So überprüfen Sie Originalteile von Omron, Mitsubishi und Schneider Automation
Inhaltsverzeichnis
Eine Verpackung, eine Seriennummer oder ein erfolgreicher QR-Scan sollen diesen Prozess unterstützen – nicht ersetzen.
Der Schlüssel liegt darin, zu verstehen, was jedes Beweisstück tatsächlich bestätigt. Eine Produktseite kann bestätigen, dass ein Modell existiert. Eine Rechnung kann eine Transaktion dokumentieren. Keines von beiden allein authentifiziert das Physische SPS, Bediengerät, fahren oder I/O-Modul vor Ihnen.
In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie diese Prüfungen vor dem Kauf und bei der Eingangskontrolle kombinieren.
Was bedeutet „Original“ beim Kauf von Automatisierungsteilen?
Trennen Sie vor dem Vergleich von Angeboten vier Fragen:
| Frage | Was Sie festlegen müssen |
|---|---|
| Ist es echt? | Ob das Gerät von der angegebenen Marke hergestellt wurde. |
| Ist es neu? | Ob Zustand und Geschichte mit der Beschreibung des Verkäufers übereinstimmen. |
| Ist der Lieferkanal autorisiert? | Ob der Hersteller den Verkäufer für die relevanten Produkte und das entsprechende Gebiet erkennt. |
| Ist es für Ihre Anwendung geeignet? | Ob das genaue Modell, die Revision und die Spezifikationen Ihren Anforderungen entsprechen. |
Diese Fragen hängen zusammen, sind aber nicht austauschbar. Ein Originalgerät kann von einem unabhängigen Wiederverkäufer verwendet, repariert oder geliefert werden. Ein Originalersatz kann auch für die Maschine ungeeignet sein.
Schneider Electric weist ausdrücklich darauf hin, dass generalüberholte oder wiederaufbereitete Produkte ihre Originaletiketten behalten können, was den Eindruck erwecken kann, dass sie unverändert geblieben sind. Der Leitfaden zu Fälschungen beschreibt auch Produkte, die neu etikettiert wurden, um wie neu auszusehen. Authentizität und Zustand bedürfen daher gesonderter Aufmerksamkeit. Schneider Electric: Aufklärung und Maßnahmen gegen Fälschungen
Ersetzen Sie zu Kaufzwecken vage Beschreibungen wie „Originalqualität“ durch eine schriftliche Angabe des erforderlichen Zustands: neu und unbenutzt, unbenutzter Altbestand, generalüberholt oder gebraucht.
Beginnen Sie mit der Überprüfung des Lieferanten
Fragen Sie nach dem vollständigen Firmennamen des Lieferanten, seiner Geschäftsadresse und der juristischen Person, die die Rechnung ausstellt. Wenn der Verkäufer behauptet, ein autorisierter Händler zu sein, überprüfen Sie diese Behauptung auf einer vom Hersteller kontrollierten Website oder in einer regionalen Niederlassung.
Überprüfen Sie die genaue Entität, anstatt sich auf einen ähnlichen Firmennamen, ein Markenlogo auf einer Website oder ein vom Verkäufer bereitgestelltes Zertifikat zu verlassen.
Mitsubishi Electric Bulletin Vorsichtsmaßnahmen gegen Fälschungen meldete sowohl gefälschte programmierbare Steuerungen als auch gebrauchte Produkte, die als neu verpackt wurden. Außerdem wurde vor gefälschten Agenturzertifikaten gewarnt. Obwohl das Bulletin aus dem April 2007 stammt, verdeutlicht es, warum Zulassungsdokumente unabhängig bestätigt werden sollten. Mitsubishi Electric, T99-0076, Seite 1
Erkundigen Sie sich bei einem unabhängigen Wiederverkäufer, welche Rückverfolgbarkeitsinformationen für den vorgeschlagenen Bestand verfügbar sind. Nützliche Aufzeichnungen können die Bezugsquelle, Rechnungsreferenzen und Fotos sein, die mit der tatsächlichen Charge verknüpft sind.
Eine nicht verfügbare Vorabrechnung beweist nicht automatisch eine Fälschung. Es hinterlässt jedoch eine Beweislücke, die vor der Zahlung berücksichtigt werden sollte.
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So überprüfen Sie Omron-Automatisierungsteile
Nutzen Sie den Kontaktweg Industrial Automation
Beginnen Sie mit OMRONs globales Netzwerk für industrielle Automatisierung um den geeigneten regionalen Betrieb zu identifizieren.
Geben Sie das genaue Modell und den offiziellen Namen des Verkäufers an. Bitten Sie den regionalen Ansprechpartner, gegebenenfalls den Autorisierungsstatus des Verkäufers zu bestätigen und zu erläutern, welche Verifizierungsunterstützung für das jeweilige Produkt verfügbar ist.
Bereiten Sie für eine einheitenspezifische Anfrage Folgendes vor:
- Klare Fotos des Produkts und seines Identifikationsetiketts.
- Die vollständige Modellreferenz, einschließlich Suffixe.
- Serien-, Chargen- oder Produktionskennungen genau wie aufgedruckt.
- Verpackungsfotos und Kaufinformationen.
- Eine genaue Erklärung der Diskrepanz.
Vermeiden Sie es, die Frage auf „Existiert dieses Modell?“ zu reduzieren. Modellidentifikation und Authentifizierung einer gelieferten Einheit sind unterschiedliche Anforderungen.
Verwechseln Sie Zertifizierungssuchen nicht mit Authentifizierung
OMRONs offiziell Modelle mit Standardzertifizierung Der Dienst bietet Zertifizierungs- und Konformitätsinformationen auf Modellebene. Dies ist nützlich, wenn Sie prüfen möchten, ob ein Produkttyp über die erforderlichen Zulassungen verfügt. OMRON: Modelle mit Standardzertifizierung
Das Auffinden eines Modells in dieser Datenbank stellt nicht die Echtheit einer einzelnen Einheit mit derselben Referenz dar. Verwenden Sie Zertifizierungsinformationen, um den dokumentierten Status des Modells zu überprüfen, während Sie das gelieferte Gerät anhand seiner Aufzeichnungen und des entsprechenden Herstellerkontakts untersuchen.
So überprüfen Sie Mitsubishi Automation-Teile
Bestätigen Sie den Einkaufskanal für Ihre Region
Die aktuelle Empfehlung von Mitsubishi Electric Asia empfiehlt autorisierte Einkaufskanäle und identifiziert Risiken im Zusammenhang mit nicht autorisierten Quellen, einschließlich gefälschter oder veränderter Produkte und potenzieller Einschränkungen der Garantie- oder Serviceberechtigung. Diese Aussagen gelten innerhalb dieser regionalen Empfehlung; Bestätigen Sie die geltenden Regelungen für Ihren Zielmarkt. Mitsubishi Electric Asia: Haftungsausschluss für gefälschte Produkte
Geben Sie bei der Anforderung einer Verifizierung die genaue Produktfamilie und Referenz an. „Mitsubishi SPS„ist zu weit gefasst, um eine Frage zu Etikett, Verpackung oder Produktgeschichte zu beantworten.
Überprüfen Sie dokumentierte Änderungen, bevor Sie ein Etikett beurteilen
Ein anderes Etikett ist ein Grund zur Untersuchung, aber kein ausreichender Beweis für eine Fälschung.
Beispielsweise dokumentiert das Mitsubishi Electric-Bulletin FA-A-0396-A die Entfernung des EAC-Zeichens von relevanten MELSEC-, MELIPC- und GOT-Produkten und -Verpackungen. Die Umstellung begann mit Produkten, die im Dezember 2022 hergestellt wurden, und im Bulletin wird darauf hingewiesen, dass während des Übergangs alte und neue Indikationen nebeneinander bestehen könnten. Mitsubishi Electric, FA-A-0396-A, Seite 1
Vergleichen Sie das Gerät mit Informationen, die für sein Modell und seinen Produktionszeitraum gelten. Ein Foto einer anderen Generation – oder das Angebot eines anderen Verkäufers – ist eine schwache Referenz für die Entscheidung, ob eine Markierung korrekt ist.
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So überprüfen Sie Schneider Automation-Teile
Überprüfen Sie den Kanal und den Zweck des Scans
Schneider Electric empfiehlt den Kauf über autorisierte Händler, Einzelhändler und Partner. Beginnen Sie mit dem Beamten Händlersuche bei der Prüfung eines Berechtigungsanspruchs.
Bestimmen Sie als Nächstes, wozu ein QR-Code oder eine digitale Suche dienen soll.
Die mySchneider-App ermöglicht den Zugriff auf Produktinformationen durch Scannen und unterstützt die Produktregistrierung mithilfe von QR-Codes oder Seriennummern. Diese Funktionen sollten nicht als universeller Authentifizierungsdienst für physische Produkte behandelt werden. Durch Öffnen der richtigen Katalogseite wird das Ziel des Codes bestätigt. es stellt nicht unabhängig den Ursprung des Objekts fest, das es trägt.
Verwenden Sie produktspezifische Fälschungsschutzfunktionen, sofern dokumentiert
Einige Schneider-Produkte verfügen über spezifischere Funktionen. In den offiziellen FAQ von Schneider zu TeSys Giga heißt es, dass das Scannen des QR-Codes eine Anti-Fake-Abfrage nach der Seriennummer sowie Herstellungsinformationen und Produktdokumentation ermöglichen kann. Schneider Electric: Details zum TeSys Giga QR-Code, FAQ000222783
Das ist ein produktspezifisches Beispiel. Gehen Sie nicht davon aus, dass jede Modicon-SPS, jeder Altivar-Antrieb oder jedes andere Schneider-Gerät denselben Prozess verwendet.
Befolgen Sie die für das jeweilige Produkt geltenden Anweisungen. Speichern Sie das Ergebnis und verweisen Sie bei unerwarteten Antworten oder widersprüchlichen Identifikationsinformationen an den offiziellen Support-Kanal von Schneider.
Was allgemeine Schecks Ihnen sagen können – und was nicht
Beachten Sie bei der Prüfung von Lieferantennachweisen die folgenden Unterscheidungen:
| Überprüfen | Was es hilft, zu etablieren | Was es alleine nicht schafft |
|---|---|---|
| Offizielle Modell- oder Datenblattsuche | Die Referenz ist vorhanden und verfügt über dokumentierte Spezifikationen | Das gelieferte Gerät ist echt |
| Lieferantenrechnung | Die dokumentierte Transaktion und der Verkäufer | Der Herstellerursprung der physischen Einheit |
| Autorisierungsbestätigung | Der anerkannte Status des genannten Verkäufers im bestätigten Umfang | Der Zustand jeder erhaltenen Einheit |
| QR-Code zum Öffnen einer Produktseite | Der Code verweist auf relevante Produktinformationen | Authentizität auf Einheitenebene |
| Etiketten- und Verpackungsinspektion | Konsistenz, Schäden und Unstimmigkeiten, die einer Untersuchung bedürfen | Ein definitives Urteil über Echtheit oder Fälschung |
| Erfolgreicher Funktionstest | Leistung unter den tatsächlich getesteten Bedingungen | Authentizität, unbenutzter Zustand oder Restlebensdauer |
Ein poliertes Etikett, ein intakter Karton oder eine plausible Seriennummer sollten niemals mehr Gewicht haben, als die Beweise belegen. Ebenso sollte ein ungewöhnliches Erscheinungsbild eine dokumentierte Untersuchung auslösen und nicht eine unbegründete Anschuldigung.
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Ein praktischer Verifizierungsworkflow vor der Installation
Der folgende Workflow ist ein Einkaufs- und Eingangsprüfungs-Framework. Es ersetzt nicht das produktspezifische Authentifizierungsverfahren eines Herstellers.
1. Vereinbaren Sie vor der Zahlung den genauen Artikel
Erfassen Sie die vollständige Teilereferenz und den erforderlichen Zustand im Angebot oder in der Bestellung. Beziehen Sie relevante Revisionsanforderungen mit ein, wenn diese Auswirkungen auf die Anwendung haben.
Fordern Sie Fotos des vorgeschlagenen Bestands an, wenn die Herkunft oder der Zustand einer genaueren Prüfung bedarf. Katalogbilder können den Zustand des versendeten Geräts nicht wiedergeben.
Vereinbaren Sie schriftlich den Prozess zur Behandlung einer Nichtübereinstimmung oder eines ungelösten Authentizitätsproblems. Durch die Etablierung dieses Prozesses vor der Zahlung werden spätere Gespräche konkreter.
2. Überprüfen und protokollieren Sie die Lieferung
Fotografieren Sie die Lieferung, die Verpackung und die zugängliche Produktidentifikation, bevor Sie Materialien entsorgen oder Einheiten in den vorhandenen Lagerbestand mischen.
Überprüfen:
- Ob die gelieferte Referenz mit der Bestellung übereinstimmt.
- Ob Produkt- und Verpackungskennzeichnungen konsistent sind, wenn sie denselben Artikel identifizieren.
- Ob die Menge und der deklarierte Zustand mit der Bestellung übereinstimmen.
- Egal ob Beschädigungsspuren, veränderte Kennzeichnung oder vorheriger Einbau.
- Ob eine Diskrepanz vorliegt, muss vom Hersteller geklärt werden.
Gehen Sie nicht davon aus, dass es sich bei jedem gedruckten Code um eine eindeutige Seriennummer handelt. Stellen Sie zunächst fest, ob es sich um eine Einheiten-, Chargen-, Modell- oder Verpackungsreferenz handelt.
3. Untersuchen Sie Unstimmigkeiten, ohne das Produkt zu demontieren
Notieren Sie, was Sie beobachten können, ohne versiegelte Baugruppen zu öffnen oder den Zustand des Produkts zu verändern.
Beschreiben Sie die Befunde genau. „Die Produktreferenz weicht vom bestellten Suffix ab“ ist strafbar. „Das Etikett sieht falsch aus“ ist eine Interpretation, die weiterer Beweise bedarf.
Wenn sich die Markierungen unterscheiden, prüfen Sie die entsprechenden Herstellerhinweise oder bitten Sie um Erläuterungen anhand von Fotos des tatsächlichen Geräts.
4. Senden Sie ein gezieltes Beweispaket
Eine nützliche Herstelleranfrage umfasst das Modell, alle relevanten Kennungen, Fotos, Lieferantendetails, Kaufdatum und den spezifischen Grund zur Besorgnis.
Fragen Sie, was die Antwort bestätigt:
- Die Existenz des Modells?
- Die Autorisierung des Verkäufers?
- Die Interpretation eines Identifikators?
- Die Echtheit des gelieferten Geräts?
- Ist eine weitere Prüfung erforderlich?
Bewahren Sie die Antwort zusammen mit dem Kaufbeleg auf. Eine Antwort auf Spezifikationen sollte nicht als Echtheitsnachweis eingereicht werden.
5. Treffen Sie eine explizite Annahmeentscheidung
Verwenden Sie einen eindeutigen Status, anstatt das Ergebnis als „wahrscheinlich original“ zu belassen.
| Status | Empfohlene Kaufaktion |
|---|---|
| Der Nachweis erfüllt Ihre Akzeptanzanforderungen | Protokollieren Sie die Prüfungen und geben Sie sie im Rahmen des normalen Inspektionsprozesses frei |
| Eine Diskrepanz bleibt ungelöst | Halten Sie die Einheit in der Warteschleife und bitten Sie um Klärung |
| Eine Fälschung oder wesentliche Falschdarstellung wird bestätigt | Trennen Sie das Gerät und befolgen Sie den vereinbarten Rückgabe- und Herstellerberichtsprozess |
Verwenden Sie den Einbau in eine Produktionsmaschine nicht als Echtheitsprüfung. Die funktionale Inbetriebnahme ist eine separate Engineering-Aktivität, die durchgeführt wird, nachdem Kauf- und Inspektionsprobleme geklärt wurden.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Bei der Authentizität geht es um die Herkunft, bei Alter und Lagerung um den Zustand und die Eignung.
Wenn ungenutzter älterer Bestand akzeptabel ist, geben Sie dies ausdrücklich an. Fragen Sie nach verfügbaren Produktions- und Lagerinformationen und prüfen Sie vor der Inbetriebnahme die Herstelleranforderungen für das genaue Produkt. Ein altes Produktionsdatum allein beweist nicht, dass es sich bei einem Gerät um eine Fälschung handelt.
Nein. Ein Suchergebnis ist keine Authentifizierungsentscheidung.
Überprüfen Sie die vollständige Referenz, einschließlich Suffixe, und fragen Sie den zuständigen Ansprechpartner des Herstellers nach der Produktidentifikation und -dokumentation. Bleibt die Identität ungeklärt, behalten Sie den Status „unverifiziert“ bei, anstatt entweder die Behauptung des Verkäufers oder das fehlende Ergebnis als schlüssig zu betrachten.
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Bereiten Sie Ihre nächste Beschaffungsanfrage vor
Für eine Beschaffungsanfrage, Kontaktieren Sie Kwoco mit vollständiger Modellnummer, Menge, Bestimmungsort und gewünschtem Zustand. Berücksichtigen Sie alle Rückverfolgbarkeitsanforderungen und fragen Sie, welche Fotos und Belege für den vorgeschlagenen Bestand verfügbar sind, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
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