Cazul unei companii comerciale italiene: Cooperare pe termen lung în furnizarea de automatizări
Cuprins
Acest caz arată cum Kwoco a construit o relație de cooperare pe termen lung cu o companie comercială italiană, susținând aprovizionarea multi-brand, comunicarea flexibilă și livrarea fiabilă pe parcursul mai multor ani.
Prezentare generală a cazului
Tipul clientului: Societate comercială industrială în Italia
Cooperare de la: 2021
Nevoi principale: Aprovizionare automatizată multi-brand și suport stabil pentru aprovizionare
Produse implicate: Omron, Eaton, Siemens, Phoenix Contact și alții
Preocupare principală: Disponibilitate fiabilă a stocurilor, coordonare a livrărilor și comunicare promptă
Rezultat: Cooperare continuă cu comenzi de achiziție repetate și asistență continuă pentru proiecte
Începutul cooperării
Cooperarea a început atunci când clientul a contactat Kwoco cu privire la cerințele de achiziție a automatizării industriale pentru proiecte în curs și comenzi ale clienților.
În stadiul inițial, clientul s-a concentrat în principal pe eficiența ofertelor, disponibilitatea produselor și viteza de comunicare. Deoarece companiile comerciale lucrează adesea cu mai mulți clienți finali în același timp, au nevoie de furnizori care să poată răspunde rapid și să ofere suport pentru diferite mărci de produse.
Kwoco a oferit asistență pentru cotații, verificarea stocurilor și coordonarea livrărilor pentru a ajuta clientul să gestioneze mai eficient cerințele urgente de aprovizionare.
Clientul a trimis prima comandă de achiziție către Kwoco în 2021, începând o cooperare pe termen lung pentru aprovizionarea cu sisteme de automatizare industrială.
Extras din e-mailul clientului, informațiile sensibile au fost ascunse.
Sprijinirea nevoilor de achiziții multi-brand
Spre deosebire de clienții care achiziționează o singură marcă de automatizări, companiile comerciale au nevoie de obicei de asistență pentru mai multe mărci și diferite categorii de produse în același timp.
În timpul cooperării, Kwoco a ajutat clientul să se aprovizioneze cu produse de la mai multe mărci renumite de automatizare industrială, inclusiv:
- Omron
- Eaton
- Siemens
- Contact Phoenix
Comenzile au implicat diferite tipuri de produse de automatizare, cum ar fi PLC module, întrerupătoare, componente de putere și accesorii industriale.
Prin combinarea suportului pentru stocuri cu coordonarea furnizorilor, Kwoco a contribuit la simplificarea procesului de achiziție al clientului și la reducerea presiunii asupra aprovizionării.
Coordonare continuă a comenzilor și livrărilor
Pe măsură ce cooperarea a continuat, clientul a plasat treptat comenzi repetate pentru diferite cerințe ale proiectului.
Deoarece unele produse au avut termene lungi de livrare în perioada deficitului global de aprovizionare, coordonarea livrărilor a devenit deosebit de importantă.
Kwoco a urmărit în permanență disponibilitatea produselor și programul de livrare, ajutând clientul să urmărească livrările și să organizeze planurile de achiziție mai ușor.
Kwoco a urmărit în permanență programul de livrare și actualizările privind livrările pentru a ajuta clientul să gestioneze proiectele de achiziții în curs.
Extras din e-mailul clientului, informațiile sensibile au fost ascunse.
Construirea încrederii pe termen lung prin comunicare responsivă
Pentru companiile comerciale, eficiența comunicării este la fel de importantă ca stabilirea prețurilor.
Pe parcursul cooperării, Kwoco a menținut o urmărire promptă și o comunicare flexibilă pentru a ajuta clientul să gestioneze solicitările urgente de aprovizionare și planurile viitoare de achiziții.
Pe măsură ce încrederea a crescut, clientul a început să discute în avans cu Kwoco despre comenzile viitoare și cantitățile planificate.
Pe măsură ce cooperarea s-a dezvoltat, clientul a continuat să discute comenzile viitoare și planurile de achiziție cu Kwoco.
Extras din e-mailul clientului, informațiile sensibile au fost ascunse.
Rezultatul: Un proces de aprovizionare mai fiabil
Prin cooperare continuă, compania comercială italiană a obținut un partener de aprovizionare mai stabil și mai receptiv pentru produse de automatizare industrială.
În loc să petreacă mult timp căutând mai mulți furnizori, clientul se poate baza pe Kwoco pentru:
- Suport pentru aprovizionare multi-brand
- Răspuns rapid la cotații
- Verificarea disponibilității stocului
- Coordonarea livrărilor
- Suport pentru ambalare și expediere la export
- Comunicare continuă de urmărire
Acest lucru a contribuit la îmbunătățirea eficienței achizițiilor și la simplificarea managementului aprovizionării proiectelor.
De ce companiile comerciale aleg Kwoco
Multe companii de comerț industrial se confruntă cu provocări similare:
- Diferite mărci de la diferiți furnizori
- Timpi lungi de livrare
- Comunicare dificilă
- Disponibilitate instabilă a produselor
- Presiunea din partea comenzilor urgente ale clienților
Kwoco ajută la simplificarea acestui proces oferind:
- Doar produse noi și originale
- Suport pentru aprovizionare multi-brand
- Stoc disponibil pentru comenzi urgente
- Serviciu de cotații responsive
- Suport pentru livrarea la nivel global
Indiferent dacă clienții au nevoie de PLC-uri, HMI-uri, senzori, întrerupătoare, sisteme servo, sau accesorii industriale, Kwoco oferă asistență pentru aprovizionarea flexibilă cu sisteme de automatizare industrială pentru diferite cerințe de proiect.
Alimentați-vă proiectele cu PLC Omron, Mitsubishi, Schneider nou-nouț, original – în stoc, gata acum!
Concluzie
Acest caz de cooperare reflectă modul în care parteneriatele pe termen lung sunt construite prin comunicare receptivă, livrare fiabilă și asistență continuă.
Pentru compania comercială italiană, Kwoco a devenit mai mult decât un simplu furnizor. Am devenit un partener de aprovizionare pe termen lung, sprijinind nevoile continue de automatizare a achizițiilor pentru mai multe mărci și proiecte.
Dacă firma dumneavoastră este în căutarea unui partener de încredere pentru aprovizionarea cu sisteme de automatizare, Kwoco este gata să vă sprijine în următorul proiect.
Aveți nevoie de asistență pentru aprovizionarea cu automatizare multi-brand?
Trimiteți-ne lista de modele, iar echipa noastră vă va ajuta să verificați stocul, să confirmați detaliile și să vă ofere o ofertă rapidă.
Categoria de produs
Produse de vânzare fierbinte
De asemenea, puteți găsi aceste subiecte interesante
Cum a sprijinit Kwoco o companie japoneză listată la bursă în timpul unei lipse de Omron PLC
Pentru producători și echipele de inginerie, lipsa pieselor cheie de automatizare poate întârzia rapid producția, mentenanța sau livrarea proiectelor.
Aceasta a fost, de asemenea, dificultatea cu care s-a confruntat unul dintre clienții noștri pe termen lung din Japonia.
24VDC vs 120VAC: înțelegerea diferențelor în automatizare
La selectarea tensiunilor de control pentru automatizarea industrială, două opțiuni comune sunt 24VDC și 120VAC. Dar cum decideți care este potrivit pentru aplicația dvs.? În acest articol, vom descompune diferențele cheie dintre 24VDC și 120VAC, vom explora utilizările acestora în sistemele de automatizare și vă vom ajuta să luați o decizie informată, în funcție de nevoile dvs.
10 perspective esențiale despre seria OMRON PLC CJ2
10 informații esențiale despre seria OMRON PLC CJ2 KWOCO se concentrează pe produse de automatizare industrială de renume internațional, am avut o experiență practică extinsă