Fortalecendo soluções de engenharia com KWOCO: uma história de sucesso em compras inteligentes

kwoco-plc.com
26 de maio de 2024
6:49 da manhã

No cenário competitivo da automação industrial, as parcerias certas podem impulsionar projetos do estágio de planejamento até a conclusão bem-sucedida com eficiência e custo-benefício.

A Kwoco estabeleceu parcerias com uma gama diversificada de empresas no mundo todo, incluindo fábricas, empresas comerciais e muitas empresas de soluções de engenharia.

Compreendendo as necessidades do cliente

Cada tipo de empresa tem requisitos de aquisição exclusivos. Por exemplo, empresas de engenharia precisam de estimativas de custos detalhadas para vários componentes industriais no início do projeto. Elas variam de itens grandes como telas sensíveis ao toque e PLCs para componentes menores, como conectores e botões.

Muitos clientes também exigem que adquiramos vários instrumentos devido às necessidades do projeto. Felizmente, nossos anos de colaboração com empresas de engenharia, grandes e pequenas, nos permitiram acumular uma riqueza de experiência e estabelecer relacionamentos fortes com fornecedores da indústria, facilitando uma cooperação cada vez mais suave.

Colaboração com a Engineering Solutions Company

Nosso cliente, uma importante empresa de soluções de engenharia sediada em Cingapura, frequentemente realiza reformas de projetos de automação local, exigindo peças de marcas como Mitsubishi, Omron, e Schneider.

Um desafio primário que eles enfrentam é o cálculo meticuloso de custos necessário para licitar em grandes projetos. Embora os fornecedores locais estejam convenientemente localizados, eles apresentam dois problemas críticos: seus preços carecem de competitividade, aumentando significativamente os custos gerais do projeto, e seus longos prazos de entrega ameaçam cronogramas apertados do projeto.

Após anos de triagem de parceiros em potencial, o cliente escolheu a Kwoco como sua colaboradora de longo prazo. Normalmente respondemos às consultas dos clientes em 24 horas, e nossa estratégia de preços competitivos oferece mais do que apenas custos mais baixos — ela fornece valor que ajuda os clientes a garantir lances de projetos.

Resposta e entrega rápidas

Uma vez que um projeto é confirmado, os clientes solicitam a rápida conclusão dos pedidos para cumprir prazos apertados. A Kwoco alavanca nossas robustas capacidades de inventário e redes de fornecedores para entregar mercadorias dentro de 3-4 dias da confirmação do pedido.

As empresas de projetos de engenharia estão particularmente preocupadas com problemas de qualidade pós-entrega, pois estes podem impactar diretamente o recebimento oportuno dos pagamentos do projeto. Nosso cliente inicialmente expressou preocupações sobre a qualidade do produto, mas repetidas colaborações bem-sucedidas aliviaram essas preocupações.

Às vezes, os projetos exigem ajustes de última hora. A capacidade da Kwoco de não apenas responder, mas antecipar essas mudanças, oferecendo várias soluções viáveis, garante a integridade do projeto sem interromper os cronogramas.

Planejamento e Suporte Financeiro

O tempo entre a licitação do projeto e a entrega efetiva pode ser longo, e os clientes muitas vezes enfrentam aumentos significativos de preços no momento da compra, afetando negativamente suas finanças.

Nossa excelente comunicação com os clientes nos permite oferecer bloqueio de preços, uma previsão no planejamento financeiro que protege contra potenciais flutuações de preços, oferecendo benefícios consideráveis na gestão do orçamento.

Além disso, considerando o atraso entre a entrega do produto e o uso real, a Kwoco estende proativamente as garantias, aumentando o valor da compra.

Construindo Parcerias Fortes

Reconhecendo as necessidades contínuas dos clientes e as complexidades financeiras do gerenciamento de grandes projetos, a Kwoco implementou um prazo de pagamento de 30 dias para o OA, aliviando significativamente o ônus financeiro direto e estabelecendo uma parceria mais forte baseada na confiança e no benefício mútuo.

Graças à confiabilidade e ao suporte abrangente da Kwoco, os clientes frequentemente nos confiam a aquisição de vários produtos periféricos necessários para seus projetos de engenharia.

Agradecemos muito essa confiança e estamos ansiosos para ajudar, simplificando suas operações e solidificando suas estratégias de aquisição para que possam se concentrar mais nas principais atividades do projeto.

Conclusão

Com mais de uma década de experiência na indústria de automação, a Kwoco desenvolveu a capacidade de atender sem esforço às diversas necessidades dos clientes. Nossa abordagem abrange tudo, desde preços até vendas e suporte pós-venda, tudo visando estabelecer parcerias de longo prazo com nossos clientes.

Para empresas de soluções de engenharia que buscam um parceiro de produtos de automação industrial confiável, eficiente e proativo, a Kwoco está sempre pronta para fornecer um serviço excelente e impulsionar o sucesso do projeto. Seja nosso parceiro e experimente uma colaboração que transforma desafios em conquistas.

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