Come eseguire il backup di un vecchio HMI Pro-face prima che si guasti

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Per eseguire il backup di un vecchio HMI Pro-face, identificare prima il modello e il software di programmazione, quindi recuperare il progetto installato con lo strumento di trasferimento appropriato. Salvare separatamente i dati operativi e i supporti di memoria esterni e verificare che i file permettano il ripristino su hardware compatibile.

Un file chiamato “backup” non basta. Occorre sapere a quale macchina appartiene, se corrisponde all'applicazione installata e che cosa non include.

Questa guida tratta i pannelli tradizionali programmati con GP-Pro EX e le unità più vecchie che usano GP-PRO/PB III. I PC industriali Windows e altri ambienti software richiedono procedure di ripristino specifiche.

Iniziare identificando l'HMI e il relativo software

Prima di collegare un computer, fotografare la targhetta e registrare:

Codice modello completo, inclusi suffissi e revisione hardware
Identificazione e ubicazione della macchina
Software di programmazione e informazioni sulla versione disponibile
Nome e data del progetto installato, se accessibili
Interfacce di comunicazione e modello del PLC collegato
Memoria esterna attualmente installata
Credenziali di accesso autorizzate e relativo responsabile

Richiedere al costruttore della macchina il progetto originale, i file associati e i requisiti software. Conservare questo pacchetto insieme a un backup recente del pannello funzionante. Un vecchio file di progettazione potrebbe precedere modifiche di messa in servizio o manutenzione.

Con GP-Pro EX, Display Unit Information può recuperare informazioni su sistema, driver, progetto e schermate dall'HMI collegato. Registrarle prima di scegliere il metodo di backup. Impostazioni del Transfer Tool Pro-face

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Decidere che cosa deve conservare il backup

Considerare il pacchetto di ripristino come più elementi correlati.

Elemento di backup	Scopo	Cosa verificare
Progetto di progettazione	Modifica delle schermate e manutenzione dell'applicazione	Software corretto, modello di destinazione e revisione dell'applicazione
Backup Memory Loader, se supportato	Trasferimento dell'applicazione acquisita tramite memoria esterna	Hardware di destinazione compatibile e requisiti del loader
Dati operativi conservati	Conservazione dei valori e delle cronologie pertinenti	Ubicazione della memoria e procedura supportata di backup/ripristino
File della memoria esterna	Conservazione di ricette, registri e altri file applicativi	Cartelle necessarie complete e contenuti leggibili
Registrazioni per il ripristino	Ricollegamento e messa in servizio dell'unità sostitutiva	Impostazioni di comunicazione, dettagli dei cavi, credenziali e procedura di prova

Un backup dell'HMI non sostituisce un backup separato del programma PLC collegato o dei parametri degli azionamenti.

Distinguere inoltre le definizioni del progetto dai valori operativi correnti. La struttura delle ricette nel progetto non dimostra, da sola, che siano stati conservati i valori più recenti delle ricette di produzione.

Preparare una finestra di manutenzione controllata

Prevedere la perdita dell'accesso operatore e possibili interruzioni della comunicazione HMI durante la manutenzione. Portare la macchina in stato sicuro e controllato prima di entrare in modalità offline o loader.

Usare il collegamento di trasferimento specificato per il modello esatto. La forma del connettore da sola non ne identifica la funzione né garantisce la compatibilità del cavo.

Prima di iniziare:

Confermare l'HMI di destinazione, soprattutto se più pannelli condividono una rete.
Creare per quella macchina una cartella di backup con data.
Assicurare un'alimentazione stabile durante l'intera operazione.
Ottenere le password autorizzate necessarie.
Controllare la direzione di ogni comando di trasferimento.

Receive o upload significa prelevare dati dal pannello. Send o download significa scrivervi dati. Inviare per errore un progetto può modificare l'applicazione e, in certe condizioni, cancellare la memoria di backup.

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Metodo 1: ricevere il progetto con GP-Pro EX

Per un pannello GP-Pro EX supportato, usare Receive Project del Transfer Tool per salvare il progetto installato sul computer come nuovo file .prx .

Una sequenza pratica è:

Aprire una versione compatibile di Transfer Tool.
Configurare il collegamento supportato e confermare il pannello di destinazione.
Scegliere Receive Project.
Scegliere una nuova destinazione e un nome file descrittivo.
Inserire le credenziali autorizzate se richieste.
Attendere il completamento e registrare gli eventuali messaggi.

Transfer Tool può essere installato separatamente dall'editor completo. Tuttavia, per verificare o modificare il progetto ricevuto serve un ambiente di progettazione appropriato. Impostazioni del Transfer Tool Pro-face

Verificare poi i file associati. La documentazione Pro-face della ricezione descrive specificamente il salvataggio dei contenuti CF/SD DATA E FILE quando è configurata la cartella della scheda corrispondente. Non presumere che questo garantisca il salvataggio di tutti i file esterni o valori conservati. Funzionamento di Receive

Conservare invariato il file ricevuto. Aprirne una copia di lavoro per esaminarlo, soprattutto se un editor più recente propone di convertire il progetto.

Metodo 2: usare Memory Loader sui modelli supportati

Memory Loader offre un altro metodo per acquisire un'applicazione tramite memoria esterna supportata.

Due funzioni PC con nomi simili hanno scopi diversi:

Create Boot Data prepara il loader usato per trasferire dati tra HMI e memoria esterna.
Create Backup File crea un pacchetto del progetto già selezionato sul computer. Non acquisisce da solo l'applicazione installata nel pannello.

Il loader offre anche una funzione per creare un file di progetto da dati di backup supportati. Impostazioni di Memory Loader

Per la combinazione supportata di pannello e supporto:

Preparare una memoria dedicata secondo i requisiti documentati di formato e capacità.
Creare i dati di avvio appropriati e conservare la struttura richiesta della cartella principale.
Avviare Memory Loader secondo la procedura specifica del modello.
Selezionare Upload per acquisire l'applicazione del pannello.
Immettere la password di trasferimento autorizzata se richiesta.
Attendere il completamento, uscire correttamente e copiare i file risultanti nell'archivio di backup.

Pro-face documenta l'upload in un backup .cml e la successiva conversione in progetto sul computer. La procedura illustrata con scheda CF comprende il riavvio del display per avviare il loader, quindi va pianificata in base al funzionamento della macchina. Procedura Memory Loader da pannello a computer

Memory Loader non è universale. Pro-face elenca configurazioni non supportate, requisiti specifici per modello e restrizioni della revisione hardware. Un upload riuscito non prova che il backup funzionerà su qualsiasi HMI sostitutivo. Limitazioni di Memory Loader

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I pannelli GP-PRO/PB III più vecchi richiedono un approccio diverso

Per i progetti GP-PRO/PB III precedenti, Pro-face descrive questo percorso di ricezione:

Project Manager → Project → Transfer → Transfer → Receive

La limitazione fondamentale è il messaggio “No upload information”. Pro-face indica che senza le informazioni necessarie il progetto non può essere caricato dal pannello. In tal caso cercare il backup di progettazione originale presso OEM, integratore o archivio manutenzione. Non presumere che una schermata funzionante consenta sempre di recuperare un progetto modificabile. FAQ Pro-face sull'upload dei vecchi GP

Documentare l'errore esatto e preservare il pannello funzionante. Inizializzazione di fabbrica, download tentati a caso e tentativi di indovinare password non recuperano informazioni progettuali mancanti.

Fotografie di schermate e impostazioni possono aiutare una futura ricostruzione, ma non costituiscono un backup dell'applicazione ripristinabile.

Conservare separatamente SRAM e altri dati operativi

Verificare se l'applicazione usa la memoria di backup per dati importanti per il ripristino.

Per i modelli compatibili con CF/SD, Pro-face documenta la procedura offline Transfer from SRAM to CF/SD. Nell'esempio con CF si ottiene ZD00001.bin nella scheda, nella cartella sram cartella.

Sono importanti due limitazioni:

Un nuovo backup SRAM può sovrascrivere quello esistente sulla scheda.
Il ripristino può non riuscire se l'uso della memoria di backup da parte del progetto è cambiato dopo l'acquisizione.

Archiviare il file esistente prima di un altro backup e associare ogni istantanea SRAM alla revisione del progetto corrispondente. Backup SRAM prima del trasferimento del progetto

Fare un inventario anche di ricette, registri produzione ed esportazioni specifiche dell'applicazione. Verificare dove sono memorizzati e come ripristinarli.

Se l'applicazione usa la sicurezza User ID di GP-Pro EX, controllare la funzione separata Receiving Security Data. Il manuale la indica come operazione USB/LAN in modalità User ID. Conservare i dati di sicurezza recuperati con accesso limitato.

Verificare il backup prima di considerarlo completo

Utilizzare tre livelli di verifica.

1. Controllare i file

Confermare che l'operazione sia terminata, che i file previsti esistano e che le copie archiviate siano leggibili. Registrare data, pannello sorgente, versione software ed eventuali omissioni irrisolte.

Conservare copie in luoghi di memorizzazione separati, inclusa una protetta dalle modifiche ordinarie.

2. Controllare il progetto

Aprire una copia nell'editor appropriato. Verificare modello display selezionato, schermate rappresentative, configurazione di comunicazione, script e risorse esterne necessarie.

Un progetto che si apre correttamente è un indizio utile, ma non prova che un pannello sostitutivo gestirà correttamente la macchina.

3. Provare il ripristino su hardware sostitutivo compatibile

Quando possibile, effettuare una prova documentata di ripristino su un ricambio compatibile, inizialmente isolato dalla comunicazione di produzione.

Controllare navigazione delle schermate, avvio dell'applicazione, file necessari e dati conservati. Provare poi comunicazioni e comandi operatore secondo una procedura di messa in servizio approvata, controllando i movimenti pericolosi.

Se le schermate si caricano ma la comunicazione PLC non funziona, usare le impostazioni registrate per indagare. La guida KWOCO per la risoluzione dei problemi di comunicazione degli HMI Pro-face tratta controlli correlati di driver, indirizzi e collegamenti.

Domande frequenti

Posso eseguire il backup di un HMI Pro-face senza il progetto originale?

Spesso un pannello GP-Pro EX supportato permette di recuperare il progetto installato tramite Receive Project o Memory Loader. Le apparecchiature GP-PRO/PB III più vecchie hanno ulteriori limitazioni, tra cui l'assenza delle informazioni necessarie per l'upload. Verificare prima la famiglia del software.

Posso recuperare il progetto se il touchscreen smette di rispondere?

È possibile se il pannello funziona ancora e resta accessibile una connessione di trasferimento supportata. Il solo guasto del touchscreen non dimostra che la comunicazione sia impossibile. Il recupero dipende da guasto, modello, autorizzazioni e interazioni richieste.

È sufficiente una chiavetta USB?

Solo se il modello supporta la procedura prevista con memoria USB. Alcuni pannelli vecchi richiedono altri supporti o un collegamento al computer. La presenza della porta USB non garantisce il supporto di Memory Loader.

Devo sostituire la batteria prima di eseguire il backup?

Seguire la procedura di manutenzione del modello esatto. Se il pannello è ancora operativo, salvare i dati recuperabili prima di interventi che potrebbero comprometterne la conservazione. Sostituire la batteria non equivale a disporre di un backup verificato.

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Collegare il piano di backup alla pianificazione della sostituzione

Prima di ordinare un ricambio, verificare oltre alla dimensione del display il codice modello completo, i requisiti elettrici, le dimensioni di montaggio, le porte di comunicazione, il supporto software e la procedura di ripristino del backup.

Per una richiesta di sostituzione, inviare foto della targhetta, modello installato, interfacce necessarie e indicare se si dispone di un progetto o backup loader verificato. È possibile utilizzare la gamma HMI Pro-face di KWOCO come punto di partenza per discutere la disponibilità del modello specifico.

Organizzare conversioni del progetto e lavori di messa in servizio necessari prima che il pannello originale diventi inutilizzabile.

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Sommario

Iniziare identificando l'HMI e il relativo software

Hai bisogno di un Altivar Drive di ricambio?

Decidere che cosa deve conservare il backup