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Questions fréquemment posées
Oui, nous garantissons que toutes nos pièces sont authentiques et d'origine 100%. Nous avons mis en place des mesures strictes pour empêcher les produits contrefaits d'entrer dans notre chaîne d'approvisionnement.
Nous disposons d'un réseau de distribution mondial robuste qui garantit une livraison rapide et fiable, même dans les endroits les plus reculés. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, mais nous vous fournirons une estimation du délai de livraison lorsque vous passerez votre commande.
Notre équipe de support technique est disponible pour vous aider à déterminer la compatibilité de nos pièces avec votre équipement. Nous pouvons fournir des spécifications techniques et consulter des experts pour garantir que les pièces fonctionneront parfaitement avec vos systèmes.
Kwoco maintient un inventaire sain de produits pour expédition immédiate. Cependant, certains articles spécialisés peuvent être soumis à disponibilité.
Nous acceptons une gamme de méthodes de paiement, notamment les virements bancaires, les cartes de crédit et PayPal.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis en temps réel.
Nous avons une politique de retour et de remboursement simple pour les produits défectueux ou incorrects. Veuillez vous référer à notre page de retours pour plus de détails.
Oui, nous proposons des tarifs spéciaux et des packages personnalisés pour les commandes groupées. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour plus d'informations.
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