KWOCO est devenu le fournisseur privilégié d'un nombre croissant de fabricants d'équipements. Nous servons diverses industries avec une fiabilité et une satisfaction client inégalées.
Ces composants essentiels garantissent l’efficacité et la précision des lignes de production, mais leur approvisionnement fiable reste un défi persistant.
Notre client, un fabricant italien renommé de machines d’emballage, est à la pointe de l’industrie depuis plus de 20 ans.
Ils étaient souvent confrontés à des problèmes tels que des ruptures de stock fréquentes de pièces essentielles ou la découverte de produits contrefaits provenant de fournisseurs inconnus, ce qui mettait en péril leurs opérations, entraînant des retards et une augmentation des coûts.
Ces problèmes ont été résolus grâce à un partenariat avec KWOCO. Nous disposons de stocks importants de marques telles qu'Omron, Siemens et Delta, ce qui garantit une exécution rapide des commandes.
Au fil des années de coopération, nous avons compris les besoins critiques de leur processus de production et maintenons un stock de sécurité pour les modèles couramment utilisés, résolvant efficacement les problèmes de rupture de stock qui troublaient notre client.
Nos mesures strictes de contrôle de qualité garantissent que tous nos produits proviennent de canaux réguliers vérifiés et nous n'autorisons jamais de pièces contrefaites dans notre chaîne d'approvisionnement.
Cela a efficacement empêché nos clients d’acheter des produits contrefaits.
Par rapport aux fournisseurs européens locaux, nous offrons de meilleurs avantages de prix avec ces marques.
Au fil des années, notre relation avec ce client est passée de simples transactions à un partenariat stratégique, soutenant continuellement sa croissance et son innovation dans le secteur des machines d'emballage.
Notre client, un fabricant singapourien d’armoires de commande, bien que petit, jouit d’une excellente réputation dans le secteur.
Ils sont souvent confrontés à des pénuries de composants essentiels. Bien qu'ils disposent de fournisseurs locaux, la diversité et la variété des pièces nécessaires aux armoires de commande rendent difficile l'achat en un seul endroit, et les stocks locaux sont souvent limités avec de longues périodes de commande.
KWOCO leur propose un service d'achat unique. Nous disposons d'un stock régulier de modèles couramment utilisés de marques telles que Omron, Mitsubishi et Schneider, ce qui permet une expédition le jour même.
Notre système d'inventaire mis à jour garantit que nous pouvons livrer rapidement ces composants à Singapour dans les 2 à 3 jours suivant la confirmation de la commande, ce qui rend l'approvisionnement très pratique pour nos clients.
Nous soutenons également nos clients qui achètent en gros en leur proposant d'excellents avantages tarifaires, que les fournisseurs locaux ne peuvent égaler.
Un accord ponctuel n’est pas ce que nous recherchons. Nous sommes davantage disposés à travailler dur pour une coopération à long terme entre les deux parties.
Nous entretenons une bonne coopération au Canada, non seulement avec certains commerçants locaux, mais aussi avec certains grands fabricants d'équipements canadiens. Ils ont une forte demande pour les produits Mitsubishi, Delta, Siemens et autres.
Notre client est un fabricant local de machines-outils CNC, bien que le volume d'achat ne soit pas important, mais le client est très strict sur la qualité du produit.
Parce que les machines-outils ont des exigences élevées en matière de précision et de durabilité, les clients utilisent souvent des produits de marques telles que Mitsubishi, Siemens, Panasonic et d'autres marques.
En raison d'une coopération à long terme, les clients ont un degré élevé de confiance en nous, souvent aux premiers stades du projet, ils nous enverront certaines exigences du projet, dans l'espoir que nous pourrons les aider à sélectionner le type.
Par rapport à eux, nous en savons plus sur ces produits, par exemple si les produits seront mis à niveau, abandonnés ou compatibles.
Parce que dans l'étape initiale de chaque projet, il faut non seulement prendre en compte les performances et les coûts du produit, mais aussi veiller à ce que l'approvisionnement ultérieur du produit se fasse en douceur.
Par exemple, Mitsubishi de la série HF à la série HG, chaque année, met constamment à jour le produit, de nombreux anciens modèles seront confrontés au risque d'arrêt, les nouveaux modèles doivent tenir compte de la compatibilité.
Nous communiquerons ces informations au client à l'avance, afin que celui-ci puisse en prendre pleinement connaissance.
Nos clients étaient très préoccupés par le transport et le dédouanement des marchandises volumineuses dès les premières étapes de la coopération.
Grâce à nos connaissances professionnelles et à notre expérience, nous avons donné à nos clients confiance dans notre coopération à maintes reprises.
Parce que nous avons une société de transport de fret avec laquelle nous coopérons depuis plus de dix ans, ils sont très compétents et professionnels en matière de transport, de dédouanement et d'autres procédures connexes dans tous les pays du monde.
Nos produits sont expédiés dans la plupart des pays du monde et le délai de livraison n'est que de 3 à 4 jours.
Grâce à notre bonne réputation, nous avons établi de bonnes relations avec de nombreuses usines renommées en Europe.
De nombreuses usines en Europe ont rejeté les fournisseurs chinois au début de leur coopération, car beaucoup d'entre eux étaient attirés par des pièces d'automatisation bon marché avant, et après l'achat, ils se sont rendu compte qu'ils avaient acheté des produits contrefaits.
Étant donné que sur le marché actuel, il existe trop de produits contrefaits déguisés en produits originaux neufs à vendre, de nombreux clients sont attirés par leur prix extrêmement bon marché et y succombent.
Notre client est un fabricant néerlandais d'équipements de découpe qui emploie plusieurs centaines de personnes. Le client a une forte demande pour les écrans tactiles Omron et Prof ace.
Parce que l'achat local de ces pièces en Europe se heurte souvent à des ruptures de stock ou à des délais de livraison longs, nous pouvons très bien répondre à la demande du client.
Avec l'augmentation du nombre de commandes, les clients expriment souvent leurs inquiétudes concernant le service après-vente des produits dans le processus de communication.
Car pour ces fabricants, le retour de nombreux produits rachetés depuis l'installation jusqu'à l'utilisation de ce cycle est très long, s'il y a un problème de qualité avec le produit, il est peu probable qu'il soit trouvé rapidement.
Nous comprenons donc les inquiétudes du client. En cas de défaillance d'un produit, notre réponse rapide a laissé une profonde impression sur le client.
Nous pouvons vous aider avec un service après-vente rapide pour des marques comme Omron, avec tous les services fournis par les fabricants d'origine, et chaque action de service accompagnée d'un rapport d'inspection officiel.
Cette garantie permet à nos clients d’acheter en toute confiance, sachant que tout problème de qualité peut être rapidement résolu.
Après des collaborations répétées et fructueuses, nous sommes devenus un fournisseur privilégié pour nos clients, qui nous ont recommandés à d’autres entreprises.
Nous apprécions profondément la confiance de nos clients et sommes encore plus engagés à maintenir des normes élevées de qualité et de service.
Si vous avez encore du mal à trouver le bon fournisseur de pièces d'automatisation, n'hésitez pas à nous contacter. Laissez KWOCO vous aider à simplifier vos opérations, à réduire vos coûts et à améliorer votre productivité. Ne laissez pas les incertitudes de la chaîne d'approvisionnement affecter votre entreprise.