоматизации.
Фрагмент электронного письма клиента, конфиденциальная информация скрыта.
Поддержка потребностей в закупках товаров различных брендов.
В отличие от клиентов, которые приобретают только одну марку автоматизированного оборудования, торговым компаниям обычно требуется поддержка нескольких марок и различных категорий продукции одновременно.
В ходе сотрудничества компания Kwoco помогла клиенту найти продукцию нескольких известных производителей оборудования для промышленной автоматизации, в том числе:
- Омрон
- Итон
- Сименс
- Контакты Феникса
Заказы касались различных видов автоматизированной продукции, таких как: ПЛК модули, автоматические выключатели, силовые компоненты и промышленные комплектующие.
Благодаря сочетанию складской поддержки и координации с поставщиками, компания Kwoco помогла упростить процесс закупок для клиента и снизить нагрузку на поставщиков.
Непрерывная координация заказов и поставок
По мере продолжения сотрудничества заказчик постепенно размещал повторные заказы, соответствующие различным требованиям проекта.
Поскольку в период глобального дефицита поставок некоторые товары имели длительные сроки поставки, координация доставки приобрела особенно важное значение.
Компания Kwoco постоянно отслеживала наличие продукции и графики отгрузок, помогая клиентам контролировать поставки и более эффективно планировать закупки.
Компания Kwoco постоянно отслеживала графики отгрузок и обновления информации о сроках доставки, чтобы помочь клиенту управлять текущими проектами закупок.
Фрагмент электронного письма клиента, конфиденциальная информация скрыта.
Формирование долгосрочного доверия посредством оперативной коммуникации.
Для торговых компаний эффективность коммуникации так же важна, как и ценообразование.
На протяжении всего сотрудничества компания Kwoco оперативно реагировала на запросы и проявляла гибкость в общении, помогая клиенту решать срочные вопросы, связанные с поставками, и реализовывать планы будущих закупок.
По мере роста доверия клиент начал заранее обсуждать с компанией Kwoco будущие заказы и планируемые объемы.
По мере развития сотрудничества клиент продолжал обсуждать с компанией Kwoco планы будущих заказов и закупок.
Фрагмент электронного письма клиента, конфиденциальная информация скрыта.
Результат: более надежный процесс закупок.
Благодаря постоянному сотрудничеству итальянская торговая компания получила более стабильного и оперативного партнера по поставкам продукции для промышленной автоматизации.
Вместо того чтобы тратить много времени на поиск множества поставщиков, клиент может положиться на Kwoco в следующих вопросах:
- Поддержка закупок у нескольких брендов
- Быстрый ответ на запрос ценового предложения.
- Проверка наличия товара на складе
- координация доставки
- Поддержка в области экспортной упаковки и отгрузки.
- Непрерывная последующая коммуникация
Это помогло повысить эффективность закупок и упростить управление поставками для проектов.
Почему торговые компании выбирают Kwoco
Многие компании, занимающиеся промышленной торговлей, сталкиваются с аналогичными проблемами:
- Разные бренды от разных поставщиков
- Длительные сроки выполнения заказа
- Трудности в общении
- Нестабильная доступность продукции
- Давление со стороны срочных заказов от клиентов.
Компания Kwoco упрощает этот процесс, предоставляя следующие услуги:
- Только новые и оригинальные товары.
- Поддержка закупок у нескольких брендов
- В наличии для срочных заказов.
- Оперативное предоставление коммерческих предложений
- Глобальная поддержка экспортных поставок
Независимо от того, нужны ли клиентам ПЛК, HMI-интерфейсы, датчики, выключатели, сервосистемы, Что касается промышленных комплектующих, Kwoco предлагает гибкие решения для автоматизации промышленного производства, отвечающие различным требованиям проектов.
Обеспечьте свои проекты новыми, оригинальными ПЛК Omron, Mitsubishi, Schneider — в наличии, готовы прямо сейчас!
Заключение
Данный пример сотрудничества демонстрирует, как строятся долгосрочные партнерские отношения посредством оперативной коммуникации, надежного выполнения задач и постоянной поддержки.
Для итальянской торговой компании Kwoco стала не просто поставщиком. Мы стали долгосрочным партнером по закупкам, поддерживающим текущие потребности в автоматизации закупок для различных брендов и проектов.
Если ваша компания ищет надежного партнера по поставкам решений для автоматизации, Kwoco готова поддержать ваш следующий проект.
Нужна поддержка в автоматизации закупок для нескольких брендов?
Пришлите нам список необходимых вам моделей, и наша команда поможет проверить наличие на складе, подтвердить детали и оперативно предоставит ценовое предложение.
Эти темы также могут быть вам интересны
Истории успеха глобального партнерства Kwoco
Истории успеха глобального партнерства Kwoco Вы когда-нибудь сталкивались с проблемой поиска надежного поставщика промышленных систем управления для
Топ-5 поставщиков ПЛК Omron в Канаде: руководство для покупателя
Поиск комплектующих для промышленной автоматизации в Канаде может быть похож на попытку купить нормальный кофе на заправке в 3 часа ночи. Это раздражает. Часто разочаровывает. И обычно обходится дороже, чем должно.
Я в этом деле уже более десяти лет. Я составлял технические спецификации, руководил модернизацией и ломал голову, ожидая, пока "местный" дистрибьютор перезвонит.
5 типов серводвигателей: полное руководство
Серводвигатели являются неотъемлемыми компонентами современных систем автоматизации, робототехники и управления. Они обеспечивают точное управление движением, что необходимо в различных промышленных и коммерческих приложениях. Понимание различных типов серводвигателей может помочь вам выбрать правильный для вашего проекта. В этом руководстве мы рассмотрим пять основных типов серводвигателей, их работу, применение и преимущества.