KWOCO ist für immer mehr Gerätehersteller zum bevorzugten Lieferanten geworden. Wir beliefern verschiedene Branchen mit unübertroffener Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit.
Diese entscheidenden Komponenten gewährleisten die Effizienz und Präzision von Produktionslinien, ihre zuverlässige Beschaffung ist jedoch eine ständige Herausforderung.
Unser Kunde, ein renommierter italienischer Hersteller von Verpackungsmaschinen, ist seit über 20 Jahren führend in der Branche.
Sie waren häufig mit Problemen konfrontiert, beispielsweise mit häufigen Engpässen bei der Lagerhaltung wichtiger Teile oder mit gefälschter Ware von unbekannten Lieferanten, was ihren Betrieb gefährdete und zu Verzögerungen und höheren Kosten führte.
Diese Probleme wurden durch die Partnerschaft mit KWOCO gelöst. Wir verfügen über große Lagerbestände von Marken wie Omron, Siemens und Delta, sodass eine schnelle Auftragserfüllung gewährleistet ist.
Im Laufe der Jahre der Zusammenarbeit haben wir die kritischen Anforderungen ihres Produktionsprozesses verstanden und halten Sicherheitsbestände für häufig verwendete Modelle vor, wodurch wir die Lagerbestandsprobleme, die unseren Kunden plagten, effektiv lösten.
Unsere strengen Qualitätskontrollmaßnahmen stellen sicher, dass alle unsere Produkte aus geprüften regulären Kanälen bezogen werden und wir niemals gefälschte Teile in unserer Lieferkette zulassen.
Dadurch wurde der Kauf gefälschter Produkte für unsere Kunden wirksam verhindert.
Im Vergleich zu lokalen europäischen Anbietern bieten wir bei diesen Marken bessere Preisvorteile.
Im Laufe der Jahre hat sich unsere Beziehung zu diesem Kunden von einer bloßen Transaktion zu einer strategischen Partnerschaft entwickelt, in der wir sein Wachstum und seine Innovationskraft im Bereich Verpackungsmaschinen kontinuierlich unterstützen.
Unser Kunde, ein singapurischer Schaltschrankhersteller, genießt zwar ein kleines Unternehmen, aber einen hervorragenden Ruf in der Branche.
Sie haben oft mit Engpässen bei wichtigen Komponenten zu kämpfen. Zwar haben sie lokale Lieferanten, aber die Vielfalt und Vielfalt der für Schaltschränke benötigten Teile erschwert den Einkauf aus einer Hand. Zudem sind die Lagerbestände vor Ort oft begrenzt und die Bestellfristen lang.
KWOCO bietet ihnen einen Einkaufsservice aus einer Hand. Wir haben gängige Modelle von Marken wie Omron, Mitsubishi und Schneider auf Lager und können noch am selben Tag versendet werden.
Unser aktualisiertes Bestandssystem stellt sicher, dass wir diese Komponenten innerhalb von 2–3 Tagen nach der Auftragsbestätigung umgehend nach Singapur liefern können, was die Beschaffung für unsere Kunden sehr bequem macht.
Darüber hinaus unterstützen wir unsere Großabnehmer-Kunden mit hervorragenden Preisvorteilen, die lokale Lieferanten nicht bieten können.
Wir suchen nicht nach einmaligen Geschäften. Wir sind eher bereit, hart für eine langfristige Zusammenarbeit zwischen beiden Parteien zu arbeiten.
Wir arbeiten in Kanada nicht nur mit einigen lokalen Händlern gut zusammen, sondern auch mit einigen großen Geräteherstellern in Kanada. Sie haben eine große Nachfrage nach Produkten von Mitsubishi, Delta, Siemens und anderen.
Unser Kunde ist ein lokaler Hersteller von CNC-Werkzeugmaschinen. Obwohl das Einkaufsvolumen nicht groß ist, stellt er große Ansprüche an die Qualität des Produkts.
Denn Werkzeugmaschinen stellen hohe Anforderungen an Präzision und Haltbarkeit. Kunden verwenden häufig Produkte von Mitsubishi, Siemens, Panasonic und anderen Marken.
Aufgrund unserer langfristigen Zusammenarbeit haben die Kunden ein hohes Maß an Vertrauen in uns. Sie senden uns häufig bereits in der Anfangsphase eines Projekts einige Projektanforderungen in der Hoffnung, dass wir ihnen bei der Auswahl des Typs behilflich sein können.
Im Vergleich zu ihnen wissen wir mehr über diese Produkte, zum Beispiel ob die Produkte aktualisiert werden, nicht mehr hergestellt werden oder kompatibel sind.
Denn in der Anfangsphase jedes Projekts müssen nicht nur Leistung und Kosten des Produkts berücksichtigt werden, sondern auch, dass die spätere Produktbeschaffung reibungslos verläuft.
Beispielsweise aktualisiert Mitsubishi jedes Jahr ständig seine Produkte von der HF-Serie zur HG-Serie. Bei vielen alten Modellen besteht die Gefahr, dass die Produktion eingestellt wird. Bei den neuen Modellen muss die Kompatibilität berücksichtigt werden.
Damit der Kunde eine umfassende Betrachtung vornehmen kann, teilen wir ihm diese Informationen vorab mit.
Unsere Kunden waren in der Anfangsphase der Zusammenarbeit sehr besorgt über den Transport und die Zollabfertigung großer Güter.
Mit unserem Fachwissen und unserer Erfahrung haben wir unseren Kunden immer wieder Vertrauen in die Zusammenarbeit geschenkt.
Da wir mit einer Spedition zusammenarbeiten, die seit mehr als zehn Jahren zusammenarbeitet, verfügt sie über umfassendes Wissen und Fachkenntnisse im Transport, der Zollabfertigung und anderen damit verbundenen Verfahren in jedem Land der Welt.
Unsere Produkte werden in die meisten Länder weltweit versendet und die Lieferzeit beträgt nur 3–4 Tage.
Dank unseres guten Rufs haben wir gute Beziehungen zu vielen namhaften Fabriken in Europa aufgebaut.
Viele Fabriken in Europa lehnten chinesische Lieferanten zu Beginn der Zusammenarbeit ab, da viele von ihnen zuvor von billigen Automatisierungsteilen angelockt wurden und nach dem Kauf feststellten, dass sie gefälschte Ware gekauft hatten.
Da heutzutage auf dem Markt zu viele als neue Originalware getarnte Nachahmungen zum Verkauf stehen, werden viele Kunden von den extrem günstigen Preisen angelockt und fallen darauf herein.
Unser Kunde ist ein niederländischer Hersteller von Schneidemaschinen mit mehreren hundert Mitarbeitern. Der Kunde hat einen hohen Bedarf an Touchscreens von Omron und Touchscreens von Proface.
Denn beim lokalen Einkauf dieser Teile in Europa kommt es häufig zu Lagerbeständen oder langen Lieferzeiten, und wir können die Nachfrage der Kunden sehr gut erfüllen.
Mit der Zunahme der Bestellzahlen äußern Kunden im Kommunikationsprozess häufig ihre Bedenken hinsichtlich des Kundendienstes für die Produkte.
Da bei vielen dieser Hersteller der Rücknahmezyklus zwischen Installation und Verwendung sehr lang ist, ist es unwahrscheinlich, dass etwaige Qualitätsprobleme bei den Produkten schnell behoben werden.
Wir verstehen also die Sorgen unserer Kunden. Im Falle eines Produktausfalls hinterließ unsere schnelle Reaktion beim Kunden einen tiefen Eindruck.
Wir unterstützen Sie bei der schnellen Kundenbetreuung von Marken wie Omron. Dabei werden alle Serviceleistungen von den Originalherstellern erbracht und jede Servicemaßnahme wird von einem offiziellen Prüfbericht begleitet.
Diese Sicherheit gibt unseren Kunden ein sicheres Einkaufserlebnis, da sie wissen, dass etwaige Qualitätsprobleme schnell gelöst werden können.
Nach mehrmaliger erfolgreicher Zusammenarbeit sind wir zum Hauptlieferanten unserer Kunden geworden, die uns an andere Unternehmen weiterempfohlen haben.
Wir schätzen das Vertrauen unserer Kunden sehr und fühlen uns der Einhaltung hoher Qualitäts- und Servicestandards noch stärker verpflichtet.
Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, den richtigen Lieferanten für Automatisierungsteile zu finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Lassen Sie sich von KWOCO dabei helfen, Ihre Abläufe zu vereinfachen, Kosten zu senken und die Produktivität zu steigern. Lassen Sie nicht zu, dass Unsicherheiten in der Lieferkette Ihr Geschäft beeinträchtigen.